时间总是不经意间从指缝中消失,今年即将走过它的12个月,此时要明白复盘年度工作从年度工作总结的撰写开始。提高我们解决问题的能力。写岗位的年度总结需要我们具备哪些方面的能力?为此,我们特意呈上“监管工作年度总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
监管工作年度总结【篇1】
为加强出租汽车行业的管理,确保“五一”期间出租车市场营运规范、安全、有序,我处主要做了以下几方面的工作:
一、主要措施和做法
1、首先,做好组织保障。处里成立了“五一”黄金周市场监管工作领导小组,处长张金华亲自挂帅,主管稽查工作的副处长具体负责,其他人员分工负责,各司其职。
2、召集个出租车公司经理召开安全工作会议,给各出租车公司下发文件,一是要求各出租汽车公司进行例会培训,教育经营者要安全行车、依规经营、诚信服务,做到不拒载、不宰客、不乱涨价、不并客。二是要求驾驶员对车辆进行一次全面的安全性能检查,三是要求个出租车公司节日期间有值班人员。
3、出租车管理处每天派出2个稽查队,出动2台稽查车辆,一个稽查队负责路面巡逻,发现违法、违规经营的车辆及时查处,对并客易发地段死看死守。另一个稽查队负责接待对乘客投诉的处理,做到投诉事件当天就件件有着落,事事有结果。
4、编制了值班值宿轮流表,设立24小时投诉电话……专人记录、专人接待,并且及时反馈给稽查队,以便对投诉事件及时处理。
5、通过新闻媒体,告诫市民和乘客,在乘车时要注意携带好自己的物品,不要遗落在出租车内,要记主所乘车辆的车牌号或服务卡号,发现遗失物品或司机有违规经营的行为,及时拨打我处的投诉电话。
二、取得的主要成果
“五一”期间,共检查车辆87台次,其中查扣“黑车”6台,暂扣《道路运输证》1个,接待并处理乘客投诉23件,帮助乘客找会遗失在出租车上的钱物等68件次,为乘客挽回经济损失折合人民币8万余元。
监管工作年度总结【篇2】
我乡财政所在区财政局领导下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真贯彻党在农村的一系列方针、政策,大力支持我乡经济发展,努力推进我乡预算改革,狠抓收入管理,严格控制支出,在得到各单位、各部门的大力支持和帮助下,圆满完成财政收入任务,基本维持了我乡各项事业的顺利发展和社会稳定,较好的完成了乡财政的工作任务。现就今年以来的工作总结如下:
一、突出重点,扎实推进三项工作。
(一)扎实推进惠农政策的全面落实。
1.准确及时发放惠农资金。xxxx年,全乡共发放各类惠农补贴资金xxx.xx万元,其中:农业支持保护补贴资金xxx.xx万元,农村低保资金xxx.xx元,优抚补助资金xx.xx万元,五保户补助资金xx.xx万元。在惠农资金的发放中,我们严格执行政策,严格发放程序,切实做到四不准,四到户:不准截留、挤占、挪用补贴资金;不准代领、转付、抵扣补贴资金;不准无故拖延补贴资金的发放时间;不准收缴、代管农民补贴一折通。切实做到:政策宣传到户;数据核实到户;资金兑付到户。
2.着力完善一事一议财政奖补工作。在落实一事一议财政奖补工作中,我们坚持保重点项目,保资金安全,保工程质量,全程加强监控...