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最新社会实践酒店实习报告(精选10篇)

社会实践酒店实习报告

  随着社会的不断发展,我们在撰写报告时需确保语言准确、简洁。为了帮助大家更好地完成“社会实践酒店实习报告”,小编整理了一些相关内容供参考。感谢大家的关注与支持!

▲ 社会实践酒店实习报告

  一、实习酒店简介

  国际酒店是xx市首家国际五星级酒店,也是唯一一家五星级酒店,成立于19xx年,其规模一种由128层。在全国都是远近闻名的存在,也是唯一的一家不开连锁的酒店,也就是说在全世界,仅此一家。就算它资金再雄厚,名气再大也秉承着酒店创始人的理念,绝不开分店。国际酒店位于xx市路号,地理位置可以说是非常好,位于市中心,顾客们想去那都十分的方便快捷,附近3A级景点、旅游区、公园、温泉数之不尽。国际酒店被赋予“中国酒店集团20强”、“全球五星级酒店100强”是我国西南部地区最大的国际酒店品牌。

  二、实习岗位简介

  我在酒店的实习岗位是巡查人员,主要的工作就是每天跟着酒店值班经理去巡视酒店的各种情况,然后做好汇总,交到酒店质管部门,保证酒店没有任何因素影响到顾客的消费体验。每天至少进行三次巡查,主要分为两个区域:

  1、酒店外围环境

  (1)酒店车辆的停放,看是否有违规停放车辆的顾客,以及车辆的门窗是否锁好,保证顾客的财产安全。

  (2)酒店周围的卫生情况,比如有时候在酒店就餐的顾客难免会喝多,然后在外面吐的情况,发现后要及时处理。

  (3)户外照明的情况,保证酒店外围的每一个角落的灯都是完好无损,能够正常使用的。

  2、酒店内部问题

  (1)检查酒店大堂、公共卫生间、消防通道的卫生情况,保证没有一丝污染。

  (2)前台工作人员状况,有没有按照酒店的标准化淡妆,操作服务流程是否规范,有没有每次都对顾客进行微笑服务。

  (3)检查酒店厨房情况,保证厨房干净整洁,各项厨具的电源是否关闭,记录餐具消毒状况。

  三、实习的收获与心得

  这三个月的实习时间对我来说是短暂的,我有点习惯这份工作了,在实习期一定要保证自己勤奋好学,吃苦耐劳,不要在上级领导面前表现出一点,厌倦、辛酸的神态,作为酒店的工作人员,精神面貌一整天都要是很好的,只有我们拿出自己的最佳状态去工作,才能在实习期学到更多。经过这三个月的锤炼,我的心性以及思想已经得到极大的升华,我考虑事情时会想的更加全面了,这次实习我的收获很大。

▲ 社会实践酒店实习报告

  一、实习基本情况

  (一)实习单位介绍

  单位名称:x饭店

  单位简介:x饭店坐落在世界自然与文化遗产——峨眉山山麓,与天下名刹“报国寺”相距不足200米。x饭店系峨眉山旅游股份有限公司直属的四星级旅游酒店。饭店系园林式建筑,格调清新,设计典雅。

  (二)实习部门:前厅部、餐饮部

  (三)实习内容:前台接待、问询、收银;餐饮服务、宴会服务

  (四)实习时间:xx年1月17日至xx年1月31日

  二、实习内容

  经过了暑期实习以及一个学期对酒店管理理论知识的学习,让我对这次寒假的酒店实习充满了期待,回到家后,我便动身前往峨眉山风景...

与酒店实习相关的酒店实习报告

展览杭州酒店实习报告(17篇)

展览杭州酒店实习报告

  随着社会的不断发展,撰写报告已成为每个人不可避免的任务。在编写报告时,必须注重语言的准确性和简洁性。以下是为大家整理的《酒店实习报告范文》,希望对您有所帮助。

<一> 展览杭州酒店实习报告

  转眼之间,来到酒店的日子已经过去了三个月的时间,在这三个月里,不管是我的生活上,还是我的工作能力,还是我的心态方面,都有了很明显的变化。虽然在这段时间里很辛苦,但是能看到自己的成长,也是一件十分值得开心的事情。所以,接下来,为我能够顺利通过转正考核,我就把我在实习里的工作做一个简短的总结,总结如下:

  一、在生活方面

  来到xx酒店实习后,为了每天准时准点到达岗位,为了保持我每月不迟到不早退的纪律,我每天都是六点钟起床,有时候要开会,甚至在五点钟的时候,我就起了床。要知道在大学的时候,我可是一个室友不叫我起床我就不会起床的人,所以也因此养成了一个爱赖床的毛病。但是通过这个实习的磨炼,活生生的把我这个毛病改了过来。并且现在不设定闹钟,我也能够在五六点的时候自然醒来,养成了一个早起的好习惯。并且在大学的时候,我也不爱吃早餐,但是现在为了工作,我每天即使不想吃,我也还会强迫自己吃一点,所以渐渐的,我也养成了一个每天必须要吃早餐的习惯。这些习惯给我带来了一个健康的生活方式,让我的身体也越来越好了。

  二、在工作能力方面

  在实习期,我实习的岗位虽然说只是一名非常普通的服务员岗位,但是,别小看这个岗位。因为在这个岗位上,也需要我们拥有强大的'心理素质,拥有良好的服务意识,还要拥有十分灵活的随机应变能力。一开始来到这个岗位的时候,我总是毛手毛脚,干不好任何一件事情,就连上菜我也能把菜打翻在顾客的身上。后来,通过经理对我的鼓励和帮助,自己也花了很多的时间和功夫来改变自身上的问题,就慢慢的对工作越来越熟练,对工作内容越来越有心得了。不仅对待突发事件解决的能力得到了加强,还锻炼了自己良好的内心承受能力。

  三、在心态方面

  在心态上,我的改变也是比较明显的。刚开始来到xx酒店的时候,因为经常犯错,所以我就一直处于紧张和焦虑的状态,我很害怕,下我又做错了事该怎么办。但是到了后来,慢慢经历的事情也多了起来,我也就不再想那么多,只一心一意的投入到我的本职工作中。心态慢慢也有所转变,不再像以前那样浮躁不安,而是多了一丝平静和祥和。

<二> 展览杭州酒店实习报告

  一、实习酒店简介

  xx国际酒店是xx市首家国际五酒店,也是一家五酒店,成立于19xx年,其规模一种由128层。在全国都是远近闻名的存在,也是的一家不开连锁的酒店,也就是说在全世界,一家。就算它资金再雄厚,名气再大也秉承着酒店创始人的理念,绝不开分店。xx国际酒店位于xx市xx路xx号,地理位置可以说是非常好,位于市中心,顾客们想去那都十分的方便快捷,附近3A.级景点、旅游区、公园、温泉数之不尽。xx国际酒店被赋予“中国酒店集团20强”、“全球五酒店100强”是我国西南部地区大的国际酒店品牌。

  二、实习岗位简介

  我在酒店的实习岗位是巡查人员,主要的工作就是每天跟着酒店值班经理去巡视酒店的各种情况,然后做好汇总,交到酒店质管部门,保证酒店没有任何因素影响到顾客的消费体验。每天至少进行三次巡查,主要分为两个区域:

  1、酒店外围环境

  (1)酒店车辆的停放,看是否有违规停放车辆的顾客,以及车辆的门窗是否锁好,保证...

与酒店实习相关的酒店实习报告

旅游管理酒店实习报告(三十一篇)

旅游管理酒店实习报告

  随着人们素质的提升,报告的编写已成为日常生活的一部分,掌握相应的写作技巧至关重要。以下是小编为大家整理的关于旅游管理酒店实习的报告,希望能够对大家有所帮助。

旅游管理酒店实习报告

⬒ 旅游管理酒店实习报告 ⬒

  实习单位:佛山珠江大酒店

  实习时间:28天

  主要内容:

  我所参加的实习单位是一个服务性的企业佛山珠江大酒店。的确或许真的如老师所说的那样服务性的企业其营运过程要较之工业生产型的企业来的简单了一些,但就我这个刚踏入社会的人来说,这已经让我学到了许多宝贵而有价值的经验。

  酒店所提供的服务主要可分为两个方面:住和食。而我在实习时,被分配到了三楼的餐厅,所以我主要就吃的方面进行介绍。

  首先介绍的是它的运作

  一、工作时间

  就我自己的工作时间和观察,就一个工作日而言,酒店的餐厅整个运营时间大概是早上7:00—中午2:30,下午5:30—晚上9:30,其中包括早茶的时间7:00—11:00(不过有时候也不开早茶)。

  另外在某种程度上,酒店也可以说是一种季节性的行业,所以在一年中的不同时候也会有不同的时间安排,如在淡季会适当的减少餐厅开放的时间同时减少人手,而在节庆和新年时则会增加人手和开放时间。当然住宿方面也是一样的道理,不过基本上影响到的主要是人手方面。

  二、具体的经营操作

  基本上中午和晚上的两餐的整个经营的模式是一样的,而早茶又略有不同。具体可看下面的流程图:

  1.早茶:

  2.中午,晚上

  这里有几点是值得一提的:

  1)一般而言,帮客人写菜谱都是由部长(即餐厅楼层负责人)或有资力的服务员负责,特别是中午和晚上的正餐,基本上都是有部长来完成。

  2)我们可以看到早茶基本上是没有订位这种事情的,在结帐需要计算顾客人数收单个座位的钱,而在中午和晚上订位则是一件常事,在兴旺使节更是如此,而在结帐时不需计算人数以一席为单位。

  3)就我所知道的酒店餐厅里的负责人基本上都是由普通的员工升级而来的,其它部门的情况也是差不多。

  二、工作人员分配(以正餐为准)

  三、运作组织方式

  这点是我最感兴趣的。酒店所采取的是混合组织方式,每一层楼的餐厅共享材料,洗碗处等同时它们也都有自己的厨房,桌子,员工等。不过相对的更趋向于产品对象专业化,这很大程度上增强了管理的便利性,但另一方面也让许多的资源无法得到充分地利用。就以简单的BB凳为例,我就曾经遇到过这种情况我所工作的楼层的“BB凳”不够,所以就只能向别的楼层借(请注意是“借”),而我惊讶地发现它们那边的竟一张都没用全部原封不动地放着。

  介绍完运作方面就让我来说说我的实习感受吧。

  个人:

  这次实习我只能用“...

与酒店实习相关的酒店实习报告

旅游管理酒店实习报告(21篇)

旅游管理酒店实习报告

  在当今社会,报告已成为我们生活中不可或缺的一部分。撰写报告时,需要关注基本要素。你是否掌握了如何有效撰写报告?以下是小编整理的旅游管理酒店实习报告,欢迎阅读和收藏。

旅游管理酒店实习报告

⍟ 旅游管理酒店实习报告 ⍟

  xx华侨豪生大酒店是由xx两个房地产巨头—xx银亿房地产开发公司、金贸房地产开发公司,联合按照白金五星标准修建,国际酒店管理品牌豪生集团全权管理的酒店,酒店于20xx年x月试营业,到20xx年x月快两年半时间了,在这期间,酒店从一个默默无闻的新人,一跃寄身xx市最优秀酒店行列,这并不是天方夜谭,这正是华侨人不懈努力的最好佐证。

  有这样一个案例,一位游客只身来到xx,出飞机场后要求出租车司机推荐一家好的酒店,出租车司机说,没问题!包在我的身上,保证让你满意,我推荐的酒店,设备豪华,服务一流。车快驶近酒店的时候,由于酒店周围都是年代久远,有些破烂的房子(始终不知道为什么市中心会出现这么多与城市格格不入的房子),客人开始质疑出租车司机所讲的,司机说,您给我两分钟时间,如果酒店不是我所描述的那样,如果你到了酒店,有一个人不热情的给你问好,有一个人不热情的为你服务,今天的车费我就不收了。

  话语间,车已经到了酒店大门,客人首先看到的是一幢金碧辉煌的大楼,豪华、大气。这时,门童热情的为客人开了车门并向客人问好,又热情的帮客人拿行李,进入酒店后,到处都充满了笑脸,无论是打扫卫生的阿姨还是工程部的大叔,所有人都热情的向客人问好,客人感到一切都是如此满意,好像整个酒店都为他开的一样,他不仅给了车费,还多给了很多,这件事也成了xx酒店和出租车司机们之间的一段佳话。

  学校对我们的实习要求是,认真学习,虚心求教,把我们的理论知识带过去,把强硬的实战经验学回来,在最大限度的为酒店带来利益的情况下,熟练掌握各种技术技能,圆满完成实习,安全返校。

  一、实习内容

  在学校学习了两年的理论知识,现在终于有机会步入社会,试试自己的拳脚了。20xx年的x月,我们全班同学来到了xx,真正走出实习生活的第一步,经过简单的面试,我们被拆开分配到各个部门,而我被安排到了酒店迎来送往客人最重要的一个部门--礼宾部。

  为期三天的培训让我们大致了解了酒店结构以及我的工作范围,xx华侨豪生大酒店坐落于繁华的市中心,位于xx著名的柳汀街和长春路的交汇处,闹中取静,于繁华处享清闲,酒店向东可以欣赏比邻的月湖之美景,背靠中国最古老的藏书阁天一阁,离购物中心天一广场火车站飞机场都很近,交通十分便利。

  酒店分为A、B两座大楼,B座楼层较低以面向长住客市场的公寓楼为主,A座为主楼,楼高22层,地下负2层,酒店共有450间客房,酒店设有中餐厅、咖啡厅、西餐厅以及日本料理餐厅x个餐厅,商务中心会议室健身中心配套齐全,总的来说,酒店给我们的感觉就是豪华气派。

  在别的酒店中,礼宾部又被细分为行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我们酒店为了正合,合理利用资源,整...

与酒店实习相关的酒店实习报告

三亚最高酒店实习报告32篇

三亚最高酒店实习报告

  在这个不断发展的时代,报告的用途越来越广泛,内容也各有不同。那么,如何撰写一份合适的报告呢?以下是小编为大家整理的三亚最高酒店实习报告,欢迎阅读,希望大家喜欢。

⬢ 三亚最高酒店实习报告

    一、实习意图

  1.透过实习,培育独立发现问题、剖析问题和处理问题的潜力;

  2.透过实习,将在大学期间所学的理论与法令实践相结合,稳固常识,发现缺乏,以求堆集经历、辅导学习;

  3.透过实习,垫付正确的法令人观念和法令人思想;

  4.透过实习,培育社会习气潜力和人际交往潜力。

    二、实习方案

  1.不断充分专业常识;

  2.了解律师事务所的事务来历执业规模和执业环境;

  3.协助律师招待当事人,组织根据,开庭;

  4.收拾卷宗材料查询法令文书编撰;

  5.了解与律师事务相关的法令法规及律师执业纪律;

  6.了解律师事务所的各项处理制度;

  7.把握一般作业技术;

  8.与律师触摸和交流,谦善了解辅导;

  9.请实习单位出具实习判定;收拾实习记载,编撰实习陈说。

    三、实习经过

  由于实习之前我就现已清晰实习意图和拟定了实习方案,这使得我在实习进程中有的放矢,用心自动寻觅练习时机,并有得于许多律师的点拨协助,我的实习材料五光十色。这些作业有助于练习我的各种潜力,也是往后作业生计中必不可少的环节和方面。在完结一般事务性作业的根底上,我重视以下实习材料:

  (一)透过收拾卷宗了解律师整个办案流程和司法程序

  收拾卷宗几乎是每个法学专业的实习生都要做的事。在组织好之后,我接到的首要任务便是收拾卷宗,看似简略的作业其实在你没做之前仍是需求时刻去了解和把握的,比方装订次第摆放就和办案流程严密相关,也和相应的司法程序相对应。

  以民事卷为例,律师承办案件首要是要有律师事务所的批单,然后与当事人千载一时托付署理协议,获得授权托付书;然后是根据案情所编撰的起诉书、上诉书或许答辩状;接下来是组织查询材料以构成的根据,包括说话笔录、证人证言和书证根据;终究再归纳构成律师署理词。假如这个案件是法院已受理或许已结案,就还有出庭通知书、举证通知书、判定书、裁定书等法院材料。

  因而,只需你仔细和仔细,透过收拾卷宗你就可以了解了解律师的办案流程及相应的司法程序,这很重要。我并没有由于作业的繁琐而大意乃至抛弃,相反我很有爱好并在其间遭到启迪。

  (二)透过协助律师咨询和律师开庭获得实务技巧

  法令常识方面的短缺,由于这两年来的练习,我能在较短时刻内把握,所以我觉得自己的间隔和缺乏便是实务技巧,由于律师需求的是信手拈来,应付自如。而这方面获得的捷径便是跟从律师办案。尽管这次实习中跟从律师办案的时机不多,但我仍是尽量把握。透过旁听律师咨询进程学习律师招待当事人的办法和剖析问题的思想特色;透过旁听庭审了解案件的审理进程和律师在其间的争辩技巧、言行举止。有时我也学学组织根据和记载要害,有问题也随时讨教。

  (三)非诉讼事务在法令作业中的严重远景

  律师事务所的事务有诉讼和非诉讼两种类型,而跟着社会经济的敏捷和多元化...

与酒店实习相关的酒店实习报告

酒店实习社会实践报告14篇

酒店实习社会实践报告

  本篇文章为您提供《酒店实习总结》,旨在对14个时间段的情况进行全面系统的检查与评价,深入分析成绩与不足,提炼经验。总结坚持实事求是,既不夸大成绩,也不隐瞒缺点,为后续改进打下坚实基础。

▶️ 酒店实习社会实践报告 ◀️

  来到杭州太虚湖假日酒店不知不觉地已经过去了12天了,这些日子里,我和来自马鞍山师范专科学校、河南洛阳师范学院的48为同学一起经历了他们的人力资源部的集中培训,现在又在我的请求下,跟随同学们一起到餐饮部参加集中培训。分到餐饮部的同学一共有30位同学,其中有宿州学院的14为同学。现在把餐饮部两天来的培训情况做一下简单的总结,因为时间比较紧,下午5点钟还得进行晚餐的宴会服务。这几天比较忙,都没有来得及将写在笔记上的实习感受与报道打进电脑,留待后期有时间才与大家一起分享吧。


  由于我首先在餐饮部进行培训和锻炼,所以以下的部门培训主要有感于餐饮部的集中培训,客房部和餐厅的培训留待其他同学进行总结和报道吧。


  一是餐饮部的部门培训的内容要比人力资源部的集中培训多得多。或许由于不同类型的培训的原因吧,当然人力资源部的培训内容已经很多了,同学们都有点受不了,称之为魔鬼训练。但是到了餐饮部的培训更是魔鬼式的培训,把餐饮服务的基本技能逐一进行考核、再强化,比如托盘持重两瓶5升的可乐,五分钟端托,同学们纷纷都累得不行,只有个别女同学和有些男同学可以符合要求。由此可以看出来,基本身体素质对于酒店行业的从业人员来说是很重要的。餐饮部胡经理说必须有这些基本功才可以成为优秀员工的,每一天可以锻炼,让大家健美一点。每一天的培训内容都排的慢慢的。对于学生的要求还是比较低一点的,据介绍原来对于新员工的托盘训练都是沿着太虚湖假日酒店文化长廊进行端托训练的。培训内容涉及到餐饮从业人员的基本要求、餐饮业的基本发展状态、餐饮部的应知应会、餐饮服务基本技能、餐饮的各个服务部门及其基本要求、餐饮服务方法与技巧、餐饮服务中常见问题及其处理、近期重大的餐饮vip接待等等。


  二是培训内容具体得多。以上培训内容事无巨细,基本上是全实践的操作与处理方式。很多都具体到每一个字和每一句话。而且基本都培训者的具体示范和同学们的发言,同时从今天上午开始,是一边理论和基本操作规范的讲解与讨论,一边是到相应的部门和餐厅进行实际的对客服务,正所谓“理论联系实际”。从领用物品、摆台、传菜、值台服务,到餐后服务与处理,从迎宾到送客,从基本的菜点知识到具体服务问题的处理,从基本服务到基本服务管理。事无巨细,同学们问的多、听的多、看的多、做的多、想的多。餐饮部胡经理是手把手进行教授,对同学们进行具体的指导。


  三是培训要求更加严格,对于一些基本的知识内容必须记住,为对客服务提供条件。服务意识、服务形象、服务技巧与技能、服务方法、服务理念等都必须过关。特别是对于实习(工作)的艰辛与劳累要做好心理准备。基本的感受是这一段时间的培训才像四酒店的培训,通过与相关培训领导的沟通,了解到他们对于我们这些从院校走出来的学生培训,无论是内容,还是要求都比一般的新入职员工要少得多,因为我们更有优势和一定的基础。


  四是培训更加深入,对于一些问题的讨论愈来愈充分、越来越深入。不仅有基本的理论上的讨论,也有实践的操作。但是也感到对于一些问题的看法,是否太过于关注基本操作和实践,而没有进一步地向更高标准和目标去探索。当然,通过今天午餐宴会的实训,可以看出来要超越基本操作现实去讨论所...

与酒店实习相关的酒店实习报告

最新社会实践酒店实习报告

社会实践酒店实习报告

  经过艰辛的社会实践,我深刻体会到了实践的重要性。这次经历让我收获颇丰,思考了许多。在此,我强调实践报告的重要性,绝不可草率应付。以下是我整理的必备酒店实习报告,欢迎大家阅读和收藏。

⬣ 社会实践酒店实习报告

  走近大学的时候就一直渴盼有一天可以靠自己的双手和大脑来赚取自己的生活费,想通过自己的亲身经历来了解社会的需求,脱离了父母我想知道自己最大的承受能力,也想知道社会与学校的差别,在实践中增长知识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。学校开展的暑期实践活动坚定了我的想法,活动形式的丰富为我提供了大的舞台,不仅是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段。 万事开头难,看到一张张招聘广告知道了找到一份合适的工作很难,有的都是些专业性极强需要专业知识的工作,有的有工作经验的优先,我们能干的就只有酒店杂工什么的。经过了家人的帮忙下进入了一家公司当打字员,打字复印员的工作虽然不累但是打字的正确性与速度是一个公司正常运作必不可少的重要组成部分。按时按量完成公司交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些,让人一眼看上去就很舒服、很满意。做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。

  刚开始我会紧张的讲字打错,错的字漏了改正,而且速度非常慢,慢慢地我明白了做什么都需要慢慢来,任何事都有一个过程,越是着急越是不行。于是我开始认真仔细的工作改掉自己焦躁的性格,果然工作进度有了提高。为了早日熟练,我每天早早的去工作,毕竟是新来的,不管我怎样努力总会被人冷嘲热讽,也许这就是社会与学校的差别吧,我觉得自己应该主动去搞好人际关系,慢慢的融洽好多! 在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中“上级欺压、责备下级”是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为批评是在告诉我不足的所在。也只有这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

  我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

  自信是在社会立足所必需的。开始放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕了,这都是自悲的心态在捣蛋。感觉困难挺多的,自己的社会经验缺乏,与别人沟通的技能又不怎样等等原因使自己觉得很渺小。自己怯弱、自悲就这样表露出来。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。要对自己的能力做出肯定。没有社会工作经验没有关系,重要的是我的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,有自信才更有活力更有精神。

  善于与他人沟通,也是踏入职场所必须进行的一项工作。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工...

与酒店实习相关的酒店实习报告

展览杭州酒店实习报告三十七篇

展览杭州酒店实习报告

  紧张而充实的实习生活结束了,你一定掌握了许多新技能。接下来,你需要认真思考如何撰写实习报告。许多人对写报告感到困惑,别担心,下面是我整理的关于在杭州酒店实习的报告,欢迎大家参考分享。

⏣ 展览杭州酒店实习报告 ⏣

    一、实习目的

  通过在南京嘉墨建筑规划有限公司的实习,首先是深入了解设计院的价值观和企业文化、建筑行业的行业特点,并且了解设计院的工作程序以及电气工程师的基本工作内容和工作方法。在实习阶段,熟悉建筑电气方面的设计规范,以及掌握画图工具AutoCAD的使用,了解设计院不同专业相互合作的方式,为以后的电气设计工作打牢基础。最后结合实际工程项目,进行建筑电气方面的施工图的绘制,通过实践来巩固和提高CAD的绘图能力以及加深对电气规范的理解。

    二、实习地点:

  xx

    三、实习时间:

  20xx年10月21日

    四、实习过程

  (一)开始阶段熟悉适应环境,初识建筑电气设计

  我现在是一名大四的学生,虽然之前在设计院实习过,但是对电气设计阶段的知识了解甚少,独立做项目更是无从下手。现在要来从事一个建筑电气的设计人员,不仅是从工作的内容上,并且从心理上要努力适应。

  (二)学习阶段电气规范、CAD、读图以及专业知识

  作为一个以前没有过建筑电气设计经验的人,指导老师建议着重从易到难地熟悉电气规范条例,最后结合施工图来巩固CAD能力和对规范的理解。主要学习内容如下:

  (1)电气规范标准的学习

  电气规范标准学习的目标是了解建筑电气规范的基本内容,基本的.学习方法是先学会看图,在看图的同时对图纸多思考,比如说同一个回路中灯不宜超过25盏,同一回路插座不宜超过10个,有些规范在公建里是强条,在住宅建筑里是否也是硬性要求呢?所以这就要求看图、设计的时候遇到问题就勤翻规范,由实际工程带动熟悉设计规范,加深对规范的理解。通过实习阶段对一些建筑电气相关规范跟条文进行学习和熟悉。我粗糙的熟悉了《建筑照明设计标准》、《全国民用建筑工程设计技术措施》、《建筑电气常用数据》和《住宅建筑电气设计规范》等常用的建筑电气设计规范及手册,达到遇到问题能够熟练找到相应的规范条文的水平。

  (2)照明和供配电专业知识的学习

  照明和供配电专业知识的学习目标就是根据指导老师建议从电气专业中相对容易和入的“照明模块”入手,然后拓展到供配电方面的知识。通过重新设计了泗阳某住宅楼,在经过批改和辅导,感觉学到东西还是比较多的,比如说确定系统方案方面,对住宅来说主要分为普通电源,应急电源,备用电源跟其他的动力电源(电梯,正压风机)等这几部分,还有开关的选择(开关的型号、大小和级数),系统图的表达方式,电梯机房电源箱的布置方式,哪些地方要加漏电保护器、隔离开关、浪涌保护器、分励或辅助触点及选型,哪些地方要切非,哪些地方要用双电源等。通过上网了解到了各个电器配件的工作原理和注意事项,提高了对建筑电气住宅方面的了解。熟悉了开关、导线、灯具等基本样本,同时了解他们的分类及一些比较重要的参数,如灯具的色温、光通、功率等,开关的单控、双控、大小、分类等,导线的截面积、载流量、防火等级等。这样就基本满足选型的需要,为以后的...

与酒店实习相关的酒店实习报告

SGS检测酒店实习报告(九篇)

SGS检测酒店实习报告

  随着社会的发展,报告的撰写越来越普遍。我们在写报告时,需要注意语言的准确性和简洁性。以下是小编整理的《酒店实习报告》,欢迎大家阅读。

⬕ SGS检测酒店实习报告 ⬕

  暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识。

  (一)酒店前台接待

  1、早班工作流程化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交 班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

  2、中班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

  3、夜班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。

  (二)酒店餐饮服务

  1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名的要用姓名去称呼客人。

  2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

  3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

  4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注...

与酒店实习相关的酒店实习报告

酒店实习社会实践报告(优质十二篇)

酒店实习社会实践报告

  在实习期间,大学生深入了解了岗位的职业要求,增强了社会责任感和使命感,推动了角色从学生转变为职场人员的进程。他们重新审视了自身的职业定位,发挥优势、克服短板,努力成为更优秀的自己。以下是精心整理的《酒店实践报告》,欢迎阅读。

酒店实习社会实践报告

▶️ 酒店实习社会实践报告 ◀️

  一、实习概述

  实习目的:

  将自己学习的酒店专业知识运用到自己的日常工作中,完成理论与实践的结合;提前适应毕业后的工作生活,提前适应与酒店的相关工作内容;完成自己对职业上的转变,在酒店实习工作中重新对自己定位;完成学校学院要求,获得学分,成功顺利的完成毕业,走出校园。

  实习地点:

  xx市xx大酒店

  实习时间:

  20xx年xx月至20xx年xx月xx日

  实习职位:

  自助餐厅服务生、酒店大堂吧员工

  二、实习过程

  进入酒店后,首要就是给我分配好宿舍,先让我休息了一天。第二天主要就是大致的介绍酒店,让我们对酒店有大致的了解,方便我们以后实习工作的开展。再然后就是给我们分配职位,并签订相关的合同,我被分配的职位是自助餐厅服务生。

  之后便是针对我们职位的培训,因为是比较简单的工作,自己在以前的课本中也有了解过,所以培训时间并没有很长,培训内容也主要是如何更好的去服务客人,和自记工作有关的工作技能。

  培训后的一天我们就正式的上岗,我在自助餐厅的工作就是收拾客人课桌上的脏盘子,这是一份很累的工作,而且因为自助餐厅是给酒店住房客人提供的免费早餐,所以早上人会很多,这也大大的加大了自己的工作量。我在心中安慰自己这是因为自己的上班第一天,对于自助餐厅还有很多不适应的地方。

  在之后的自助餐厅工作了将近一个月,我因为实在不喜欢这份实习工作就像酒店领导提出了更换实习工作请求,我于是就成为了大堂吧的一名员工。我很喜欢这份工作,不仅仅是因位这份工作相比于自助餐厅服务生更加轻松,而是我学会了很多制作咖啡、泡茶的技能,这对我的生活有很大的帮助,也是特别适用的工作技能。而且因为大堂吧位于酒店大厅,我接触的酒店客人也变多了,我可以在酒店学习的东西也变得更多了。

  三、实习心得体会

  我这次在酒店做的都是一些基层的工作,但是在基层的工作里也有我们很多需要我们学习的地方,不能过因为自己知识基层员工就看不起自己的工作,在自己的工作中不能尽心尽力。通过这次实习,我想说不管我们身处什么样的工作我们都可以在其中学习到相应的东西,它可能是知识、工作经验、人生感悟、甚至是一段难忘的经历。所以我在以后的工作中,我不会因为工作的性质,就放弃在工作上的学习和努力,这也是这次我在酒店学会的重要的一个感悟。我们很多人都是从基层做起的,就像我们酒店餐饮部的经理,他还跟我说了很多他以前在基层工作的经历,给我的实习很多鼓励。

▶️ 酒店实习社会实践报告 ◀️

  一、实习单位介绍

  xx酒店:x...

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