酒店餐饮部年度工作计划模板
新年新气象,身为酒店餐饮部经理,也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。 一 20xx年市场综合分析(配合酒店销售部总经办) 1 本店的客户群定位。 2 年度竞争对手分析。 3 广告宣传力度。 二 锁定目标进行市场分析 1 培养客户群,减少酒店营业成本。 2 有效控制员工流失,培养具有忠诚度的员工队伍。 三 要用软性服务去留住客人 1 优质服务 2 严格纪律树形象 管理的执行力度,督察力度加强。落实是个大问题尤其是长期执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规...