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现场服务组网上营业厅推广实践小结(8)

个人工作总结


  7.27实践开始,在开始的两天里,我们主要熟悉了网上营业厅的相关业务 ; 7.29—7.31我们在跃进桥电信营业厅现场实践,向客户介绍网上营业厅的相关业务以及使用网厅的优势之处,同时向客户介绍现在一些相关的活动,并现场指导用户使用网上营业厅 ; 7.31下午在电信大楼做了一个关于网上营业厅的调查问卷 ; 8.3—8.4,仍在跃进桥营业厅实践,在向客户介绍网厅的同时也进行问卷的调查 ; 8.5—8.6,在电信大楼分析调查问卷的数据,撰写社会实践报告。

  以上是我们实践小组在实践过程中的流程经过,对于这次的实践,最大的收获就是有了和社会接触,和各种各样的人接触的这样的一次机会。说老实话,在营业厅待的几天,还真碰到一些棘手的事情。例如在准备向客户介绍网上营业厅时客户相当冷淡对待的态度,或是介绍一半就没兴趣继续听下去,还有在做调查问卷时的不配合等,都大大的打击了我的热情和积极性。当然,这些只是极少部分的人态度,大多数客户还是积极配合的,所以自己还是实践的很充实。在这几天的实践里,我能感觉到自己的些许变化,从对网上营业厅的一无所知到向客户介绍网上营业厅的各个功能;从害怕和陌生人交谈到主动去找客户做调查问卷……

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与现场服务相关的个人工作总结

杭州专家留学生服务中心为海归作家现场办公

冰凌 杭州 留学生
留学群[liuxuequn.com]为中国留学生提供海外新闻:《杭州专家留学生服务中心为海归作家现场办公》02月16日liuxuequn.com报道。

2月15日上午,杭州市专家与留学生服务中心主任管宇带领该中心成员章春苓、贾路加、接一凡、西湖区留学生创业园服务中心主任俞鸿、副主任陆央群一行,前往地处西湖区的杭州冰凌文化策划有限公司,看望海归作家冰凌,并现场办公,研究并现场解决相关问题。

管宇主任首先代表杭州市专家与留学生服务中心向冰凌拜年,祝愿他在杭州工作和生活愉快顺利。他说,冰凌先生作为旅美海归作家,于2008年5月在杭州创办冰凌文化策划有限公司,近三年时间里,冰凌先生奔波于中美两国之间,在美国和海外为宣传介绍杭州做了许多工作。

与现场服务相关的新闻资讯

婚礼现场

小学四年级作文
  我们今天乘着二舅舅的车去婚礼现场。我们一到,就入座,这时外公就来了,讨论给多少红包。我们等了好长时间,接着终于司仪上台了,接着司仪请新娘上场,全场最美丽的新娘上场了,新郎主动的下去,对新娘说:“亲爱的,嫁给我吧!”,这时全场都鼓掌了。新娘就幸福说:“我愿意”,他们慢慢的走上台,这时半娘上了送戒指,新娘和新郎交换了戒指,最激动人心的时刻到了,新娘和新郎要接吻了,哇!他们接吻了。后来新娘和新郎分别给各自的家长敬茶。后来有一些人上场唱歌,我们边吃边听。过了好长时间婚礼终于结束了。我们就跟着舅舅回家了。 

晚会现场

初中二年级作文

  “亲不要这样嘛!”

  “不好!”

  “就这一次?”

  “不!除了比赛外,休想让我唱歌只唱一半!”

  “别这样啊,太认真了你。一个晚会而已,大家也不过是为了为期五天的团校生活找个乐子嘛!你唱歌多好听啊,给大家来一个最美的惊鸿一嗓嘛!”

  我的答案仍是否定。

  距晚会开始还有3天2夜,距我们分别还有4天3夜。

  2013年7月2日星期二天气晴

  团校第二天。这里的环境并不好,但室友们都是很好的人。我们初中团干班的班长就出自我们寝室,就在我的对面呢!今天上午班长问我晚会要不要报个节目,我自是爽快地应了。到了下午,班长却告诉我时间只够唱一半?我激烈的反抗,最终不欢而散。班长似乎很苦恼,是不是我做错了?不!这是我最坚定的原则,是最无法放弃的底线!谁都不能动摇!

  真的,谁都不能吗?

  也许是吧。直到看到班长那一笑瞬间,我这才明白我错得多么离谱。

  2013年7月3日星期三天气晴

  第三天,早上。班长把我从被子里拽出来,一句话让睡眼朦胧的我清醒几分:“我去问高干部的负责人了!”“哦,结果如何?”“还在交涉!不过那个人人很好的!应该没问题!”“哦好”班长似乎心急得紧,不住的摇我的肩,又什么也说不出。“那个……我能继续睡了吗?”“啊?哦!抱歉。”她把手猛地松开,眼光却不移半分。她就这么盯着我摇晃着爬上床,颤微微地倒下,3秒进入休眠——“喂!你认真的吗!”回答她的是一片死寂。她恨铁不成钢似的跺跺脚:“真是皇上不急急死太监!”

  我可曾想过,我何德何能当她口中的皇上,她又怎能说自己是一个太监?她是班长诶!何必跟我客气?

  2013年7月4日星期四天气晴

  距晚会开始还有半天,距我们分别还有一天、一夜。

  中午班长找我,兴奋地说对方同意唱整首了。看着她灿烂的笑,配上一脸憔悴,我竟莫名地生气:“不去。”“为什么?”她慌了,“不是说好的吗?为什么?为什么啊?”我被她3个“为什么”问得有些发懵,收了言语,默默地跟着如龟速前进的打饭队伍。为什么你要表现的如此卑微?回答我啊班长?为什么。一切喧哗在脑海中过去,化作一缕轻烟。气氛仍旧沉默。她转过身去,也不说话了。

  那天,我把活泼开朗的班长气哭了,而我说仍固执地守着莫名其妙地尊严——为我的,也为班长的。

  距晚会开始还有一段晚饭的时间。班长仍排在我前面,肩膀时不时地抽动——她已经这样一个下午了。“呐”,我无奈地拍拍她的肩,“如果我不去,你是不是会很为难?”我咬着牙,似是下了大决心。可当班长转过脸来:原本称得上精致的脸被泪水毁坏的惨不忍睹“当然会啦!”,声音甚至还在颤抖。我的一切冷静、淡然、沉默都融了。“那,我去就是了。”我有些别扭,但若如此班长喜欢,不再哭就好了。

  晚会现场

  “wewerebothyoung……”我唱的是一曲欢快的英语歌,台下的热情有些超乎了我的想象。在人潮人海中,我一眼看到班长。她兴奋地挥起双手,和邻座同学一起为我加油。灯光下她泪迹未干,泪痕纵横的小脸闪着光。她张开嘴喊,声音缠在音乐里难解难分;她红着眼笑,泪光闪烁下另是一番倾国倾城。

  曲终,她跑上来抱住我,眼泪又一次激动地掉下来,:“谢谢你,给我带来最美的秀!”

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表哥结婚现场

小学六年级作文

  作文网小学六年级作文栏目为您提供《表哥结婚现场》最新范文,仅供大家参考!

  行走在路上,一个个高大的拱门映入我眼帘,不说你可能不知道,今天是我表哥结婚的喜庆日。

  一到外婆家,你一定以为我会迫不及待地去看新娘子,大错特错,我首先来参观婚庆场面的布置。只见到处张灯结彩,喜气洋洋,大门布置更是气宇不凡。最外面有个大大的充气的“心”形门,正上方贴着新郎、新娘的名字和“喜结良缘”四字。再往内走几步就看到一个粉红丝绸门,丝绸门门上挂着闪烁的“霓虹灯”,正中间有个用来投射光彩的球形照射灯,正散发出夺目的亮光。大门两边两篮高高的丝绸花篮,把这一切映衬得恰到好处,简直像电视剧中的情景。更值得一提的是,左右两边花篮前各立着大写意的新郎、新娘婚纱照,郎才女貌,一看就知道是对天造地设的绝配佳偶。

  走进大厅,眼前的一幕让我惊呆了。露天井巧妙地被彩带灯笼点缀着,正堂中的“喜喜”字大背景上也投射出变幻无穷的复杂射线,热烈喜庆的《好日子》主旋律在大厅四周回响着,惹得霓虹灯光束也兴奋地摇个不停。

  按本地的习俗,新郎新娘拜堂完,敬茶完,一眨眼工夫就要开始隆重的酒宴了。每桌子上都分了一张婚宴单,一数共有16道菜。光看菜名,就馋得我倒吸口水,“翡翠玉液配佳人”——冰糖燕窝盅,让我想起了传说中的“琼浆玉液”;还有“如意龙凤同庆贺”——龙虾蒸粉丝,让我眼前浮现出龙凤呈祥的欢庆氛围;总之,不知出自哪位文人的创意,道道菜均有美妙的雅称。

  等了近两袋烟的功夫,终于上菜了,哇塞!居然还有统一着装、美丽大方的服务员为我们送菜。想不到舅舅为表哥操办婚礼真舍得花钱!一问妈妈才知道:“舅舅就表哥这么个儿子,当然舍得了。”闲话少说,言归正传啦!菜端上来了,我一本正经地拿着菜单报名:“红枣煮汤圆,正乃鸿运当头喜自来。”我在心里默默地祝福这对佳人圆圆满满,早生贵子。“接着我们又吃了“清爽可口又驱火,润肺清凉冰丝滑”的高档次产品——“冰糖燕窝盅”;还尝了“口感柔韧满口溜,味美多汁香浓汤”的深海精华——“鲍汁煮辽参”,其雅称为“百年佳偶永相随”。美哉!祝福表哥、表嫂一生相随,永浴爱河!最后我们还吃了“樱桃蛇果喜相逢,红红火火赞辉煌”的佳果大拼盘。真是酒足菜饱!

  表哥的婚礼是我参加过的最完美的一次,宴席也是我吃过最丰盛的一次,用一句话来形容,正应了那句“高端大气上档次,低调奢华有内涵”的流行语。有意思!

  咦,下面那个谁,竟把手指放进嘴里舔,哈哈,肯定是哪位读者听了我的描述馋得忍不住了……别急,别急!如果有机会再参加这样的婚礼,我一定叫上你,别在那边馋得口水直流了!嘻嘻!

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现场画画比赛

小学六年级作文

  人人都知道“台上三分钟,台下十年功!”我曾为了成功,付出了汗水,记得是这样:

  去年暑假,妈妈接到电话高兴地对我说:“女儿,明天你要去现场画画比赛了!”“真的吗?”“我还骗你不成!”我开心得一蹦三尺高,真希望快点儿到明天!

  我准备着明天的工具,等待明天的到来。

  第二天一早,爸爸和我带着工具一起去了比赛现场,我先找了一个座位坐了下去。这时,广播响起来了:请各位比赛同学来到台上!我一听,赶紧走了过去,只见台上被一条很长的白布上画画,“什么,布上也可以画吗?”“布上也可以画吗?”“布上不可能能画画吧!”……同学们讨论着。可是,比赛快开始了,同学们只好走上台,跪在布上面开始画了起来,我也一样。烈日炎炎,知了在树上叫个不停,真让人心烦。

  汗水湿透我们的衣裳,有几十位同学因承受不住炎热,退下了场,虽然台上画画的人越来越少,但我还是坚持画了下去,豆大的汗珠从我的脸上滑落下来,像是在玩滑滑梯。过了许久,我的头发湿了,还有3分钟,我尽力加快速度画了起来,还有30秒,“5,4,3,2,1”哈!哈!哈!正好画完!我走下了台,来到爸爸那儿,用毛巾把头发上,脸上,手上的汗都擦干了,就坐在位子上喝着牛奶吃着面包,等着公布成绩。

  过了很长时间,广播里开始报名次了“……二等奖邢莹莹……!”我兴奋极了,心里的那块石头终于落了下来,我走上台,左手拿奖状,右手拿获得的奖品,心里美滋滋的,和喝了蜜一样甜。

要想成功,就一定要付出辛勤的汗水。 ...

现场管理心得

现场管理心得 现场管理心得体会 管理心得

  下面是留学群小编带来的现场管理心得体会,欢迎阅读参考。

  现场管理心得(一)

  十月初以来,公司进行了关于6S管理模式的活动,公司的各个方面都有了较大的提高。自己也参加了关于6S管理活动的培训,从中学到了很多关于6S管理的知识,自己也深刻理解到做好6S对于一个公司的发展和壮大是很重要的。从中我学到了:6S的定义,精髓,意义和如何开展6S等,这些问题都是我们值得借鉴和思考的。

  6S的内容包括:整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全。正像培训中老师所讲的做好6S首先要理解他的精髓和意义。以前对6S只是字面上的理解,但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。它的具体含义如下:整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节约空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节约时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,保持工作场所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3S的工作标准化、制度化,并保持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的最高境界。安全:严禁违章,尊重生命。这是我们第一个课所学到的6S的内容,从中我们理解到6S的目的不是打扫卫生和大扫除,如果要是那样的话,我想很多公司也不会再去学习6S了,它的每个内容都有自己的含义。另外,这六个方面都是密切相连的,有着相辅相成的作用,前3个S是具体内容,清洁是制度化,规范化,素养是养成习惯,安全是基础。

  关于6S的精髓,培训教材所讲主要包括三个方面。(1)全员参与:总经理一线员工,所有部门(2)全过程:全产品研发废止的生命周期人人保持改善保持管理活动(3)全效率:综合效率,挑战工作极限。只有起点没有终点。理解三全,可以发现:要做好6S就是要动员公司所有的力量,围绕着这个核心不动摇,一步一个脚印,踏实的去改善每一个环节。就像培训课程所讲的那样,我们不要单单是为了学习那个6S的形,更重要的还是要学习它的神,不要老是说:我们的6S已经搞过了,或者说我们今天下午搞搞6S,这些明显的都是应付!说到这些我要说说平时工作中所遇到的问题:既然是全员参与,就不单单指的是我们XX科了,它包括所有部门,就拿我们XX那一块来说,工作中有很多其他部门的同事去分析和借用东西,但每次结束之后,桌面一团糟,即使自己做的已经很好了,但其部门还是原来的样子,致使整个公司还只是原来的样子。据我从住在同宿舍员工了解,他们根本就不知道现在公司在搞什么6S,那又怎么去深入人心和全员参与呢?当然,我只要把我自己的本质工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我会在这样的活动中受益匪浅,我们XX科一定会做的最好。最终,能够实现各个部门一样好!因为:大家好,才是真的好,才是真正使公司不战而屈人之兵得到体现!

  通过培训我还学习关于6S的其他方面知识,像如何开展6S,开展6S管理的对象,6S活动常犯的误区等等。总之:6S本身就是一个大课堂,它不是简单的一道数学题,而是一首诗,要靠我们认真的去品读和体会,才能深刻理解它的精髓和内涵。

  下面总结一下自己所参加的对xx的6S改善项目,当然这些不单单是具体的哪个人所提出来的,是我们大家共同参与得来的。

  现在XX已经基本做到了地物明确化,有物必区,有区必有类,有类必标识。xx的每个区域的标识一目了然,整齐有序。这都体现了整理,整顿所带来的效果。我们每个xx也深刻体会到工作效率的提升和有序。另外,在xx的区域在许多...

现场互动技巧

演讲稿 演讲技巧

  让听众举手

  演讲过的人都知道,在演讲中让别人举手很不容易,特别是对于我们有含蓄传统的中国人来说更是如此。举个例子,在演讲开始时我先做一个调查:“希望提升沟通表达能力的人请举手让我确认一下”,可是你会发现听众中举手的很少,甚至没有,有的还在犹豫之中,为什么呢?中国人的思想就是这样,他们在等,在看,看有人举手之后再举,这样就会影响现场的互动气氛和效果。那么应该如何解决呢?你不妨在让听众举手之前先给他们做一个示范带动,他们见你举手了便自然地把手举起来,这样的方法在我的演讲中经常应用,而且有很不错的效果。

  让听众回答问题

  为什么让听众回答问题呢,听众不仅是听,还要能听进去。如何听进去,就要使听众有积极性,回答问题就是方法之一,那是不是什么问题都可以问呢?当然不是,问问题要把握几点要求:

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  (1)问题简单,大部分人可以回答

  问题简单还要问别人吗?对,要问,其实这个问题的答案很简单,你已经知道答案,但还要很多人来回答,因为你的目的是调动场上气氛。

  (2)问题合理,有的放矢

  问的问题如果无根无据,超出了人们正常思维,那么这样的问题是十分失败的。“下面问在座的各位一个小问题,超人今年多大岁数?”这样的问题能回答吗?怎么回答?超人没有客观存在的实体,是人们虚拟的一个神人。类似的问题万万不要出现。

  (3)问题适合现场听众

  问题适合现场听众,如何适合现场听众呢?问听众关心的问题,演讲的听众若是一群下岗工人,演讲者问“下面问大家一个问题,大闸蟹和龙虾哪个更好吃?”这个问题本身没有什么错,可是下岗工人目前连吃都吃不饱,哪里有这个经济能力吃这些东...

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