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导诊述职报告总结 篇1
尊敬的领导、各位同事：
时光荏苒，一年又将结束。在过去的一年中，我作为一名导诊员，深深地感受到了医院工作的辛苦和重要性。在这个岗位上，我感受到了团队协作的重要性，也发现了自己的不足之处。今天，我就来给大家分享一下我的个人年度工作总结。
在过去一年中，我主要的工作内容包括：引导患者就诊、协调医务人员、维护医院秩序等。首先，我要感谢领导给予我的大力支持，让我在这个岗位上充分发挥了自己的能力。在工作中，我始终以患者为中心，尽力为每一位患者提供最优秀的服务。
在引导患者就诊方面，我深知导诊员在医院服务的重要性。作为医院的门面，导诊员是患者接触医院的第一个人，直接决定了患者对医院的印象。因此，为了让患者获得良好的医疗服务体验，我时刻保持礼貌、耐心、细致的服务态度，引导患者合理就医，解决他们的疑惑和困扰。在此过程中，我也会根据不同患者的需求，精准指导，让患者得到及时的治疗、检查和诊断。
在协调医务人员方面，我能够迅速反应，有组织地协调医疗资源，使得医疗程序更加有序和高效。每次接到患者求助，我都会尽快与医务人员取得联系，并且传达患者的需求和情况，以便医务人员更好地为患者治疗和诊断。我也会与医务人员保持良好的沟通和协作，目的是为了给患者提供最佳的医疗服务。
同时，在维护医院秩序方面，我也尽心尽力。在医院的复杂情况下，维护秩序尤为必要，而导诊员是实现维护秩序的重要力量之一。我会时刻关注医院不同区域的医生和患者情况，及时协调处理突发事件，并做好相关报告和记录工作。在日常的工作中，我也会与相关部门沟通合作，共同维护医院的正常秩序。
总的来说，我在过去一年的工作当中，得到了领导和同事的认可和支持。同时，这份工作也让我不断成长和进步。在来年的工作中，我会继续巩固自己专业技能，践行“以患者为中心”的服务理念，发挥最大能力，为医院的发展贡献自己最大的力量。
以上是我的个人年度工作总结，感谢大家用心聆听！
导诊述职报告总结 篇2
20XX年，就是我工作的第x年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。
病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事！不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情！
最有意义的事：今年我们分组了，这也许算得上是头等大事吧？我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异，可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊，也许换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更加强大！在组长孙英的带领下，搜集整理我们组的每一个成员都紧紧地团结着！也许团结就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自从分了组，大家都乐意去抢着去做，充分调动了大家的积极性，病人和家属的反映都非常好，使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是，我们的努力终...