医院客服工作总结报告
以下是小编整理的医院客服工作总结报告、客服工作总结等,这篇文章的启发是以三个满意为基础,上下齐心,满意度有了提高。更多工作总结范文请登陆留学群(www.liuxuequn.com/gongzuozongjie/ ) 医院客服工作总结报告:医院客服部工作以二个效益为中心,以三个满意为基础,上下齐心,满意度有了提高。现将上半年的工作总结如下: 一、 服务标准的完善 1、 制定了各岗位目标及要求,并进行了全员培训学习10余次。 2、 加强了导医培训,开展了护士礼仪培训,从仪表、举止、语言、修养到着装...