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销售内勤工作职责

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  销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,下面是由留学群小编为你带来的“销售内勤工作职责”,更多内容请访问留学群。

  销售内勤工作职责(一)

  一、与市场销售人员的联系

  1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。

  2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。

  3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

  (1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。

  (2)销售人员所需资料的整理;

  (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

  (4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

  二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

  1、销售物料的管理

  (1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

  (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

  (3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

  (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

  (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

  (6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

  (7)建立客户档案,并定期进行回访。

  2、购销合同的存档、登记

  对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。

  3、发货(双人或多人复核)

  发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

  4、开票(双人或多人复核)

  开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

  5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

  三、销售部内部管理

  1、对日常材料的复印、盖章等的工作。掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。

  2、 彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)

  3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

  负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

  4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护

  四、对外招商

  1、 依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;

  2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

  3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时...

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2012销售内勤工作述职报告

销售述职报告

  销售内勤的述职报告:

  一转眼,已经悄悄的来到我们的身边,我来天津分公司也已经两年了,回望过去的路,是大家的帮助使我在工作上不断取得进步,在这里,我要感谢领导和同事们的信任与支持,我会一如既往的严格要求自己,更好地完成自己的本职工作。现将近两年来的工作情况总结如下:

  一、学无止境,即使是最基础的工作也需

  要不断的创新求进:

  初刚进入公司时的工作是前台及销售内勤,前台的工作难度不大,比较琐碎,需要的就是细心和认真,而销售内勤的工作就复杂一些,要协助销售人员进行跟踪项目的登记、更新、及向总公司市场营销部进行备案、营销部文件资料、样窗、样角的管理、归类、整理、建档和保管工作,协助营销副总销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写及部内会议的记录工作。难度比较大的就是标书资信和商务文档部分的制作,第一次做标书的时候都不知道从哪下手,尤其是资信标,需要的资料比较多,尤其是各种数据资料的搜集,甚至需要总公司相关部门的协助,后来在同事的帮助下终于做好了,看着一本本标书从自己的手里做出来还真有成就感。慢慢的,工作顺手了,闲余时间多了,就把以前搜集的资料进行了整理,有的进行了改进,对以后的工作提供了方便。

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