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中级经济师2020人力资源管理考试知识点:交易型领导理论

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  中级经济师2020人力资源管理考试知识点:交易型领导理论

  交易型领导理论

  美国心理学家伯恩斯提出:多数情况下,交易型领导者依靠的是消极型差错管理,所以交易型领导是一种相对平庸的管理。

观点特征方法

(1)个人在组织中的与位置相关的权威和合法性;

(2)强调任务的明晰度、工作的标准和产出;

(3)关注任务的完成以及员工的顺从;

(4)依靠组织的奖惩来影响员工的绩效。

(1)奖励:承诺为努力提供奖励,为高绩效提供奖励,赏识成就

(2)差错管理(积极型):观察和寻找对于标准的背离,采取修正行动

(3)差错管理(消极型):仅在标准没有达成时进行干涉

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  中级经济师2020人力资源管理考试知识点:魅力型领导理论

  魅力型领导理论的观点

  (1)魅力型领导者的追随者认同他们的领导者及其任务,表现出对领导者的高度忠诚和信心,效法其价值观和行为,并且从自身与领导者的关系中获得自尊。

  (2)魅力型领导者将促使追随者产生出高于期望的绩效以及强烈的归属感。

  (3)当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时,魅力型领导者的效果将会得到进一步强化。

  (4)魅力本身是一个归因现象,会随着情境发生变化。能够促使魅力归因的领导特质包括:自信、印象管理技能、社会敏感性和共情等。提升魅力型领导的情境既包括面临剧烈变革的组织环境,也包括对现状非常不满的追随者。

  (5)对于魅力型领导的研究除了研究领导者自身的特质外,还必须考虑领导者所处的情境以及工作任务的性质。

  (6)魅力型领导者并不一定是一个正面的英雄,也有与其相联系的非道德特征。

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  初级经济师2020经济基础备考知识点:领导理论

  (一)领导特性理论

  领导特性理论旨在揭示领导者应具备的品质和能力,据此来培养、选拔和考核领导者。传统观点认为领导者所具有的素质和能力是天生的,现代领导特性理论认为领导者的素质和能力是在实践中形成的,是可以通过教育、训练获得的。

  (二)领导方式理论

  主要的领导方式理论:勒温的三种领导方式理论、利克特的四种领导方式理论、领导行为四分图理论、管理方格理论。

  1.勒温的三种领导方式理论

  心理学家勒温认为存在着三种不同的领导方式,即专制式领导、民主式领导和放任式领导。

  勒温通过试验发现:

  (1)专制式领导的工作效率较高,但组织气氛压抑,组织成员之间的关系紧张;

  (2)放任式领导的工作效率最低,但人们心情舒畅、组织成员之间的关系融洽;

  (3)民主式领导的工作效率最高,组织成员关系融洽,工作积极主动,有创造性。

  2.利克特的四种领导方式理论

  专制式集权领导、开明式集权领导、协商式民主领导和参与式民主领导。

  利克特经过研究发现,参与式民主领导的生产效率最高,专制式集权领导的生产效率最低。

  3.领导行为四分图理论

  (1)领导行为四分图理论认为判别领导行为特征的因素是“工作组织”和“体贴人员”。

  (2)这两类因素可以相互组合形成:高体贴与高组织、高体贴与低组织、低体贴与高组织、低体贴与低组织四种基本的领导方式。

  4.管理方格理论

  美国学者布莱克和穆顿在领导行为四分图理论的基础上,提出了管理方格理论。该理论将“关心人”和“关心生产”两类因素的程度分为 9 个等级,组成了 81 种领导方式,并在管理方格图中列出了 5 种典型领导方式。

  ①(1-1)为贫乏型管理,用最少的努力完成任务和维持人际关系,对人员、对生产都不关心。

  ②(1-9)为俱乐部型管理,非常注意搞好人际关系,创造和谐的组织氛围,但不关心生产。

  ③(9-1)为任务型管理,高度重视生产任务的完成和生产效率的提高,但不关心人。

  ④(9-9)为团队型管理,对生产和人都极为关心,努力使下级齐心协力、高效完成生产任务。

  ⑤(5-5)中间型管理,对人和生产都有适度的关心,追求正常的效率和一定的士气。

  (三)领导权变理论

  领导权变理论的基本观点:不存在一种适用于所有情况的、最佳的领导方式,应当根据具体情况选择最有效的领导方式。

  1.领导行为连续统一体理论

  由美国学者坦南鲍姆和施米特...

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