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沟通心得简单的总结模板4篇

沟通心得总结

  日常里使用文字整理成文章的频次,可以让我们算是半个文字工作者,人们对于范文的需要也在不断的提升,好的范文为我们提供新的思路。可供参考的范文有哪些呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是留学群小编整理的“沟通心得简单的总结”,还请你收藏本页以便后续阅读。

沟通心得简单的总结 篇1

  一、命令或指示要经过确认

  任何工作都是从接受指示展开第一步,如果连这个阶段都处理不好,就不能期望有良好的工作表现。这就要求秘书聆听上司指示工作的时候,有几点必须留意:

  1、表现士气高昂的态度。在接受一项任务时抱着可有可无的态度,往往会使该过程流于公式化。相反地,若能表现出积极热烈的反应,相信上司讲解起来也会格外卖力。

  2、自始至终专心聆听。不要中途打断或抢先回答上司的说明。即使心中怀有任何疑问,也必须等他全部说完后再提出。

  3、不明白这处务必问清楚。有些事情上司以为你已经知道而省略不提,结果问题往往就出在这里。因此,如果发现任何不明白的疑点,都应该鼓起勇气问到清楚为止。

  4、确认内容。囫囵吞枣似地接受命令或指示是最冒险的行为,有时甚至等到完成后提出报告时,才发现自己彻尾完全搞错。所以无论如何必须养成习惯,在上司说完后确认其内容与各项重点。

  二、不要忘了上司所交等的事情

  有时候工作一忙,往往把上司交待处理的某件工作忘得一干二净。此时,除了规规矩矩向上司道歉外,别无选择。若因为一时提不起勇气认错而置之不理,反而会使事情更加恶化。

  道歉时,若脸上挂着虚假的笑容,或强词夺理地寻找各种借口,也会使对方更加恼火,倒不如干脆以谦虚的态度,坦白这是因为自己一时不慎而犯下的过错。

  但是这种情形只许一次,下不为例,如果三番两次地重蹈覆辙,那么管你如何赔礼,也难以换回上司对你的评价。

  三、办公室拒绝闲聊

  漫无边际的闲聊,影响工作和学习。现介绍四种表白无暇闲聊的婉转方法:

  1、启示法。在自己工作场所的醒目处,写上闲聊不过三分钟或鲁讯的名言:浪费自己的时间,等于慢性自杀;浪费别人的时间,等于谋财害命。以此记示来客,谢绝闲聊。

  2、工作法。当发现聊客朝自己走来,可立即埋头工作,或眼睛凝视空间,令聊客相信自己正在专心工作,让其知趣离开。

  3、冷待法。当聊客打开话匣子,自己保持冷谈,只点头或摇头不予搭话,也可作简短的回答是或不是;若聊客仍然口惹悬河,则可起身做些杂务,令其扫兴而去。

  4、推迟法。如对方并未闲聊,或自己喜欢与其交谈,但当时确无时间接待,可提议推迟在下班后或共同进餐时进行交谈。

沟通心得简单的总结 篇2

  汇报工作讲结果

  上面说过,领导会有情绪,会有智力的上限,不要一上来就把所有的工作细节都抛给领导再去做一轮复杂的分析。

  按照从结果到分解要点的结构简要、清晰的告诉领导结果,让领导快速了解工作进度、遇到的困难、取得的经验,从而能更好的帮助你完成下一步工作。

  请示工作说方案

  有困难找领导,但是找领导的时候尽量让领导做选择题而不要做应用题。...

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简单的五月总结怎么写

简单的总结 五月总结怎么写

  时间这位伟大的作者,悄悄在书写着我们的人生。进行工作总结就是对自己工作的整体回顾,我们如何动笔写一篇月度工作总结呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“简单的五月总结怎么写”,仅供参考,希望能为您提供参考!

简单的五月总结怎么写(篇一)

进入五月份以来,我校为全面落实上级领导防灾减灾工作部署,向广大师生员工宣传、普及法治、安全知识,提高他们的法律素养及防灾减灾意识,根据上级工作部署和我校的实际情况,全面开展“法治安全宣传月”活动。通过安全月系列活动给师生创造了一个安全的工作学习环境,为教育教学质量的稳步提高创造了条件。现把本月工作总结如下:

一、工作落实情况。

1、加强了学校门卫防范工作,严格落实外来人员准入登记制度。

2、进一步加强对学生的安全和法制教育,提高学生安全和法制意识。

3、切实加强学生晨午检工作。

4、切实加强教室消毒和通风,做好消毒记录。

5、发现疑似病例,要做好跟踪。发现确诊病例要及时按程序报告。不迟报、瞒报、漏报。

6、围绕“防灾减灾日”开展“防灾减灾宣传周活动”。

二、具体措施。

1、5月6日,我校召开了人感染禽流感疫情防控专题会议,向各班班主任布置了有关预防手足口病的相关要求。要求切实加强学生晨午检工作、切实加强教室消毒和通风,做好消毒记录、发现疑似病例,要做好跟踪。发现确诊病例要及时按程序报告。不得迟报、瞒报、漏报。

2、我校在5月7日对学校校内教室各班级进行了严密的搜查,没有发现管制刀具。

3、5月7日至5月13日为“防灾减灾宣传周”。我校根据上级的要求,学校上了一堂防灾减灾知识教育课。结合安全教育课程,有针对性的开展防雷电、防洪水、防溺水等教育,宣传防灾减灾知识;出了一期宣传栏,宣传普及防灾减灾有关法律法规和防灾避险、自救互救基本知识。

4、防溺水教育。学校根据季节的变化,制定强有力的措施,有预见性的对学生进行安全教育,严禁学生擅自到河边游泳,防止溺水死亡事故的发生,经过经常性的教育,学生严格遵守学校的规章制度。

责任重于泰山,我校将进一步加强安全工作,查漏补缺,把安全工作搞好,为教学服好务。

简单的五月总结怎么写(篇二)

20xx年6月我部门工作已接近尾声,生活部的工作也告一段落,从新年伊始的时候,在分团委学生会支持和指导下,部门运作和人员工作能力逐渐进入成熟阶段,为了在现有的基础上寻求创新和提高。本学年我们把工作重点放在了锐意进取、大胆创新,革新部门运作形式与检查形式,进一步提高部门工作人员的工作能力等方面上,使部门影响力进一步扩大,取得了部门效益与学生效益的双丰收。我院学生会生活部结合本部门的特点,顺利开展了一系列的工作,总体上成绩是值得肯定的,对存在的不足会在今后的工作中努力改进。

现将工作总结如下:

1、寝室卫生检查:

我部门高度重视学生的日常宿舍消防安全,严防学生不安全行为,提高寝室安全系数。为提高寝室自身整洁度和学生个人整理内务能力,为学生创造一个良好的学习环境及生活环境等。本着“一周一查寝、一周一检查、一月一总结”的原则,现将日常工作分为以下两个部分:

2、每周三晚检查院寝室卫生以及大功率用电情况2、每周四晚检查校各寝室卫生...

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