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银行卡被盗刷银行全赔

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  银行卡被盗刷银行全赔

  去年10月11日,有媒体发布了这样一条报道盗刷团伙派人卧底饭店当服务员,从一位南京市民银行卡上盗刷 254 万。

  记者获悉,该市民起诉发卡银行,以银行未履行交易安全保障义务,已构成违约,请求法院判令发卡行赔偿损失254万余元。日前,南京秦淮法院一审支持了该市民的诉请,判决银行全额赔偿 254万损失,并支付相应利息。

  法院认为,此案从一个侧面证明银行卡系统存在一定的安全隐患,银行自身存在管理疏漏与过失,银行应保护储户的合法权益,面对社会上出现的利用伪卡恶意支取储户存款的现象,应及时修补技术漏洞,进行相关技术的升级改造。

  1 深更半夜银行卡遭盗刷250余万

  2016年8月26日0:19至0:22,南京市民季女士陆续收到某银行发送的短信4条,告知其银行借记卡账户发生消费四次,每次消费金额分别为99万元、99.99万元、49.999万元、5.4万元,合计2543890元。

  为确定这些短信的真伪,季女士赶紧查询了自己的银行卡余额,发现这些交易确实发生过了,自己卡里200多万的巨额现金,只剩下800余元。万分焦急的季女士立即致电银行进行交涉,并报了警。

  此时,睡意全无的季女士认为应当在第一时间当面将此事向警察讲清楚,并匆忙赶往大光路派出所。为保险起见,在去派出所的路上,季女士还从路边一银行取款机取了100元钱,以证明案发时银行卡就在自己身上。“这张卡始终在我本人手上,而且案发时我在家睡觉,根本不可能进行这四笔交易消费。”季女士告诉民警。

  2 两电白籍女服务员成嫌疑对象

  为帮受害人挽回损失,南京警方立即联系银行进行紧急止付,并追踪资金去向。但因案发时是凌晨,银行不上班,给紧急止付带来巨大困难。很明显,狡猾的嫌疑人是刻意规避警方追查。进一步调查发现,嫌疑人通过两台POS机对银行卡进行盗刷,一台在山东青岛,一台在江苏徐州,且两台 POS 机分属两家不同的银行。钱款在进入和POS机绑定的银行卡后,短时间内又被转入多张银行卡内,此后被人在广州通过ATM机取现。

  通过对两地POS机的调查,民警抓获两名嫌疑人,两人开办虚假商铺,办理POS机后卖给盗刷团伙,只从中获取数千元。通过对季女士被盗刷银行卡近几个月流水的梳理,民警发现,其中有一笔是在新街口某餐厅消费的。

  民警排查得知,季女士消费后,餐厅有两名女收银员突然消失,连工钱都没要。经查,这两名女子都是广东电白籍。联想到此前玄武警方曾抓获在餐厅应聘收银员、伺机窃取消费者银行卡信息的广东电白籍人员,警方基本确定,季女士的银行卡信息泄露,也是通过这一途径。

  3 骗子卧底当收银员盗取银行卡信息liuxuequn.com

  经过对两名离职女收银员 的追踪,警方发现,两人到了广州,和被盗刷款项的取款地重合 。 至此,案情取得重大突破。赶赴广州的专案组民警在当地警方协助下,摸清了犯罪团伙盗刷季女士银行卡的疯狂一夜。

  当晚,团伙头目许某某开了两个房间,每个房间3个人,一人负责刷卡,...

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银行卡被盗刷银行赔吗?

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  银行卡被盗刷银行赔吗?

  人在户县,银行卡却在异地被盗刷,认为发卡银行未尽到保障储户财产安全的义务,姚先生据此起诉当事银行并要求赔偿。近日,西安中院二审判决,认定姚先生与银行各自承担一半责任。

  该法院认为,相关刑事案件目前未侦破,根据现有证据,对涉案银行卡的信息及密码被泄露的过错责任,尚不能单独归结于姚先生或者银行任何一方,根据公平原则,损失应由双方各自承担一半。

  复制银行卡进行异地取款已成为一种新型犯罪手法,银行卡被盗刷也愈演愈烈,这让储户心中不安。近年来,在这类纠纷中,对于银行到底赔多少,哪怕是类似的案件,不同地区法院的判决还是很不同的。

  比如,因银行卡信息被窃取,25万元存款被犯罪嫌疑人转走,武汉市民胡女士将银行告上法庭,一审法院判决银行支付胡女士的存款,银行不服提出上诉;随后,武汉市中级人民法院驳回了胡女士的诉讼请求。

  又比如,在东莞市寮步某公司工作的周氏夫妇,存在工资卡内的5万余元不翼而飞,东莞市第一人民法院的判决是,银行未能识别伪造的假卡,导致周氏夫妇5万余元被盗,所以需要全额赔偿客户被盗的资金及利息。

  再比如,广东从化市一储户,其银行卡明明在身上,卡里的钱却在异地被人取走,从化法院一审判决当事银行承担全部责任。liuxuequn.com

  还有一例,广西南宁蒋先生的银行卡在广东境内被盗刷10万元,而当时银行卡就在他身上,当事银行答复称自己无过错,分文不赔。南宁市青秀区法院一审判决该银行承担80%的责任。

  不同地区的法院判决客户承担损失的依据,是客户对密码未能“妥善保管”,因为即使是伪卡交易,也要密码正确才能成功。但问题是,你凭什么认为一定就是客户未对密码“妥善保管”?也因此,判决银行全赔的理由,是银行应该举证客户未对密码 “妥善保管”,否则,储户就不需承担任何责任。

  显然,后一种判决更合理合情,也更合法。持卡人与发卡行构成储蓄存款合同关系,发卡行的主要义务之一就是保障卡内存款安全,持卡人的主要义务则是妥善保管储蓄卡及妥善保管并正确使用密码。如果银行认为持卡人未对密码 “妥善保管”,那么,请举证。

  也只有这样,才能给银行以更大的压力,迫使银行从技术上始终保护储户的存款安全。对于防范高科技犯罪,包括制作伪卡、盗取和破解密码,做到“道高一尺魔高一丈”。否则,除非你能举证储户的失误,银行卡盗刷的损失才能全部由储户自己承担。

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