高级办事员

　　收费站办事员在总结过去一年工作时，会发现自己在工作上也取得了新的进步，下面是由留学群小编为大家整理的“收费站办事员年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　收费站办事员年终工作总结（一）

　　时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢管理处给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕管理处的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

　　在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

　　今后努力的方向：随着公司x的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。

　　即将过去的这一年，在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开微笑服务工作，在紧张的微笑服务工作之余，我们管理处在今年x月份组织的拓展训练，不仅加强团队建设，而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告：

　　一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

　　重视加强理论和业务知识学习，在管理处x月份组织的业务技能考试中，成绩还算理想，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司x月份建立的票据管理系统，我坚持学习和操作，并将学习的结果一步一步指导票管进行操作，现在我们大家已经熟练操作系统。

　　二、努力工作，按时完成工作任务

　　一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理处制度，全心全意为管理处创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为所长当好参谋助手：

　　（1）认真分析各种数据，全面、准确地了解和掌握车流量情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。

　　（2）领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成绩，得到领...

　　今天小编给你带来的是关于实习报告的一篇范文《房地产专业办事员实习周记总结》，欢迎大家参考借鉴，想知道更多的实习报告范文，欢迎访问留学群。

　　今年暑假，我到和平县地产交易中心参加实践，主要岗位是办事员。我就读房地产经营和土地管理专业，我想通过这次实习、工作，使自己从理论走向实际，实现从课本走向社会，在实践中增长知识，锻炼自己的能力，更重要的是检验一下自己所学东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，完成自己的学业。

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在将近一个月的实习过程中，我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知道所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这些与实践还有一段距离。

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　　哲人说：“实践是检验真理正确与否的唯一标准。”理论要回到社会实践中去运用，想事情办事情一切从实际出发，使主观符合客观。认识客观事物，要实现两次飞跃，从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃，而从理性回到实践是第二次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今的大学生，社会无时无刻不在发生日新月异的变化，而参加社会实践更显得重要，实践的能力强弱，决定着日后工作的好坏。

　　实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，不迟到、早退，严格遵守单位的各项规章制度，认真完成领导交办的工作，经过近一个月在和平县地产交易中心的实习、工作，我基本上掌握了地产交易中介服务;接受单位、个人委托办理土地使用权招标、拍卖、挂牌出证、协议转让、代办土地使用权变质、登记发证等手续;提供地产市场的信息及有法律、法规的咨询服务。...

　　中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。党的最终目标，是实现共产主义的社会制度。马克思列宁主义揭示了人类社会历史发展的普遍规律，分析了资本主义制度本身无法克服的固有矛盾，指社会主义社会必然代替资本主义社会、最后必然发展为共产主义社会。《共产党宣言》发表一百多年来的历证明，科学社会主义理论是正确的，社会主义具有强大的生命力。社会主义的本质，是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。

　　以毛泽东同志为主要代表的中国共产党人，把马克列宁主义的基本原理同中国革命的具体实践结合起来创立了毛泽东思想。毛泽东思想是马克思列宁主义在我国的运用和发展，是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结，是中国共产党集体智慧的结晶。

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　　公务员结构化面试中人际交往的意识与技巧考得比较多，小编为你提供公务员面试技巧：亲友找你办事如何圆满处理,一起来了解一下吧！

　　公务员面试技巧：亲友找你办事如何圆满处理

　　在结构化面试中有一种测评要素叫人际交往的意识与技巧，主要考察与领导、同事、亲友、群众等之间关系的处理，而与亲友之间关系的处理往往是考生所头疼的，这类题目往往通过设置亲友找你办事，但是这个事情听起来又不是那么合乎规定这样的情景来考查考生的原则性与灵活性。而如果考生看到之后只是单纯地表达不会帮他办理，那么就会显得考生冷面无情，对待自己的亲友尚且如此，那对待普通的群众能做到热心接待吗，这就不得不让考官生疑。那么这类难题该如何作答?小编以一道真题举例说明。

　　例题：你有一个朋友以前曾经有恩于你，现在他来求你办事，而这个事情正好在你的工作范围内，但他求的这个事有一部分不符合政策，请问你怎么办?

　　分析：

　　这个题目很多考生看到“这个事有一部分不符合政策”之后立马就想着我一定不能违背原则，于是就是各种给朋友解释，说明不能给他办，否则就违背政策等等，无论说的再多总之就是不能办，如果对待曾经有恩与你的朋友尚且如此，那么普通的群众来办事，估计就是一句“办不了”就打发了吧，而这样的冷面无情绝对不是今天需要的公务员，那么该怎么办呢?考生需要全面审题，题中有一句“而这个事情正好在你的工作范围内”，那么这个工作就属于你职责范围，无论是谁来找你办事，都需要你尽力解决的，“一部分不符合政策”那么就要查看是哪部分不符合政策，有可能是事实条件符合，但材料不全或是不符合办事流程和顺序，也有可能确实是事实条件不符合，这样再去解决的话就容易多了。

　　参考要点：

　　这件事情属于我的工作范围，那么就属于我的职责，无论是谁来办事，我都会尽力解决。首先我会详细询问我的朋友的诉求，并认真查看他的资料，看是哪部分不符合，如果是本身符合条件只是材料不齐或者流程不对，那么我会耐心的向我的朋友说明这件事情的办理的具体规定，如所需材料、办理流程，并告诉他每一步办理所需要的材料及所要去的部门;如果是朋友本身条件不符合，那么我会耐心向朋友解释，说明情况，以及违规办理的后果，希望取得理解。

　　这就是人际交往的原则性与灵活性的一种体现，内心要有坚守底线不能触碰，但是具体做事要有智慧。所以，一旦遇到人际类处理与亲友的关系的时候，尤其是亲友来找办事，不要总想着不能帮他做什么，一定要多想想如何在原则范围内能够帮他做什么。

　　公务员面试复习资料：呵护孩子的眼睛，让他们拥有光明未来

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　　有人曾预言，互联网、信息技术的迅猛发展，将影响一代或几代孩子的视力健康。有研究表明，2000年全世界约有14.06亿人近视，占世界人口22.9%，预计到2050年将增至47.58亿，占世界人口49.8%，50年间将增长约2倍。今年6月，国家卫生健康委通报，我国儿童青少年近视率已居世界第一。根据北京大学发布的《国民视觉健康报告》，假如没有有效的政策干预，到2020年，我国近视患病人口有可能超过7亿人。面对儿童青少年近视问题呈现低龄化、重度化、发展快、程度深的趋势，不久前，教育部等8部门印发《综合防控儿童青少年近视实施...

　　2016公务员申论热点：法治思维和依法办事

　　背景链接

　　习近平总书记在省部级主要领导干部学习贯彻十八届四中全会精神、全面推进依法治国专题研讨班开班式上发表的重要讲话中强调，各级领导干部在推进依法治国方面肩负着重要责任，全面依法治国必须抓住领导干部这个“关键少数”。党的十八届四中全会《决定》提出：“党员干部是全面推进依法治国的重要组织者、推动者、实践者，要自觉提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定能力”。因此，全面推进依法治国，关键在党，关键在人，关键在于提高各级领导干部的法治思维和依法办事能力。

　　2015年3月18日，贵州省省委书记、省人大常委会主任赵克志在学习贯彻十八届四中全会精神全面推进依法治国专题研讨上讲话。他强调，全省各级各部门要进一步增强使命感和紧迫感，统一思想、增强信心、加快行动，树立法治思维、掌握法治方式，把总书记重要讲话精神学习好、贯彻好、落实好。

　　深度解析

　　[权威论述]

　　各级领导干部在推进依法治国方面肩负着重要责任，要牢固树立法律红线不能触碰、法律底线不能逾越的观念，不能违法干预司法活动、插手具体案件处理，不能对司法机关工作进行不当干预。

　　——习近平

　　领导干部要把对法治的尊崇、对法律的敬畏转化成思维方式和行为方式，做到在法治之下、而不是法治之外、更不是法治之上想问题、作决策、办事情。党纪国法不能成为“橡皮泥”、“稻草人”，违纪违法都要受到追究。

　　——习近平

　　[法治思维和法治方式的意义]

　　领导干部提高运用法治思维和法治方式的能力是全面推进依法治国的关键。

　　我国目前正处于全面建成小康社会决定性阶段，改革进入攻坚期和深水区，国际形势复杂多变，我们党面对的改革发展稳定任务之重前所未有，矛盾风险挑战之多前所未有，依法治国在党和国家工作全局中的地位更加突出、作用更加重大，我们比以往任何时候都更加需要运用法治思维和法治方式开展工作、解决问题。

　　运用法治思维和法治方式是发挥领导干部政治核心作用的需要。

　　[法治思维和法治方式的核心要义]

　　广大干部运用法治思维和法治方式，核心在于能否处理好权力和法律法规的关系，做到依法用权、秉公用权、廉洁用权。依法规范和约束公权力，对于党员干部运用法治思维和法治方式，是牵一发而动全身的关键。

　　依法规范和约束公权力，是对法治核心内容的深化发展。

　　“绝对的权力导致绝对腐败”。与人治相对应，法治作为一种治理方式，其设立的目的就是在于防止权力的异化、腐败和滥用，确保人民的意志得到体现，保障人民的根本利益。四中全会对依法设定权力、规范权力、行使权力等作出一系列明确规定，是“法定职权必须为，法无授权不可为”法治核心内容的深化发展。

　　依法规范和约束公权力，是对人的主观局限性进行弥补。

　　[参考对策...

　　述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。报告是向上级机关陈述事项的上行文，属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。下面小编为大家提供的述职报告范文，希望对大家的写作有所帮助。

　　2013年，我在区委、区政府和街道党工委的正确领导下，在街道班子成员、街道各部门及各社区居委会人员的共同支持下，恪尽职守，完成了完成了区委、区政府下达的各项目标任务。现将一年来的学习和情况如下：

　　一、学习方面

　　随着城市重心的不断下移，国有企业改制的不断深入，街道和社区承载的任务也不断增加，服务对象也在向多方面扩展，服务对象对我们质量的要求也越来越高，街道和社区的重要性日益显现。为了提高自身的素质和形象，更好地适应的要求，在平时的和生活中，我始终注意自己的学习，

　　一是注意学习党和国家的路线、方针、政策以及其他的一些理论知识，不断提高自己的理论修养;二是注意学习与有关的业务知识，不断提高自己的能力;三是注意学习其他同志，特别是一些老同志的经验，不断提高自己的实践水平，尽量不走或少走弯路。我的学习方法主要是在中边做边学，但是我总感觉这样学是不够的，特别是在解决一些具体问题时，缺乏一些必要的法律知识和相关的政策知识，有时还感觉到学习缺乏系统性，这些都需要在今后的中加以改进，要争取做到静下心来把一些必要的法律法规以及相关的知识学懂学透，切实做到学有所获，学以致用。

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