在过去的一年及将结束的时候，根据总经理室的要求，本人对过去的一年的工作述职如下：
本人于6月加盟到公司以来，一直分管客服中心的经理工作，主要做了如下几个方面的工作。
一、基础性工作
由于我们支公司成立时间不久，加之人力、物力等方面的局限，使整个基础工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。如：内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
小编特别推荐
在过去的一年及将结束的时候，根据总经理室的要求，本人对过去的一年的工作述职如下：
本人于2011年6月加盟到公司以来，一直分管客服中心的经理工作，主要做了如下几个方面的工作。
一、基础性工作
由于我们支公司成立时间不久，加之人力、物力等方面的局限，使整个基础工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。如：内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
小编特别推荐
小编特别推荐
各位领导、同志们：
本人在维护安装部客户响应中心担任主任职务，配合维护安装分部主任做好客户响应中心生产管理工作，现将去年以来的工作情况和下一步工作打算，作简要汇报如下，请各位领导、同志们评议和审核。
一、客户响应、定单系统的管理方面
1、建立了市场预测机制
为提高资源利用率，快速响应市场，建立了市场预测机制，每月底将相关的资源使用情况报表和市场预测表发给前端部门，前端从杆线、光纤接入、驻地网、数字电路等方面对下月业务提出预测，由客响进行资源描述和项目筛选，并交维护专业进行项目预测。
2、制定了大客户资源(后端部分)动态管理办法
根据上级要求，制定了客户资料动态管理办法，并落实到人进行资料的动态管理，确保各项电路路由信息的准确性。对新增数字，数据电路竣工后落实各部门更新、修改情况进行跟踪检查。
小编特别推荐
...留学群（m.liuxuequn.com/gongzuozongjie/yiyuan/）小编整理的《医院科室中心工作总结》范文。
近年来，上海武警总医院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕卫生改革发展大局和医院中心工作，求真务实，与时俱进，不懈探索，党建工作扎实有效，院总支在推动医院物质文明、政治文明和精神文明建设中有效地发挥了政治领导核心作用，保证了医院各项工作的蓬勃发展。
一、积极探索党建思路，促进医院行风建设
在思想建设方面，医院积极探索改进党员、职工思想政治工作的方法，加强领导班子建设，坚持定期中心组学习，努力构建“学习型的总支班子”;建立和完善了一系列党的工作制度，为提高班子整体素质，改进工作作风，提高执政能力和领导水平奠定了良好的基础。加强党员职工的教育管理。采取既单项灌输又纵横渗透的方式，以多种形式广泛深入地开展学习贯彻《党章》和社会主义荣辱观教育，加强对党员职工的法制教育、警示教育和职业道德教育。同时，通过与电视台、网站新闻频道等合作，编辑简报和通过标语、宣传栏等形式，弘扬医院精神，树立和宣扬先进典型，展示医院的科技成果、医疗动态以及医德医风建设方面取得的成果，加强医院文化建设，切实提高党员职工思想政治素质。
小编精心推荐
医院工作总结 | 医院年度工作总结 | 医院年终工作总结 | 医院个人工作总结
在组织建设方面，院总支始终把加强组织建设作为一项基础性工作来抓，按照“抓党建、带队伍、促发展”的思路，定期对党支部进行调整和换届，并选好配强支部班子，认真落实“一岗双责”，把业务精、党性强的的党员选进支部班子，以提高对支部工作的责任心和使命感，目前，在医院逐步形成了党总支领导下各部门齐...
下面是由留学群编辑为大家整理的“冰心经典语录”，欢迎大家阅读，仅供大家参考，希望对您有所帮助。更多文章在留学群实用资料栏目，希望您关注与阅读。
1.世界上若没有女人，这世界至少要减少十分之五的真、十分之六的善、十分之七的美。
2.青年人呵!为着后来的回忆，小心着意的指你现在的画。
3.修养的花儿在寂静中开过去了，成功的果子便要在光明里结实。
4.我自己是凡人，我只求凡人的幸福。
5.读书好，多读书，读好书。
6.游人不解春何在，只拣儿童多处行。
7.冠冕?是暂时的光辉，是永久的束缚。
8.青年人!你不能像风般飞扬，便应当像山般静止。
9.青年人!信你自己罢!只有你自己是真实的，也只有你能够创造你自己。
10.读书好，好读书，读好书“有了爱就有了一切。”
11.娱乐至少与工作有同等的价值，或者说娱乐是工作之一部分。
12.真正的娱乐是应着真正的工作的要求而发生的。
13.灯呵!感谢你忽然灭了在不思索的挥写里替我匀出了思索的时间。
14.我的朋友!珍重些罢不要把心灵中的珠儿抛在难起波澜的大海里。
15.父亲呵!我怎样的爱你也怎样爱你的海。
16."家么我不知道但烦闷一一忧愁都在此中融化消灭。
17.故乡!何堪遥望何时归去呢白发的祖父不在我们的园里了!
18.愿你的生命中有够多的云翳，来造成一个美丽的黄昏。
19.青春活泼的心，决不作悲哀的留滞。
20.假如生命是无趣的，我怕有来生，假如生命是有趣的，今生已是满足的了。
21.我自己是凡人，我只求凡人的幸福。
22.娱乐至少与工作有同等的价值，或者说娱乐是工作之一部分。
23.成功的花，人们只惊慕她现时的明艳!然而当初她的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。
24.爱在左，同情在右，走在生命路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉痛苦;有泪可落，也不觉是悲哀。
25.宇宙是一个大的生命，江流入海，落叶归根，我们是宇宙中的一息，我们是大生命中的一分子。不是每一道江流都能流入大海，不是每一粒种子都能成熟发芽，生命中不是永远快乐，也不是永远痛苦，快乐与痛苦总是相辅相成的，在快乐中，我们要感谢生命，在痛苦中，我们也要感谢生命，因为快乐、兴奋、痛苦又何尝不是美丽呢?
26.春何曾说话呢?但她那伟大的潜隐的力量，已这般的，温柔了世界了!
27.“家”是什么，我不知道;但烦闷---—忧愁，都在此中融化消灭。
28.愿你的生命有够多的云翳，造成一个美丽的黄昏。
29.真理，在婴儿的沉默中，不在聪明人的辩论里。
30.爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得鲜花弥漫，使穿枝拂叶的行人踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。
31.真正的同情在忧愁的时候不在快乐的期间。
32....
由于今年的疫情影响，现在商场的人员也是比较重视卫生的，年底的工作做一个汇报总结。下面是由留学群小编为大家整理的“购物中心运营经理年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
春节后，我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作，在与x经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。
通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。x月份市场商场开始构想到x月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在x总与x店的指导下，xx市场商场得以平稳的发展与过渡，自己对商场最新的业务知识又得了系统的强化。
负责市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在市场工作得到的最深刻认识。同时，市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在xx市场工作得到的收获。
x月份因工作的需要，我被调到x商场任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了x商场这个大家庭，对xx商场的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向x总x店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长xx深入交流。
在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。
与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。
从今年年初到现在，我作为一名新手在工作的磨练中也渐渐丢掉了稚嫩和腼腆，变得有担当有勇气坦然的面对一切。我也从以前的遇事不知所措慌张到现在的淡定和对事情的思考和分析从而做出判断。从自我角度去谈问题到从对方角度看问题从而把整个事件看全面看透彻。
我感谢我的...
在求职过程中，一份好的简历也能为自己在领导面前留下一个好印像。以下是留学群小编为大家整理的商业中心区域经理简历范文，欢迎阅读。
姓名：
二年以上工作经验|男|xx岁(19xx年10月20日)
居住地：杭州
电话：139********(手机)
E-mail：
最近工作 [ 1年8个月]
公司：XX动力科技有限公司
行业：科技
职位：区域经理
最高学历
学历：本科
专业：国际贸易
学 校：仰恩大学
求职意向
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职
希望行业：科技
目标地点：杭州
期望月薪：面议/月
目标职能：区域经理
工作经验
20xx /7—至今：XX动力科技有限公司[1年8个月]
所属行业： 科技
外贸部 区域经理
1. 负责公司的单证 ， 货代 ， 报关 ，找新客户维护老客户。
2. 展会计划，布置，参加国内外的展会。
3. 广交会，上海游艇展，荷兰阿姆斯特丹游艇展，德国杜塞游艇展。
4. 拜访国外客户，销售计划安排，单证 知识培训，平台操作。
5. 销售目标的考核等。
20xx /6—20xx /6：XX科技有限公司[1年]
所属行业： 国际贸易
业务部 业务员及主管
1. 主要负责平台操作，找新客户，
2. 维护老客户，参加展会，负责跟单.
教育经历
20xx/9—20xx /6 仰恩大学 国际贸易本科
证 书
20xx/6 大学英语六级
20xx/12 大学英语四级
语言能力
英 语(良好) 听说(良好)，读写(良好)
自我评价
本人有近4年的 外贸 工作经验，熟悉整套的 外贸 流程， 单证 ， 货代 ， 报关 等，参加多次的国内外展会， 广交会 ， 华交会，上海专业展会，荷兰展，德国展，熟悉阿里巴巴，以及环球资源的后台操作。专业主要开设的课程：大学 英语 ， 英语 听说， 英语 阅读， 国际贸易 理论实务，国际谈判，国际经济学，国际结算 ，国际 货代 ，国际函电，国际营销，计算机，(office vb photoshop)西方经济学，发展经济学，等课程。
基本资料
姓 名：***** 出生年月：1982-10
性 别：男 身 高：173
婚姻状况：已婚 籍 贯：四川绵阳
政治面貌：共青团员 目前所在地：义乌
求职意向
期望职位：销售经理 大区经理。
职位类型：全职 工作地点：义乌市
工资待遇：面议 住房要求：面议
工作经验
工作经验：1...
推荐更多