《论语》：不学礼，无以立。 《左传》：礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣。 什么是礼仪? 礼仪是人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化。从应用的角度说，礼仪是在与人交往特别是初次交往过程中，体现对交往对象的尊重和自我行为约束的具体过程和方式：仪容、微笑、鞠躬、握手、拜访、接待、宴请、融洽的沟通、座次的安排…… 在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、道德修养和社会价值观。 现状不容乐观 我国台湾作家柏杨20年前在《丑陋...