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售后技术支持简历
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售后技术支持简历
综采安装队技术员工作总结
一、深入基层锻炼，为从事技术工作打下坚实基础
2011年7月,我被分配到综采队。由于煤矿采掘专业工作的特殊性，要求从事技术人员工作必须具备丰富的井下一线实践经验。在队长的安排下，我首先在检修班进行一线劳动锻炼，在实践中学习各种煤矿基本知识。在实践过程中，我严格遵守班组的各项劳动纪律，不搞特殊，积极从事各种力所能及的劳动锻炼。在四个多月的时间内，通过参与皮带检修，机组检修，标准化——电缆吊挂，大型设备故障检修等方面的劳动实践，我的收获很大，一方面是在实践中逐步克服了工作中的语言交流障碍，在工作中积极向老工人学习各种操作技能，了解煤矿的各种常识；另一方面是在实践中结合对煤矿三大规程的学习，熟悉了煤矿井下各种设备的结构，性能和用途，熟悉了煤矿采煤工作面的各种机电设备的检修工艺流程及施工过程中的安全注意事项，同时也熟悉了检修班各项工作中的施工组织安排。结束在检修班的锻炼后，开始在生产班的实践。在生产班，我积极参与劳动，熟悉了掘进工艺流程、循环作业过程、超前支护工艺、及各项作业的施工标准和技术参数。通过一线的锻炼，我克服了电气专业在从事煤矿采掘工作中的局限性，为我从事技术管理工作奠定坚实的基础。
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...造价工程师《安装工程》章节模拟试题：安装工程施工技术
新年新气象，作为2018年的新学员，您做好应对造价工程师考试的准备了吗?下面是留学群整理推荐的“造价工程师《安装工程》章节模拟试题：安装工程施工技术”。欢迎阅读参考，更多有关内容请继续关注留学网(m.liuxuequn.com )造价工程师栏目。
造价工程师《安装工程》章节模拟试题：安装工程施工技术
1、常用在使用地点固定、使用周期较长的场合，较经济的吊装方法为( )。
A.塔式起重机吊装
B.桥式起重机吊装
C.桅杆系统吊装
D.缆索系统吊装
参考答案：A
参考解析：本题考查的是吊装方法。塔式起重机吊装的起重吊装能力为3～100t，臂长在40～80m。
2、某工艺管道系统，其管线长、管径大、系统容积也大，且工艺限定禁水。此管道的吹扫、清洗方法应选用( )。
A.无油压缩空气吹扫
B.空气爆破法吹扫
C.高压氮气吹扫
D.先蒸汽吹净后再进行油清洗
参考答案：B
参考解析：本题考查的是吹洗、脱脂、钝化和预膜。当吹扫的系统容积大、管线长、口径大，并不宜用水冲洗时，可采取“空气爆破法”进行吹扫。
3、对严重锈蚀和污染的液体管道，当使用一般清洗方法未能达到要求时，可采取将管道分段进行( )。
A.高压空气吹扫
B.高压蒸汽吹扫
C.高压水冲洗
D.酸洗
参考答案：C
参考解析：本题考查的是吹扫和清洗。对严重锈蚀和污染的液体管道，当使用一般清洗方法未能达到要求时，可采取将管道分段进行高压水冲洗。
4、热力管道在采用蒸汽吹扫前应进行的工作为( )。
A.酸洗、钝化
B.空气吹扫与清洗
C.水清洗与吹干
D.暖管与疏水
参考答案：D
参考解析：本题考查的是吹扫与清洗。蒸汽吹扫前，应先进行暖管，并及时疏水。暖管时，应检查管道的热位移，当有异常时，应及时进行处理。
5、承受内压的埋地铸铁管道进行水压试验，当设计压力为0.50MPa时，水压试验压力为( )。
A.0.60MPa
B.0.75MPa
C.1.00MPa
D.1.50MPa
参考答案：C
参考解析：本题考查的是管道压力试验。承受内压的埋地铸铁管道的试验压力，当设计压力小于或等于0.5MPa时，应为设计压力的2倍;当设计压力大于0.5MPa时，应为设计压力加0.5MPa。
6、对城镇燃气管道进行严(气)密性试验，试验介质为空气。当管道设计压力位4kPa时，其试验压力应取( )。
A.6kPa
B.8kPa
C.16kPa
D.20kPa
参考答案：D
参考解析：本题考查的是气密性试验。对城镇燃气管道进行严(气)密性试验，应根据《城镇燃气输配工程施工及验收规范》CJJ 33—2005的规定，试验介质为空气。当设计压力小于5kPa时...
2017年造价工程师《安装工程》考点：安装工程施工技术
留学群小编为你整理“2017年造价工程师《安装工程》考点：安装工程施工技术”哦，欢迎广大网友前来学习，希望对你有所帮助!更多资讯关注留学群吧!
高频考点1 焊接热处理
【2016】将钢件加热到热处理工艺所要求的适当温度，保持一定时间后在空气中冷却，得到需要的基体组织结构。其目的是消除应力、细化组织、改善切削加工性能。这种生产周期短、能耗低的热处理工艺为()。
A.正火B.完全退火
C.不完全退火D.去应力退火
【答案】A
【解析】正火是将钢件加热到临界点Ac3或Acm以上适当温度，保持一定时间后在空气中冷却，得到珠光体基体组织的热处理工艺。其目的是消除应力、细化组织、改善切削加工性能及淬火前的预热处理，也是某些结构件的最终热处理。
【2016】为获得较高的力学性能(高强度、弹性极限和较高的韧性)，对于重要钢结构零件经热处理后其强度较高，且塑性、韧性更显著超过正火处理。此种热处理工艺为()。
A.低温回火B.中温回火
C.高温回火D.完全退火
【答案】C
【解析】高温回火是将钢件加热到500～700℃回火，即调质处理，因此可获得较高的力学性能，如高强度、弹性极限和较高的韧性，主要用于重要结构零件。钢经调质处理后不仅强度较高，而且塑性、韧性更显著超过正火处理的情况。
高频考点2 无损检测
【2016】对于铁磁性和非铁磁性金属材料而言，只能检查其表面和近表面缺陷的无损探伤方法为()。
A.超声波探伤B.涡流检测
C.磁粉检测D.液体渗透检测
【答案】B
【解析】涡流检测是建立在电磁感应基础上的，它利用在交变磁场作用下不同材料会产生不同振幅和相位的涡流来检测铁磁性和非铁磁性材料的物理性能、缺陷和结构情况的差异。其只能检查金属材料和构件的表面和近表面缺陷。
【2016】无损检测时，关于射线探伤特点的正确表示为()。
A.X射线照射时间短，速度快
B.Y射线穿透能力比X射线强，灵敏度高
C.Y射线投资少，成本低，施工现场使用方便
D.中子射线检测能够检测封闭在高密度金属材料中的低密度非金属材料
【答案】ACD
【解析】X射线探伤的有点事现实缺陷灵敏度高，特便是当焊缝厚度小于30mm时，较Y射线灵敏度高，其次是照射时间短、速度快。缺点是设备复杂、笨重，成本高，操作麻烦，穿透力较Y射线小。中子射线检测的独特优点是使检验等比在高密度金属材料中的低密度材料如非金属材料成为可能。
高频考点3 吊装机械和吊装方法
【2016】多台起重机共同抬吊一重40t的设备，索吊具重量0.8t，不均衡荷载系数取上、下限平均值，此时计算荷载应为()。(取小数点后两位)
A.46.92tB.50.60t
C.51.61tD.53.86t
【解析】计算荷载的一般公式为：Qj=K1×K2×Q，式中：Qj表示计算荷载;Q表示设备及索吊具重量。一般取动载系数K1为1.1。题中要求不均衡荷载系数取上、下限平均值，则不均衡荷载...
售后服务技术人员的工作总结
要想大概的知道一些技能，必须要穿越一些不为人知的黑暗。一起来看看留学群小编为大家整理的：售后服务技术人员的工作总结，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注留学群。
售后服务技术人员的工作总结
成为xx公司的售后服务的技术人员，以来，我努力工作，完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下：
一、学好本专业的技术
无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。
一开始我老是说工资怎么那么低，不过现在想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。
不过，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块，不只是只知道本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的，要想大概的知道，必须要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。
二、学会与人沟通
做我们这样子的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的心情不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外，说话也要小心，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家可是我们的上帝。在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题；有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了；这样的问题最好就不要正面的去回答了，先从自己会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就可以了；要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
三、事前准备事后总结
在接到客户电话时，必须先了解最具体的情况看能否电话解决，如果要到现场去的话，那就去分析这个故障到底是什么原因造成的，然后从分析中知道大概要准备元器件，工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后，最好做一下总结，把现场的情况记下来，比如：我们机器所应用在什么机械上，用到了哪些参数，输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来，这个是对技术的提高比较好的方法，也是...
建筑公司安装处技术员工作总结
建筑技术员工作总结
200x年即将过去，新的一年即将开始，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作，下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结：
一、今年的主要工作：
作为安装处的技术员、预算员，我按照公司及安装处的各项规章制度，按时按质地完成施工处的各项经营管理工作。
1.技术管理：
在过去的一年中，共参加6幢新建工程的图纸会审工作，并及时将会审内容通知施工人员。图纸会审后及时编制施工组织设计及技术交底，并下发至施工人员手中。在施工过程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求对水电暖工程进行了协商变更，由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺，在施工过程中经常发生甲方临时的变更，对于能够在施工前签证的变更，都做到了及时准确，而部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即进行了签证。
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...建筑安装工程技术咨询合同
签订合同双方：
建设单位：_______________，以下简称甲方；
咨询单位：____________________，以下简称乙方
为使________建筑安装工程的构想科学，设计和施工经济、合理，建设速度快，误差小，经甲乙双方充分协商，特订立本合同，供双方遵守执行．
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...售后服务技术人员上半年工作总结
尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望值的产品与服务，做客户们永远的伙伴。这是售后服务人员必须坚持和倡导的服务理念。下面是由留学群小编带来的“售后服务技术人员上半年工作总结”，欢迎阅读。
售后服务技术人员上半年工作总结
成为电器公司的售后服务的技术人员以来，我努力工作，完成了上半年任务。现在对半年来的工作总结如下：
一、学好本专业的技术
无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低，不过现在想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。不过，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块，不只是只知道本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的，要想大概的知道，必须要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。
二、学会与人沟通
做我们这样子的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的心情不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外，说话也要小心，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家可是我们的上帝。在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了，先从自己会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
三、事前准备事后总结
在接到客户电话时，必须先了解最具体的情况看能否电话解决，如果要到现场去的话，那就去分析这个故障到底是什么原因造成的，然后从分析中知道大概要准备元器件，工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的” 。完成任务之后，最好做一下总结，把现场的情况记下来，比如：我们机器所应用在什么机械上，用到了哪些参数，输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来，这个是对技术的提高比较好的方法，也是公司要...
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