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2013公务员申论热点及范文:优化殡葬服务 促进殡葬改革

  【申论范文】 优化殡葬服务 促进殡葬改革 殡葬,这样一个相对特殊的行业,亦归属于服务类,其侧重点应该与其它服务行业一样,都应以人为本,客户至上,但目前不少地区出现天平间“乱收费”的社会怪象,加上墓穴的天价费用,一些群众戏谑为“死不起”,严重影响了政府公信力。因此,优化殡葬服务工作,促进殡葬改革,迫在眉睫。 树立诚信服务意识,做到优质、文明、诚信服务。无论是基本的殡葬服务还是社会化的殡葬服务,都要树立诚信服务意识。殡葬服务单位要争创殡葬服务窗口行业,一定要体现优质服务、文明服务、诚信...

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