水利所工作个人年终总结 篇1
二0一二年在厂领导和各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下:
一、思想上:
以微笑的面孔面对客户一切的业务咨询,并有耐心的解答其提出的一切问题。此工作让我深知:作为一名收费员,言行举止都要注重约束自己,对上级和领导,做到谦虚谨慎,尊重服从。对同事做到严于律已,宽以待人。对用户做到坦荡处事,自重自爱。努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自己的一言一行,维护公司的整体形象,努力完成上级布置各项任务。
二、工作上:
1,自分管抄表工作以来,坚持抄到每家每户,无论多脏多重,决不漏抄,务必做到准确无误,从末因水表吨数发生纠纷。
2,由于多年末进行整改,管道窄小老化,水压达不到要求,部分群众很不理解,有低触情绪,甚至不缴费,为按时完成收费任务,抓重点求突破,起早贪晚耐心的做工作,都能按时完成了收费任务。
三、存在的问题和明年的设想:
1,因历史原因,在领导的支持下,经多方努力协调,解决了扁担垡欠费问题,但仍然有几个小队末能缴足水费,希来年更好的配合领导将此工作做好,争取把这个予盾解决好。2,因本人能力有限,部分管道有时有漏水末能及时发现,造成了不必要的经济损失。
二0一三年,我将一如继往的做好本职工作,向领导和同事交上满意的答卷。
水利所工作个人年终总结 篇2
我国水利事业的发展,离不开水利工程施工管理的创新作保障。水利工程一方面是确保农业生产的关键,另一方面是经济长远发展的重要基础。对于水利管理部门来说,在当前水利工程施工项目不断增多的趋势下,创新水利工程质量管理理念,强化质量控制,提高工程质量必须要落实到实处,将工程施工中可能影响到工程质量的因素及时发现并消除,为整个施工过程创造良好条件,为其充分发挥功能奠定坚实基础。
1水利工程质量控制原则
1.1科学评价原则
做好施工质量控制工作,必须要对整个施工过程进行客观、公正的评价,可对各个环节的施工进行准确分析,要保证施工质量评价的真实性和客观性,就需要在施工过程中由专业人员对施工资料、信息、数据等进行收集整理。在这一过程中发现质量问题,就要通过数据分析来深究问题出现的根源,进而及时解决,确保质量控制的高效性。
1.2以人为本原则
x的提出为水利工程施工指明了新的方向。在水利工程施工中,施工人员是重要的参与者,同时也是所有施工工序顺利完成的保障。对于工程单位来说,就要始终坚持以人为本管理原则,对施工的操作人员、监理人员、执行人员等进行科学化管理,为施工参与人员创造良好的施工环境,保障人身安全和财产安全,从而在满足人员物质需求的基础上调动工作参与的积极性,这样水利工程的施工质量也就有了保障。
2水利工程施工质量控制的影响因素
2.1施工人员方面
水利工程的施工主体是施工参与人员,因此,做好施工人员的管理工作就显得十分重要。由于水利工程施工所需要的人员较多,并且在业务素质、专业技能等...