理货员实习报告

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理货员实习报告(篇1)

　　一、实习时间

　　20XX年x月x日——20xx年x月x日

　　二、实习单位

　　xx超市，从事商品销售与服务，抓住行业机遇，顺利在xx省内开多家分店，获利颇丰。

　　xx商业连锁经营有限公司是发展连锁化大型综合超市的运营商。是中国商业信用企业、xx省著名商标企业、重点扶持的龙型企业及重点推荐境外上市企业。20xx年，xx居全国连锁百强76位。20xx年xx在中国连锁百强第67位。并进入20xx年中国品牌500强，成为xx唯一一家上榜的零售企业。

　　三、实习内容

　　理货

　　职业定义：理货员是指在敞开式销售的连锁店内，通过理货活动，依靠商品展示与陈列、pop广告、标价、排面整理、商品补充与调整、环境卫生、购物工具准备等作业活动，与顾客间接或直接地发生联系的工作人员 。

　　在零售店铺中，理货人员是指不与顾客进行面对面商品交易活动的销售人员。在零售店铺的卖场中，收银员与理货员都是最基层的工作人员，在一定意义上，他们代表着零售店铺的形象，是影响零售店铺的商品销售额的重要因素。

　　职业要求：

　　1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责

　　2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责

　　3、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。

　　4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。

　　5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

　　①废弃纸箱及时处理，严禁放入过道

　　②保管好本部门的工作用具、清洁用具，放于指定位置，打码枪和条形码必须保管好，严禁放于顾客随手拿到的地方。

　　1、岗前准备：

　　准时打卡，更换工作服，佩戴工作牌，整理仪容仪表。

　　2、卖场检查与记录：

　　检查货、价签是否相符，摆放位置是否正确；货架上商品有无缺货状况；有无破损品或过期变质品，对上述检查做详细记录。本人所辖区域内商品无破损，无变质，并且一货一签，货签对位，对朝会后自己所要补货的品项及数量做到大致了解。

　　3、商品作业：

　　注意库房商品的安全码放，按检查记录进行大量的补货；保持排面整齐，依次向前递补，把新补充的商品放在后面；做到商品正面面向顾客。缺货时及时补货，补货按照有关补货作业的流程及规章进行，商品的陈列也应做到丰富、整齐。

　　4、条码检查作业：

　　检查所贴条码是否正确，有变价的商品价格是否相符。

　　5、 顾客服务：

　　补货时不可妨碍顾客购物，熟悉本部门商品的陈列位置及单价，按顾客要求为顾客提供服务，简单介绍商品，协助顾客购物，对本人所辖区域内的商品位置及单价都应对答如流。对顾客热情，做到百问不烦，百...

　　想必你们都被要求写实习报告了吧，你们都想好怎么写了吗?下面是由留学群小编为大家整理的“2018理货员实习报告范文”，欢迎大家阅读，仅供大家参考，希望对您有所帮助。

　　2018理货员实习报告范文(一)

　　一、实践目的：

　　提前接触社会，积累社会经验，培养社会能力。

　　二、实践内容：

　　1、严格遵守超市规定

　　2、做好理货员的本职工作

　　3、积极做点本职工作以外的工作

　　三、实践结果：

　　1、国有国法，家有家规。超市当然也有超市的规，我认为这是最基本的，所以我都自觉地遵守了。

　　2、理货员，一个极其微小的职务，但是要把它当成一份很伟大的工作，我做好了本职工作。

　　3、作为新手必须谦虚，实干，除了做好本职工作，我还做了些其他的工作，给领导留下了一个好印象。

　　四、实践体会：

　　暑假转眼就过去了，十天的时间说长不长，说短不短，在这个假期里我体会到了很多，感受也很深，通过自己的亲身体验社会实践，让自己更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，锻炼了自己的勇气，培养了自己的韧性。

　　我还没有到超市上班之前，有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话！话虽简单，但真正做起来就不简单了。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。对于这些规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样子，超市的营利和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比如：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。

　　在超市做理货员，有时还是很忙的。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。

　　我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶！很重！有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲！没办法，谁让我是新来的呢?所以，不管有多累的活，我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎，在同事眼里我是个积极的人，在干部面前我也给他们留下了好的印象！

　　有时，货架上的货物都补齐了，就没事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆，或者来来回回闲逛?当然不是了！如果没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间！毕竟是私企老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他创造财富的，不是养你的。所以，我应该找些事情做一下，比如说：擦货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。其实，擦货架还有个好处：可以坐下来！这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊？所以，在没有什么...