导游人员要将全心全意为人民服务的思想与“游客至上”、“服务至上”旅游服务宗旨紧密结合起来，真心实意地为游客服务。服务得周到，才能让游客开心，工作也更加容易开展，你觉得你服务得好吗?如果还不知道，赶紧进行工作总结吧，下面是留学群的小编整理的导游工作总结的相关内容，欢迎大家前来了解，想知道更多内容，可以登录工作总结网。 本年度服务的旅行社、接待团队量、接待游客数、受到的奖励、扣分情况及体会、下一年度的工作打算等。字数应不少于500字。 看着窗外的雪花飘啊飘，今年的导游工作算是告一段落，劳累了一年...