参观礼仪: 参观是指有计划、有准备地对特定的项目进行的实地观察。 参观的具体项目，应当在一定的程度上同自己的业务范围相关。 1、针对性，对自己是最重要、最有实际价值的项目。 2、量力而行，同时兼顾费用的高低、时间的长短、路途的远近以及当时工作繁忙的具体程度。 3、照顾个人意愿。 4、讲究客随主便，参观项目应由宾主双方共同商定。凡因公进行的正式参观，都要提前做好必要的计划。 参观计划的主要内容大体上包括下述几项： 一是参观项目; 二是参观人数; 三是负责人以及工作人员; 四是...