您是不是不知道怎么写工作总结吗？这一阶段的工作马上就要圆满结束了。现在是写工作的总结的时间，总结的最终目的是获得经验，吸取教训，找出做好工作的规律，小编特意为大家收集整理了“近三年个人总结模板”，欢迎你的品鉴本文！
近三年个人总结模板 篇1
时光飞逝，转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年，得到公司领导的大力帮助，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我的心情感受颇多。这半年里，我主要是跟着公司一步步成长着，所做的工作也比较多。我看在眼里，急在心上。也许我是刚刚从学校毕业，对工作还不是特别熟悉，这半年里我一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，所以逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。对于过程中出现的一些小问题可以全程应付一下，在获得领导的`同意后，加以不断的完善。
存在的缺点：
对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个人员的位置上，对市场人员的培训，指导力度不够，影响市场部的业绩。
在将近xx年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司200x年总的情况：
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年xx月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有**个，加上没有记录的概括为**个，八个月**月**天的时间，总体计算三个人员一天拜访的客户量**个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2）沟通不够深入。人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，工作处于放任自流的状态，从而引发工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4）新...