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人力资源岗位说明书标准模板范本2022

人力资源岗位说明书标准范本 人力资源岗位说明书模板

  人力资源可没你想象中那么好当哦,它也有相应的岗位说明书标准。下面是由留学群小编为大家整理的“人力资源岗位说明书标准模板范本2022”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  人力资源岗位说明书标准模板范本2022(一)

  1.协助人力资源经理负责六大模块的运营和管理。

  2.岗位说明书的制定及人事制度的制定和修改,包括:员工手册、公司招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度、人才晋升、人才保留机制、文化建设及人文关怀体系等;

  3.、负责公司员工招聘面试工作。按照公司人力资源年度规划,实施公司员工招聘。1)招聘准备:确定招聘人数,制定招聘文书,选择招聘方式;2)招聘实施:筛选简历确定面试人选;3)实施面试,确定试聘人选;

  4.负责培训监督管理。

  5.负责员工绩效考核。选择员工考核 方法 ( KPI关键指标考核法、360度 考核法、 量表绩效考核法、强制分布法 ) ,对员工进行定期考核;

  6.负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工大会、生日会活动等;

  7.加强部门之间的协调,为促进相互的团结做好工作。

  人力资源岗位说明书标准模板范本2022(二)

  岗位描述:

  1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

  2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

  3、负责公司人力资源战略的执行;

  4、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

  5、负责人力资源内部的组织管理;

  6、分析相关资料,进行企业人力资源诊断,并对相关政策进行完善。

  任职资格:

  1、人力资源管理或相关专业大专以上学历;

  2、三年以上人力资源管理工作经验;

  3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;

  4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神;

  5、熟练使用常用办公软件及网络应用。

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  必备的岗位职责说明书标准模板(一)

  主管所属部门:

  财务部

  直接上级职务:

  分管副总经理

  工作目的:

  作好参谋,避免风险、资产的保值增值;实现企业价值的最大化。

  工作要点:

  1、负责领导本公司的会计人员办理会计事项,进行会计审核,正确计算和分配公司收益,协调和部门关系

  2、负责各种报表的审核

  3、编制和执行公司预算、财务收支计划、成本管理、拟定资金筹措方案和使用方案,开辟财源,有效地使用资金

  工作要求:

  良好的职业道德,对工作认真负责。

  工作职责:

  1、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促各部门降低消耗,节俭费用,提高经济效益。

  2、建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析。

  3、协助公司主要行政领导人对企业的生产经营及基本建设投资等总是做出决策,参与公司生产经营管理方案的制定和重大经济合同、经济协议的洽谈、审查、签订工作。

  4、审查公司财务收支计划、成本费用计划、财务专题报告和会计核算报表。

  5、审查涉及财务收支的业务有关费用、经济合同、经济协议和项目提议书。

  6、组织会计人员进行培训支持会计人员依法行使职权。

  7、负责本公司职员和各部门主任以上的工资发放的制表。

  8、承办公司主要行政领导人交办的其它工作。

  9、编制公司的财务预算和收支计划。

  10、各类资料分类归档进行存放。

  衡量标准:

  1、对外报表及时报送(速度快,准确度高,不出差错、漏洞)

  2、对内报表准确及时,分析有条理。

  3、对内核算清楚、条理分明、帐目清晰。

  4、不折不扣完成公司的要求及任务。

  5、一切从公司利益出发,代表公司利益。

  6、从全局出发,协调生产、销售、等各部门关系,平衡各方面的关系。

  7、活帐本,帐帐清,数数有。

  8、了解财务状况,及时发现隐患。

  年龄:

  33至40岁

  性别:

  男、女不限

  身高:

  女身高160CM,男身高173CM

  体重:

  与身高成比例,在正常范围内均可

  健康状况:

  无残疾,无传染

  其他:

  为人大方、作风正、具有...

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  篇一:岗位职责说明书标准模板通用

  主管所属部门:

  财务部

  直接上级职务:

  分管副总经理

  工作目的:

  作好参谋,避免风险、资产的保值增值;实现企业价值的最大化。

  工作要点:

  1、负责领导本公司的会计人员办理会计事项,进行会计审核,正确计算和分配公司收益,协调和部门关系

  2、负责各种报表的审核

  3、编制和执行公司预算、财务收支计划、成本管理、拟定资金筹措方案和使用方案,开辟财源,有效地使用资金

  工作要求:

  良好的职业道德,对工作认真负责。

  工作职责:

  1、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促各部门降低消耗,节俭费用,提高经济效益。

  2、建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析。

  3、协助公司主要行政领导人对企业的生产经营及基本建设投资等总是做出决策,参与公司生产经营管理方案的制定和重大经济合同、经济协议的洽谈、审查、签订工作。

  4、审查公司财务收支计划、成本费用计划、财务专题报告和会计核算报表。

  5、审查涉及财务收支的业务有关费用、经济合同、经济协议和项目提议书。

  6、组织会计人员进行培训支持会计人员依法行使职权。

  7、负责本公司职员和各部门主任以上的工资发放的制表。

  8、承办公司主要行政领导人交办的其它工作。

  9、编制公司的财务预算和收支计划。

  10、各类资料分类归档进行存放。

  衡量标准:

  1、对外报表及时报送(速度快,准确度高,不出差错、漏洞)

  2、对内报表准确及时,分析有条理。

  3、对内核算清楚、条理分明、帐目清晰。

  4、不折不扣完成公司的要求及任务。

  5、一切从公司利益出发,代表公司利益。

  6、从全局出发,协调生产、销售、等各部门关系,平衡各方面的关系。

  7、活帐本,帐帐清,数数有。

  8、了解财务状况,及时发现隐患。

  年龄:

  33至40岁

  性别:

  男、女不限

  身高:

  女身高160CM,男身高173CM

  体重:

  与身高成比例,在正常范围内均可

  健康状况:

  无残疾,无传染

  其他:

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客服岗位职责说明书标准模板【完整版】

客服岗位职责模版 客服岗位职责说明书

  每个岗位都有每个岗位的工作职责,客服也不例外。你知道客服的完整岗位职责都有哪些吗?下面是由留学群小编为大家整理的:“客服岗位职责说明书标准模板【完整版】”,仅供参考,如果对您有帮助的话,欢迎来留学群阅读更多精彩好文。

  客服岗位职责说明书标准模板【完整版】一

  岗位职责与规范

  目的:

  使客服代表明确自己的岗位职责和所要认真执行的规范与制度,以使其工作在一定的制度和规范下顺利完成。

  第一条 服务宗旨

  服务与质量并存,解客户之忧,树公司诚信品牌。

  我们的目标:与客户携手共同打造一流的数字化教育产品。

  第二条 服务对象

  已有的、正在成为的客户以及潜在的目标客户。

  第三条 服务信念

  热情——以饱满的热情对待本职工作、对待客户及同事。

  敬业——对工作竭尽全力、尽职尽责,使敬业成为职业习惯。

  勤勉——对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。

  创新——全心投入,不断优化和创新工作方法及内容以提高效率。

  服从——应服从上级领导的指示及工作安排,按时完成本职工作。

  第四条 客服人员的素质要求

  (1) 经验:具有客服工作经验,了解客户需求,熟悉企业运作方式和服务途径;

  (2) 职业素养:有涵养,有礼貌,有较高较全面的知识,学习能力强,快速接受新产品知识;

  (3) 交际能力:语言表达能力强,对人知道何时、何地、面对何种情况、适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,具有一定的人格魅力,第一印象好,能给客户信任感;

  (4) 应变能力:头脑灵活,现场应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题;

  (5) 窗口形象:形象好,气质佳,外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象代表和产品代言人的风度;

  (6) 工作态度:态度热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。

  第五条 客服代表岗位职责

  (1) 负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;

  (2) 负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;

  (3) 负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;

  (4) 负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;

  (5) 完成上级安排的其他工作任务。

  第六条 岗位规范

  (1) 客服代表要时刻保持良好的精神状态和仪容仪表,工作认真、有耐心、责任心强;

  (2) 接听客户电话要热情,运用专业术语,认真解答客户提出的疑问,同时对自己的企业有信心,不对客户做夸大其词的承诺;

  (3) 熟练掌握公司的产品和服务项目,并全面了解客户的详细情况,严格按公司相关规定及时为客户解决问题;

  (4) 客服代表代表公司的形象,明确客户投诉的真正原因及想要得到的解决方案,注意语言沟通的技巧,不得与客户发生争执,不得做有损公司利益的事情;

  (5) 客服代表接到客户的投诉或抱怨时,要主动向客户致歉并妥善处理,并视情节轻重上报公司;

  (6) 客服代表根据每天的工作情况,把客户反馈的不同情况以工作日志的形式进行详细的登记,特殊客户情况需...

生产部岗位职责说明书标准通用版

生产部岗位职责通用版 生产部岗位职责说明书

  每个部门有每个部门的岗位职责,生产部也不例外,你知道他们的标准岗位职责是哪些吗?下面是由留学群小编为大家整理的:“生产部岗位职责说明书标准通用版”,仅供参考,如果对您有帮助的话,欢迎来留学群阅读更多精彩好文。

  生产部岗位职责说明书标准通用版一:

  1、对生产和品质日报,周报及月报进行数据汇总,提报统计数据;

  2、质量管理体系和环境管理体系文件的申请,发行,回收,报废及归档;

  3、负责建立各级文件管理目录并及时更新;

  4、申请部门使用物品,做好领取登记,沟通&协调及其它工作安排;

  5、部门各类签呈传递与接收,归档;

  6、部门会议记录及内审会议,管理评审会议记录及相关资料准备分发;

  7、部门加班申报和部门考勤复查与纠正,及时与人事部对接;

  8、负责现场巡查、整改跟进和整改现场抽检,三级表单检查;

  9、接受其他部门发放的资料或是信息,并做好登记、受控、下发、归

  10、有关会议通知参与人员并做好会议签到工作;

  11、部门人员加班稽核及请假处理,并做好月部门考勤统计;

  12、技术资料文件(样品)以及体系文件及时发放与回收并做好登记且整理、标识、归档好部门相关资料;

  13、负责规划、协调全公司文件、资料工作,对各中心/部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。

  14、负责公司文件和有关资料的收集、征集、整理、分类、鉴定、保管、保护、统计等工作。

  生产部岗位职责说明书标准通用版二:

  生产领班岗位职责

  ①负责作业人员的编排分配、执行工作规程。

  ②负责工艺员的安排、调度工作,保证及时换模,增加机台利用率。

  ③参与机台调试,改善作业品质,提高成品率。

  ④解决作业现场存在的问题,对不能解决的问题备案并呈报车间主任处理。

  ⑤监督执行现场的5s工作,监督生产日报表的如实填制。

  ⑥协助车间主任进行各种产品进度的协调。

  ⑦提出改进生产,提高品质、操作环境的建议。

  ⑧考核工艺员,作业人员的绩效。作业人员的作业技能培训。

  ⑩现场劳保用品底值易耗品的管控。

  (11)产前的各种技术资料的准备,产中的品质、物料损耗与生产进度的控制

  (12)生产异常的反馈及追踪

  (13)监督员工严格按照工艺文件进行操作

  (14)生产过程中的标识控制

  (15)完成上级交代的各种事项

  生产部岗位职责说明书标准通用版三:

  1.组织员工按规定的工艺程序生产,调动人员。

  2.组织员工按定货时限完成生产任务。

  3.组织设备检修及维护工作的开展。(如称具的校正)

  4.监督和检查生产流程工艺标准的执行工作。

  5.班后与部门质量工作具体负责人,分析当日的产品生产情况,对产品的合格情况做出理论方面的鉴定。

  6.班后办理产品入库手续,连同产品的合格情况,与保管员做产品交接。

  7.负责生产车间生产过程中,及生产前,生产班后的安全检查工作。

  8.负责生产过程中,员工状态的考核...

内勤岗位说明书

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  【内勤岗位说明书】

  内勤岗位说明书

  岗位名称 直属上级 工资级别 岗位目的 工作内容:

  一.人事类事务 1. 员工劳动合同签订、解除。 2. 考勤管理。 3. 员工档案建立和管理。 4. 职工社保增加、减少、调整等。 5. 协助公司内部规章制度的制定。 二.行政类事务 1. 公文流转、文件收发、制文。 2. 文件撰写,信

  息报送。 3. 处理公司营业执照、组织机构代码证等各类证照的办理、年捡、变更事务。 4. 协助公司资产管理及保养维修,每月水电费缴纳等。 5. 参与会议,组织安排。 6. 外事接待。

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  【IT 主管岗位说明书】

  基本信息 岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 IT 主管 行政部 行政经理 IT 技术员、IT 程序组长、IT 程序员 工作描述 职责概述: 负责企业信息化建设方案的规划、制定、实施、落实与过程监督。负责 IT 系统的规划与实 施, 负责公司 ERP 系统的完善和维护,负责整合公司软件资源开发应用管理表格的实施,负责公司网站及 公司网络商务平台的建设、完善和维护、负责部门组织建设、部门工作的管理与分配、组织技能培训、公 司 IT 应用规范制度的建立与完善。 职责与工作任务 职责表述:结合企业实际情况和发展需要,负责企业信息化建设的总体规划,并组织实施

  职 责 一

  根据公司发展规划,拟定整个 IT 系统的总体规划,报领导审批 工作 根据批准的规划,分阶段、分步骤地组织实施 任务 建立并完善公司信息系统,保证信息系统的安全及正常运转 职责表述:负责公司 ERP 系统与电子办公系统维护与简单开发、负责内部需求业务系统的开发 根据各业务流程的不断改进,完善相应的 ERP 流程

  职 责 二

  负责 ERP 终端简单程序的编写及开发人员的技术指导 及时处理 ERP 系统出现的问题,建立紧急故障应急预案 工作 进行 ERP 系统的日常维护,保证 ERP 系统的安全正常运转 任务 负责定期对公司信息系统数据进行备份 负责 ERP 系统的安全保密工作 负责新业务系统的需求调研、系统设计、组织开发、测试、部署实施等工作 职责表述:负责公司所有电脑及周边硬件设备稳定运行

  职 责 三

  统计公司所有电脑、周边设备出现的硬件问题,提交硬件资源使用情况报告 工作 制定电脑及周边设备使用管理规定,制定故障维修操作手册及事故处理应急预案 任务 负责所有电脑及硬件设备故障排除的技术指导与落实 职责表述:负责公司所有电脑操作系统及办公、应用软件的安装、维护和故障解决 工作 负责对新购电脑按岗位工作需要统一安装软件并做好调试 岗位编号 岗位编制 职系 岗位分析日期 1 管理序列 2011-4

  职 责 四

  任务 设置公司内部电脑使用权限,做到按要求合理使用电脑资源 负责公司内部电脑软件故障排除,保证各电脑正常使用 职责表述:负责公司内部电子办公设备的管理、维护与简单故障排除

  职 责 五 负责对公司内部传真机、电话等设备安装 工作 负责对公司内部传真机、电话等设备维修、保养 任务 负责与电信部门沟通、每月定期查询公司通信费用 职责表述:统计公司内部硬件及网络资源使用率,合理调配硬件及网络资源

  职 责 六 定期统计电脑使用率 工作 定期检查公司内、外网络使用情况 任务 根据部门不同岗位的工作性质合理调配电脑及办公设备资源 职责表述:负责公司员工 IT 类技术知识普及、ERP 及业务办公系统知识的培训工作

  职 责 七 配合人力资源管理,制定年度计算机应用、ERP 知识的培训计划 工作 根据培训计划,实施计算机应用、电脑操作技巧、ERP 知识培训及相关培训 任务 组织开展部门内...

经费会计岗位说明书

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  【经费会计岗位说明书】

  经费会计:(经费会计设置5人)

  1、贯彻执行国家财经政策和公司内部财务管理规定,保护公司财产的安全与完整,对子分公司双重负责,业务上受市公司财务部指导。

  2、承担费用、商品、收入、现金收支等原始单据的初审和定期传递工作,并在NC中做好现金记账凭证,现金日记账要日清月结,对不符合财经法规和财会制度的原始凭证和现金支付有拒绝付款权,对违纪或不执行公司规定的行为要及时向市公司汇报,否则应负相关责任。

  3、督促进销部门按集团规定要求和时间做进销账,协作核算会计做好一体化系统“进、销、调、存、退、付”与实际差异对照核实工作,协助核算会计做好与销售、业务部门库存商品账账核对工作。根据一体化系统或EXCEL电子对账表,在核算会计对账对上后,送有关部门和分管领导签字付款。

  4、负责做好库存现金和各种有价证券保管工作,负责登记支票等各种票据领用缴销登记工作,负责发票的领购、开具、缴销和保管登记工作,做好增值税专用发票认证,增值税和地方税纳税申报缴纳和其他资料统计报送工作。

  5、及时收集整理分公司各部门预算,根据各部门预算做好预算编制初始汇总和初始预算编制说明书,并协助提供预算需要调整的解释说明。

  6、负责按时发放职工工资、承包费、福利费等各种职工收入,正确做好“五险一金”和个人所得税代扣代缴工作,并建立辅助账户做好与劳动保险所和住房管理中心对账工作。做好离退休人员工资、福利费等发放和上报工作,并做好工会账户管理工作。

  7、整理和上报上市审计和集团需要提供的各种原始资料和需要分公司填写的各种表格。及时做好QQ群通知传递工作,并按时反馈传递结果。

  8、负责管理留置在分公司的会计档案,按类别装订成册,按《会计档案管理办法》上保管期限规定执行。

  9、每月报账时间是15号和28号,做帐时间为当月最后一天,特别是季末,当月一体化平台上的所有数据和银行存款收支都要按时入账,并在下月第一次报账带来审核,其他的不得在当月未经审核就入账。

  10、积极协调税务、财政、审计、统计和金融等各部门关系,完成分公司经理室交办的其他工作。

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