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资料员个人总结【篇1】
在20xx年5月随着XX的营运发展，公司的人事调动，本人很荣幸被公司董事会提升为XX副总一职，在张XX总经理的领导下主要负责协助营业部X副总及技师二部X总监的日常管理工作，在这下半经过水悦各级管理干部及全体同仁的共同努力取得一点成绩，体现以下几点：
一、在业绩上、在销售上，每月能够保持稳中有涨的趋势发展。
二、在客诉方面有了很大的进步，从每月频繁投诉到每月不超过10起。
三、在服务方面本着宾客至上的原则，接待有了大幅度提升。
四、在卫生方面相对上半年能够达到合格标准
五、在团队建设方面团结一心使每个员工的目标一致，共同建设水悦这个大家庭。
虽说在以上几个方面取得一点成绩，同时还是存在诸多不足之处：
一、执行力的缺乏使得在工作效率降低，工作环节脱节。
二、客诉没能够降低至0投诉，客户回访没能做到一客一跟。
三、在VIP客户拓展缺乏敏锐的洞察能力及专业水准。
四、在在销售上仍不够努力、创新。
五、业务知识基础不够熟练。
六、卫生细节上（例如：死角卫生、浴室卫生、公共区域卫生）存在很多问题。
七、工程维修有时出现不及时
资料员个人总结【篇2】
20xx年弹指间已过，今年对我来说是意义非凡的一年，在一年里我不仅拥有了生命中最重要的小可爱并且在年初重新返回了我所热爱的工作岗位。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导和关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行。在这一年的时间里，我还是从事工程部资料员工作，在这个岗位上主要是负责各工区质检资料的编写、整理、划分、归档、留存。对于已经在项目工作了三年的我来说，已经很适应了这份工作岗位，做起来也是得心应手。
本项目分为三个区间，分别是xx区间，xx区间，xx区间。
除了日常的各区间质检资料的完成与上报，本年度还完成了以下工作：
①完成xx合同段xx区间的所有分部分项验收及资料归档整理。
②完成xx合同段xx区间的所有分部分项验收及资料归档整理。
③完成xx合同段xx区间的质检资料对于城市建设档案馆的移交归档。
④参加xx合同段xx区间的单位工程验收会，并完成当日业主要求的资料移交内容。
⑤完成xx合同段xx区间的日常资料上报并帮助他人完成日常资料填报工作。
⑥帮助其他人推进xx合同段xx区间的分部分项资料验收工作。
⑦协助其他部门完成对上计量中注浆资料的汇总。
⑧完成xx合同段各工区的项目大事记统计汇总以及归档，并留存影像资料。
⑨完成项目部日常会议会务工作。
⑩积极完成领导交代的其他任务，协助他人完成其他工作。
明年工作计划