在总结中可以发现一些潜在的问题,我们怎么动笔去写总结呢?编辑经过整理,为你编辑了社区护士工作总结,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
社区护士工作总结【篇1】
在20x年的岁末,我们首先对xx年来的工作进行一下回顾,总结经验、查找不足,以便在新的xx年里更好地做好工作,扬长避短,现总结如下:
一、认真抓好内涵建设。
一)护理部按照省卫生厅的要求,积极组织开展创建“优质护理服务示范工地”活动,通过学习实践,认真组织护理人员学习“三基三严”培训及护理核心制度,每季度组织业务学习及护理技术操作考核。要求科内人员按“三基三严”要求,认真做好“三基”及专科技能的学习和培训工作。科内人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁病区。
三)注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做b超、心电图,x光机,开通输液治疗。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。深得病人及家属的好评。
四)提高护士长管理水平。医院及科室对护理人员进行三基培训。组织护理人员进行基础理论及基本操作技术的培训和考核,每月组织护理查房一次,业务学习及护理部组织的专科理论考试和技术操作考核。每次科室组织业务学习及护理查房时,由带教老师或护理部组织学习,并做好学习记录。科室组织护理查房时,认真审核病人护理表格,实行三基理论,操作考试,合格率为100%。组织护理查房时,认真审核病人护理表格,对查出的问题进行整改处理。组织护理人员进行讨论,不仅提高了护理人员的理论水平,也增强了护理人员之间互相学习,互相帮助的团队精神。护理人员为了搞好护理工作,能掌握病人的心理,有效地将护理工作做细做深,做到好病人护理及基础护理。
二、加强护理人员医德医风建设
一)继续落实护士行为规范及文明用语50句。并在护理部组织业务学习时,以护士的行为规范及处罚条例为基础,引导护理人员树立良好的职业道德。
社区护士工作总结【篇2】
xx年来,在护理部的领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定...