暑假的收获和感受(篇1)
20__年__月__日是我生命中的一个转折,既平凡有特殊,我由一个学生转型成一个员工,开始了实习之旅,经历一个月的培训我被分到西餐厅。
初到西餐我的内心十分恐惧,我怕我自己什么都不会,怕会闹笑话,然而其实不然,因为这里的人不仅热情且还乐于助人很快我就掌握了服务流程。因为自身年龄较小,有那么多老员工庇护着,重活累活从不让我干,对新鲜事物的好奇以及对工作的初步认知我基本上每天都处于高度兴奋状态,因为对客热情度较高、工作效率较快、表扬信数量较多被评为“第二季度优秀实习生”的荣誉称号。
那时我觉得很幸福每天快快乐乐的工作,每月快快乐乐的数工资,但是幸运女神永远不会只眷顾我一个人,因为工作的优异会得到领导的赏识,因而会是同事间相互嫉妒,自己的劲敌也会出现,酒店人员流动量较大,许多老员工因个人原因,递交了辞职申请和调岗申请,这样只剩下我们一些新员工,经理便开始了他的培训计划。
从那天起我就开始被训练着,托盘不过关就拿四瓶纯生,每瓶20元损失由自己承担,那天下班后胳膊定了型动都不动,那是我特别逞强,跑到西餐办公室自己一人痛痛痛快快的哭了一场,以后也是这样的训练,难度、强度只会随着时间的流逝变得越来越大。技能会越来越高,工作量也会越来越大,不管几个人上班,预定有几百,那时我最常用的一句话“天上飘着五个大字,那都不是事”。
由最基本的礼仪培训,站位迎宾,掌握服务技能,微笑服务,个性化服务,这一路走来其中的辛酸自是不言而知,过程是简单的、经历是宝贵、收获是硕大。
让我感悟最深的是:潜能是有限的、激发潜能是经历有限的事,因为困难并不可怕,只是在于克服困难的过程中,你是否能硬着头皮将这个过程走下去,因为苦和累我在__的是个月中几乎陪伴我的只有泪水,我想到的仅仅只是__是我自己选的,电大是我自己要上的,就是爬也要用我的坚强把这条路走下去!
暑假的收获和感受(篇2)
“阳光满地,亿爱传递”,这是我们岭南师范学院“一米阳光”实践队的口号。通过这七天的下乡活动,我觉得我们真的做到了把爱传递,即使我们只有37个人,能力有限,远远称不上是“亿爱”,但我们真的在用心、用汗水尽力去为我们的学生们带去“爱”。
从前期准备工作到后期总结工作,我们的队员都在很努力、用心地完成。一切的一切,我都看在眼里,感动在心里,感触良多。特别是队长,每天电话不断,吃饭的时间都被占用了,队里的大事、小事、琐事都得找她处理,包括教学问题、人事问题、伙食问题,甚至包括队里成员的情绪问题……真的多得喘不过气来。但是她总是处理得很好,照顾得很周全,从来不把烦恼带给我们,每天都笑嘻嘻的,积极乐观。我跟队长睡同一个床铺,没有人比我更清楚,她每晚总忙到很晚,在所有队员都进入梦乡之后,才悄悄地关上门睡觉的。这对于一个女孩来说,真的很不容易,让我打心里佩服她,自愧不如。
除了队长,还有很多在背后默默付出的人。比如新闻组的组长彩霞,每天为了写新闻稿、发新闻稿,为我们队争取荣誉,不但晚饭都不能准时吃,而且因为每天都呆在办公室里写稿,做些幕后的工作,都没有机会去接触学生、亲近他们,以至于学生们都不知道有这么一位老师在默默地奉献着她的爱。我们临走的那一天,队员们都被学生们团团的围住了,各种的温情与不舍,只有她在一旁默默地看着,流下了眼泪。还有,就是负责采购的一川,我们下乡的地方是雷州,对于我们每个人来说,那都是一个陌...