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[推荐]物业公司经理个人述职报告2500字(精选4篇)

物业公司经理个人述职报告

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  时间过得很快,距离下一阶段工作的脚步声也越来越近了。我们要花时间写岗位的述职报告了。述职报告的意义在于让领导知道你对于这个工作有非常深入的了解。那述职报告要怎么写?以下是由我们为大家整理的“物业公司经理个人述职报告”,供你参考和使用,请收藏和分享。

物业公司经理个人述职报告 篇1

  时间如白驹过隙,稍纵即逝。20xx年我们满载而归,20xx年已扑面而来。为了发扬成绩,纠正不足,再创辉煌,现将20xx年个人工作情况总结如下:

  1、在项目管理方面:20xx年经过公司的几次调整,项目一部管理区域除山语绿城以外,基本都在峰西附近,项目都比较集中,便于管理,各项目都能按照公司的指令按部就班进行正常的物业管理服务工作,业主满意度基本都在85%以上,维修回访及时,维修及时率达到了95%以上,回访率达到了90%以上。山语绿城、中心家园、安装小区、整骨小区业主满意度较高。山语绿城业主家中漏水、化粪池清理、管道改造、落块处理维修等,都达到了业主的满意。各小区污水井、化粪池清掏及时,检修及时率达到了95%以上。社区活动有声有色。公司组织的各种活动,传达的各种指示精神,我们都第一时间传达到每位管理者那里。不让每一个项目落脚,志愿者服务活动,学雷锋义务剪发理发活动、趣味运动会、棋艺大赛、三八妇女节鲜花免费送等活动,开展得有声有色,拉近了与业主间的距离,增进了与业主间的感情。

  2、红色物业工作落实到位。在几次的组织检查考核中,我们都精心准备,认真制作。在公司办公室,宋总助的指导下,所有红色物业资料准备落实到位,得到了检查专家高度好评。

  3、员工培训管理。在公司领导的积极帮助下,我们严格按照公司规定进行员工培训管理,每周二的员工例会,每月的客服会议,再加上平日的物业知识学习,规章制度的落实,我们不遗余力将每位客服,员工培养成爱岗敬业努力工作的员工。

  4、安全管理维护工作到位。有保安的小区,山语绿城、龙都丽景管理服务到位员工按时打卡、巡逻、检查,特别是山语绿城车辆管理服务,得到了业主的认可。

  5、特色服务,比如老旧小区楼道灯维修,山语绿城志愿者服务成为隆达物业工作中的亮点。

  6、积雪清理及时到位。不管是老旧小区还是封闭小区,在大雪的严峻考验下,我们都经历了严峻的考验。除了清理小区积雪外,还帮助办事处解决了许多难题。

  7、加大宣传力度,公司各种活动的宣传,山语志愿者的活动推广为公司增加了服务亮点。

  8、本人认为能够按照区域经理的职责圆满的完成工作任务,履行职责能力达到90%以上,与工作情况对比,个人基本能够胜任当前区域经理的职务。本人有一定的管理能力和组织能力,能够带领一部员工很好的从事各方面工作,按照公司的指示精神,一丝不苟的工作,圆满未完成各项任务。

  工作中的不足:

  1、团队领导力不够,对员工积极性发动不够,许多管理者缺乏冲劲,积极向上的热情不够,工作责任心欠缺。由此导致的收费热情不高,收费率不达标,除山语、安装、整骨、中心家园外,都需要继续努力。

  2、对员工培训力度不够。由于所招聘员工大部分未从事过物业管理,因此,需要在公司的帮助下,加大培训学习力度,提高服务水平和质量,对员工也要加强培训管理,提升服务意识等。

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