社会服务

　　“报告”这个词在通常词汇和专业用语中都有相同的意义，可以作为动词也可以作为名词，在我们日常的学习和生活中都具有重要意义。为了更好地总结问题，提高工作效率，我们需要经常撰写报告。在撰写之前，可以先参考报告范文来提高自己的写作水平。这篇文章是小编特别精心挑选的一篇关于“社会服务实践报告”的优秀文章，希望您能喜欢并受到启发！

社会服务实践报告 篇1

　　一、实践过程

　　实践第一天我踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

　　沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。在我第一次从办公室踏出，走到维修组车间里时，一阵阵汽油味迎面而来，当时我还问身边的杨老板：“杨老板那里来的汽油味啊！是不是那里出了问题？”杨老板就说：“没有，你来到这里就是这样，老实说如果你顶不住现在都可以走了”。些时我内心涌现了家人和亲戚对我期望和关心。我对杨老板说了：“我不能用家人和亲戚对我的希望，去换取失望的结果。我一定能做到最后，做到最好。”就这样我给自己下定了很大的决心。

　　其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。

　　二、实践收获

　　在这个月里，我听师傅说视为简单车辆破损修复方法有：

　　1、应先清洁受损部位，利用修补漆进行填补。为增强附着效果，可以先用高目砂纸打磨一下。

　　2、如果砸痕处金属外露，喷漆前还要涂抹具有防锈效果的氧化中和剂，待中和剂彻底干透后再喷涂底油，并重复喷漆、晾干、打磨的过程。

　　3、补漆最忌讳一次喷涂较厚的漆层，既费工费时，又难以控制补漆效果，容易出现气泡、流挂。有耐心、细心的车主可买一些工具自己动手修补，能节约不少费用。但如果自己没有把握，最好送到专业快修店修补。

　　4、如果暂时没时间去维修站修车，可以先在被剐的部位涂一层指甲油，防止氧化生锈。一些专业汽车装饰店也有漆面快烤急修业务，使用进口敷料、漆料可以在两三个小时内完成，如车门的修复工作。当初我认为维修厂当车主不在时都会给客户换上旧的部件，但在我每天的观察中发现每个维修人员都没有做这样的行为，还记得肖师傅和李师傅都说过：“我们不能只是为了争钱就对车主的人身安全不负责任，不是出了我们这个门口就和我们没有关系。”确实是的。

　　在这次短暂的暑期社会实践活动中我学...

　　一般而言，有付出才会有回报，在我们的现实生活工作中，我们会经常用到报告。此次的报告你知道怎么写吗？以下是由编辑收集整理的《寒假社会服务实践报告》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友！

寒假社会服务实践报告 篇1

　　大学，不仅仅是学习，它还锻炼了我们的能力。为了我们能更好的、更快的适应社会，提高自己的实践交际能力，锻炼自己的才干，培养自己的耐力，按照学校的要求，大一的寒假期间，我们几个同学一起展开了社会实践活动。

　　我们总共有四个同学，是在xx的市中心x旗下的x餐厅进行的社会实践活动。

　　xx是一家五星级的大酒店。在xx我做的是一名服务员。其实，在校的课余时间，我曾去过多家酒店做服务员，这个工作需要长时间的工作，一天下来总会觉得很累。但是，在xx我却有了与以前不一样的感觉。

　　这个酒店的工作时间只有x个小时，中午还有好x个小时休息，这让我感到无比欣慰。但是服务员的工作却比较多，以前只需要上菜，可在这里，我们却要身兼多职，像搞卫生，打水，开单，打饭，点菜，洗餐具等等好多。一开始不适应频频出错，以为会被酒店的老员工或者领班骂，可是他们不但没说我，还过来安慰，说你刚来肯定不熟悉，没关系，以后慢慢习惯了就好了。这让我很感动，因为总是有人说社会上不好，尤其是那些打工的，总是爱欺负人，这个酒店的员工总会很耐心的教你，不把你当新员工欺负。

　　每天到酒店吃饭的人好多，这倒也让我增长了见识，能有机会看到社会上不同的人，了解不同的事。又一次吃饭的客人很凶，差点都把我这个小丫头吓哭了，上完菜后一个老服务员对我说，别理他，一个土包子没使唤过人，就会在这耍大牌。听完她的话，我就觉的好受了不少。突然就想到了谁曾说过中国的落后都是穷人害的，穷人有了钱之后为了提高自己的地位，一个劲的折磨穷人，就这样中国被拖的发展不快速。于是我对那个人表示深深的同情。

　　总的来说，这一次的收获还是不少的，我也了解到，学校与社会有太多的不同之处，要真正融入社会，只有亲自进入社会才行，因为社会很丰富，但同时也很复杂，不是我们能想象得到的。如果不亲自进入社会，我们看到的永远只是表面现象，怎么能了解社会的实质呢？这就是学校要求我们进行社会实践活动的真正意思所在。

　　只有亲身经历过，才能真正明白劳动的不易，这一次的实践不仅让我深刻体会到钱的来之不易，还让我更清楚的了解社会，作为一个寒假工，又是在离家这么远的地方，一开始我担心那里的长期工和本地人会欺负我。害怕与他们处理不好关系，害怕他们会嘲笑我是书呆子，不屑于与我交往。很多以前的同学在外打工的都告诉我在外面要注意自我保护，不要太相信别人，不然很容易被骗。经过几天的适应，我了解到，外面的人有好有坏，不能一概而论。这就需要我们有一双雪亮的眼睛，能够正确地分辨人心。再者，这实践让我这农村出来的小丫头也大开了眼界，以前没去过大酒店，什么都不知道，所以见到奇怪的东西总是非常的好奇，对那些菜的名子也充满新鲜感。由于我的好奇和新鲜感，我成功的记得了所有菜的名子，并且成功的完成了这次寒假社会实践工作。

　　这个假期，我过的非常的充实，非常的有意义。它是一笔财富。一分付出，一分收获，有付出，就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让我开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。

寒假社会服务实践报告 篇2

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　　无论是生活中，还是工作中,很多时候我们都需要去写一份报告，报告应做到语言简明，通俗易懂。你是否在寻找报告文案范本？基于网友的需要，留学群小编整理了大学生社会服务实践报告，敬请参阅本文！

大学生社会服务实践报告【篇1】

　　实践单位：

　　实践内容：

　　外场服务员

　　实践目的：

　　通过在娱乐行业中工作，接触社会上各式各样的人，更清楚的认识这个社会，并且在实践中学习一些待人处事的方法。

　　还记得第一次去复兴公园，从地铁口出来之后，走路到复兴公园，被沿途的风景吸引了。在上海这个水泥钢筋城市中，看到沿途这么多的古树，这么漂亮，我就想以后到这个地方来工作是多么惬意啊！没想到，今年暑假，真的去了那里工作。

　　7月4号正式培训，我们20个人，坐在一个大包厢里，王主任就开始给我们上课，8个小时啊，还是坐在。培训3天下来，觉得坐着实在是太累了。到了第三天下午，我们开始练习一些蹲姿，站姿，还有拿托盘的姿势，还有一些招呼语“您好，欢迎光临！""谢谢光临，请慢走”还记得一个小子，总是说错，总是说成：“欢迎光临，请慢走！”我们所有人都笑了。以后的日子，都是开开心心的渡过的。不过，也验证着白岩松写的那本书《痛并快乐着》

　　每天工作8个小时，不过也不是天天上班，有时候做六休一啊，有时候做五休二啊，看排班了。8个小时，都是晚班。

　　上班第一天，安排的职位是送餐，当时觉得他们跑服务铃的好爽啊，就那么站着，有服务铃响就进去，问需要有什么服务。觉得送餐累死了，送餐的时候基本上每天开100多瓶啤酒。结果，上了1个多月的班，基本上全是跑服务铃，根本没有送过几次餐。不过，很悲剧的是，辞职那天，安排的工作就是送餐，星期五啊，人那个多啊，4个楼层，所有的包间全都待满了客，从上班一直忙到下班。哎。

　　跑服务铃是干的时间最长的职位，也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边，真的学到了不少东西，一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西，只有自己家亲身实践过，才能感受到他的魅力。有一段时间，都养成了见人就喊“您好”的习惯，我也不知道是怎么了，下了班之后还是那样，或许这就是习惯吧。

　　送餐，跑服务铃，楼接，接待，买单，解释消费，这就是我的工作，不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候，都是很困的样子，但是一到了店里，穿上皮鞋，穿上那一身工作服，精神马上就会振奋起来。或许，这就是通常说的那句话吧，在工作中获取快乐！

　　在里边上班，很快乐。同事们，这段时间谢谢了，有你们的陪伴，我很开心，是你们丰富了我的人生，让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥，勇哥，姚哥，茂哥，小宇，还有刚哥，梅姐，秦姐，张主任啊，副理啊，副店啊，谢了！还有一起工作的那么多的同事。

　　我觉得，工作开心，就是一份好的工作。

　　兼职，一个个的离开了，但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。

　　虽然在这假期我没有在我的专业知识，专业能力上有所提升・但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

大学生社会服务实践报告【篇2】

　　xx十万大学生xx社区服务活动已美满落下了帷幕，我很庆幸自己报名参加了这次的活动，让我接触到了平常时很少接触到...

　　可能文档的撰写对来讲并不陌生，范文是我们重要的参考对象。有人跟你推荐过优秀的范文吗？留学群小编陆续为大家整理了大学生社区社会服务实践总结，敬请您阅读并收藏本文！

大学生社区社会服务实践总结(篇1)

　　通过这次的社会实践，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

　　在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。

　　想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。

　　在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事。社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。

　　在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。

　　人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折?怕什么，风雨过后一定会有彩虹的”。

　　于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信，自己的明天将会更加美好!

大学生社区社会服务实践总结(篇2)

　　作为大学生，有较高的文化素质，应当用心参加社会活动，透过这次社区服务活动，我熟悉了社区在地理环境，人文景观，物产特色，民间风俗等方面的特色，进而萌生出亲切感、自豪感，并懂得珍惜，保护他们。

　　接触社会，了解社会，走向社会，学会做人，学会做事，增强社会职责感，培养并提高社会交往，组织管理，分析思考，实践创新潜力。

　　参与社区管理，协助社区出墙报，普法宣传，进行清洁楼道，捡拾垃圾等活动，清理绿化带内随意丢弃的垃圾，帮忙清理社区内墙面上张贴的广告；帮忙社区居民分发报纸，服务孤老，为社区孤寡老人做家务事，收集社区废品，将经兑换的现金用于社区公共服务建设，为社区种植绿色植物，开展绿色环保活动；在社区开展节约用水，保护水资源的宣传活动，开展本地区水资源状况的调查并提出改善的推荐；开展读书学习互助活动，帮忙和指导社区内的小朋友开展读书活动；进行义诊活动，给小区的居民进行基础诊疗并宣传保健知识，将诊疗结果进行记录。

　　透过这次社区服务，我发此刻社区存在一些问题，在楼道里，地面上，甚至是居民的防盗门上，都贴有小广告，这不仅仅会对社区卫生构成威胁，还会影响社区的整体整洁性，对社区居民的情绪也有必须的破坏作用；另外，社区花坛里的花草毁坏程度较重，由于小区内停车位紧缺，不少居民直接将私家车开到周围的草坪上，这种做法直接影...

大学生社会服务实践报告 篇1

　　自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。

　　在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？

　　为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践—走进了餐厅。

　　实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。

　　通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

　　而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战。

　　前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

　　在餐厅里，别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后。

　　我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生，每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上8：30分上班，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接簇了社会，了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作。

　　在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。

　　而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。

　　而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。

　　在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

　　或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？

　...

　　利用自己的空闲时间，我报名参加了社会服务活动，其实我一直想参加这个活动很久了，但是我一直都没有时间。这次终于空下来了一些时间，就立马报了名。我知道社区服务也许会比我想象中要累一些，但是这不就是这个活动的精髓所在。去社会中体验生活，从劳动中收获成长。

　　跟着大部队出发，我们来到了学校旁边的一个大型社区，这里环境以前原本是很好的，但是由于旁边增添建设，给这里的环境带来了一些影响。这次我们的主要人物就是清理垃圾，清洁社区环境，让社区看起来更加的整洁，也更加的干净。

　　我对于打扫卫生这项工作一直都非常热衷，因为我是一个比较喜欢爱干净的人，我也有这么一点强迫症。我喜欢看到干净整洁的样子，这样会让我的心情非常舒适。所以我认为这个社区里的居民也一定是需要一个好的环境的。我们人往往都只关注自己的卫生，而对于某些公共环境却总是选择忽视，这是我们需要改正的一个缺点，也是我此次社区服务活动中感受到的一点。

　　在劳动的过程中，我看到有居民向我们点赞，但我也仍然看到了小孩子乱丢垃圾，身边的大人却依旧不管不顾。这两种极端是我们这个社会存在的现实。每个人的素质不同往往是受身边教育的影响，大人给孩子带来的影响是非常深厚的，所以不管怎么说，我们都应该注重素质教育，这也是我们作为大学生经常参与活动的一种原因。全面提升自己，才能真正的给这个社会带来利益和价值。

　　一天的劳动让我们都感到非常疲惫，后来大家一起聚在一起吃了一顿饭，这次活动让我们都非常深刻，所以我们聊起来也非常的激动。每个人仿佛都收获到了很多，也是这次活动所给我们带来的价值。很多同学也说明了这样的一个情况，很多社区环境受外界的影响其实事不大的，更多的是居民的个人素质。这一点是根本，而想改良现在社区的环境，想改良现在社会的环境，我们就要从自己做起，紧接着号召他人一起加入活动。我相信这是一种不错的方法，也是一种可行的办法。

　　和大家有了这一次经历，我们之间的情感也更加稳定了一些。大家也体会到了这次活动所带来的成长和觉醒，我以后也会更加珍惜这样的机会，投入到公益事业当中。

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　　作为一个新一代的大学生，我实在是不想以平常的方式度过假期了，我毕竟也是一个有理想的年轻人，怎么可以趁着放假期间沉沦，我家里人的建议之下，我第一次接触到了社会服务。社会服务十分的有助于我往后参加工作，不仅可以让我累计工作的相关经验，还能让我尽快的适应工作的强度和方式，所以我就趁着假期去参加一次社会服务，这次的社会服务真的是让我收获满满，各个方面我均有提升。

　　一、认真对待工作，事无巨细

　　我经常在我家里人的教导之下，无论做什么事，我都会严格准确的完成，所以我在做之前，我就会三思而后行，看这件事是不是我能够完成的，这次的我找到的社会服务其实很简答，就是把xx区中心快递站的快递，全部进行分拣，然后送到各个小区的代拿点，这就是我的工作内容，虽然说听起来非常的简单，但是我也不会因此轻视，就算是自己做了很熟的工作犯错也是难免的，更何况是我这个刚入职的，我更是不想放过任何一个细节，我清清楚楚的记得领导有一句话交给我们，刚入职的员工们，代拿点反馈过来的任何一条坏消息，都会成为你们的好消息，因为我们又犯了一次错，我们下一次的犯错的可能性又会减小。我在后面的这段时间里面，任何的错误都没犯过了。

　　二、学会发觉工作当中的乐趣

　　不是所有的工作都是苦闷的，只有那种给八百块钱的工资，让你做200块钱的事，这样的工作才会让人感到不开心。我要做的就是在这次的工作当中寻找乐趣，首先，从同事们抓起，要把一份在做好，跟同事们打好关系那是在所难免的，这里面不乏有讲话十分幽默风趣的人，跟他们一起工作就会舒服很多，再者就是在开车的过程中的那种乐趣，我在进行货物派送的时候，是需要用到车的，因为我正好有驾驶证，所有这份工作，我完全可以胜任，我暂时还没有买车的，正好可以趁此机会多接触接触。

　　三、参加社会服务的感受

　　如果你能在假期的时候，找得到一份适合自己的社会实践工作，真的会让你一整个假期都非常愉快的度过，至少不会再忍受在家中的无聊了，对我来说这次社会服务就像是在体验生活一样，尽早的体验了一番毕业以后工作的感觉，现在的我异常的期待那一天的来临，我不知道我会找到一份怎样的工作，也不知道会遇到一个怎样的领导，但是我经过这次社会服务之后，我对此完全没有畏惧感，我现在只想快点毕业，去社会上真正的打拼。

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　　上了大学之后啊，我参加一些社会实践活动的次数是越来越多了，帮助他人其实就是在帮助自己，让别人感受到我的热情会让我觉得生活都变得有意义了，所以在节假日里面，我时常会去参加一些社会活动，这不，在这个假期里，我又一次的去参加了一个志愿者活动，这已经不是我第一次参加类似的活动了，所以我的各方面经验或者准备啊都是比较充足的。这一次活动是去车站里面当一名志愿者，这对于我来言其实是一次全新的体验。

　　在报名了车站的志愿者之后，没过多久我就收到了来自车站工作人员的邀请，我随后便赶到了指定的车站里，但是由于我对于车站的了解也不是很多，所以我得参加一个小小的培训才行，当然了，志愿者可不是这么容易当的，不仅要具备一定的文化素质，还得掌握一些服务和沟通技巧才行，不然是没法给广大群众提供帮助的，尤其是在车站这个比较杂乱的环境里，这里有着天南地北各处的群众，我必须得让自己快速适应这里才行。经过一个短时间的培训后，我对车站的了解多了不少，另外也知道了一些平时旅客也不是很关注的细节，尤其是一些车站的变动，让我都涨了不少的知识，为了让我们更好的服务大众，我主要是学习了一些比较常见的问题，例如取票、乘车、换乘之类的问题，掌握了这些答案后，基本上就能应付绝大多数的问题了。

　　就这样，我穿上了车站为我们准备的志愿者服装后，就开始分散进入车站里面了，按照划分，我们这些志愿者都负责了一块区域内的服务工作。车站里面的人流量是比较大的，所以需要帮助的人也是很多的，尤其是那些上了年纪的人、以前没有什么乘车经验的人、外地的人是十分需要我们这些志愿者帮助的，我们这时候就不能被动的等待别人来询问了，我们可以适当地主动一点，毕竟有些人还是不好意思找别人寻求帮助的，所以这时候就得主动出击了。其实，在掌握了一些车站的信息和常见的解答后，我的工作也很少遇到问题，即便遇到了无法解答的问题我也能去询问车站里面的正式员工，这样一来倒也帮助了不少的乘客。志愿者就是这样无私的奉献着，正是由于志愿者越来越多了，所以我们的生活才会变得越来越美好、便捷。

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