善良，是一个人应该具备的基本素质。如果世界上每一个人都在对人或者处理事的时候，心里都始终保持着“善良”信念的话，字典里还会有“战争”这个词语吗?矛盾，在生活里是不可避免的，但遇到它时，能保持温柔，心平气和的心态去处理它。我相信，那就是对化解矛盾最好的诠释。 在电视里，我曾经看到过这样一个故事，电视里的主人公和他的女儿去一家餐厅吃饭。为他们上菜的服务员是新来的，很年轻，没有多少工作经验，所以，上菜使总是笨手笨脚的。那女孩就想：“千万不要让菜盘子里的汤汁变成我的洗澡水!” 但是，主人公的女儿的第...