商务邀请函内容结构

　　为确保工作高起点、高质量、高水平开展，预先制定方案至关重要。优秀的方案应注重受众的参与和互动。撰写方案时，应注意格式规范，以下是商务邀请函的内容结构，供大家参考和借鉴。

❂ 商务邀请函内容结构

　　一．礼仪的概念

　　礼仪就是人们在社会交往中逐渐形成的大家要遵守的规范与准则。

　　1、从个人修养的角度来看，礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。

　　2、从交际的角度来看，礼仪是人们交际中的一种艺术，是一种交际的方法。

　　3、从传播的角度来看，是人际交往中进行相互沟通的技巧。

　　礼仪的重要性

　　二、礼仪的重要性

　　礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件；是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。“不学礼，无以立”已成为人们的共识。“内强个人素质、外塑单位形象”，正是对礼仪作用的恰到好处的评价。

　　对于企业来说，礼仪是表现企业对客户人性化的服务和关爱的重要途径。

　　随着科技的发展、信息的发达，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。

　　也就是说，在市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。所以，现代企业必须在服务上下功夫，才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。

　　对于服务人员来说，如何做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。

　　什么是服务礼仪？就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。

　　有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。

　　形象礼仪

　　(一)着装规范

　　1.客服人员上班时间必须穿着公司统一制服，不得随便搭配。

　　2.必须把各自工号牌按统一标准佩戴在左胸。

　　3.穿着制服必须保持服装整洁干净，白衬衣领口不得有污痕。

　　4.统一穿黑色有跟皮鞋，着肉色丝袜。丝袜不得有抽丝、起皱现象。

　　（二）仪容仪表

　　1. 任何时候手与指甲必须保持干净，并修剪整齐，不得涂深色指甲油，指甲缝内不得有污垢。

　　2.上班时间不得佩戴奇异饰品，除手表和婚戒外，不得佩戴任何外露饰品。<...

　　邀请函的一个重要特点是简洁明了。在快速发展的社会中，各类邀请函层出不穷，如何设计一份有效的邀请函呢？以下是小编整理的商务邀请函内容结构范文，欢迎大家参考和分享。

◍ 商务邀请函内容结构

　　尊敬的. (先生、女士) ：

　　中国石家庄XX博览会于 20xx年 X 月 XX 日--XX日在XX市场举行。XX是国家历史名城和商贸名城，位于河北省中部，南与省会石市隔滹沱河相望，北距北京258千米，距天津新港350千米，东距黄骅港300千米，西距太原160千米，XX是河北省在16公里范围内唯一具备铁路、公路、航空运输条件的城区。

　　本届博览会规模展区10个，展位3000个，将吸引国内外1500家企业参展。 国内外品牌商品达80%以上充分为国内外客商搭建流通市场交流平台。河北省商务厅在博览会中(拟定于20xx年X月XX日下午)举办投资贸易促进对接洽谈会，将组织河北省有关企业代表，重点项目，政府部门负责人与各位来宾共商互利共赢，共同发展的大计。

　　欢迎各位届时参加。

　　XX组织

　　年月日

◍ 商务邀请函内容结构

　　尊敬的 ：

　　X X 县招标采购交易中心受相关单位的委托拟对××××××项目进行邀请招标(项目编号：×××××× )，此项目的内容包含：××××××，请贵公司准备好响应文件(一份正本、两份副本;含法人授权书、供货及报价表、技术方案、资格证明文件和产品技术说明)，并于××××年×月×日×时准时到X X 县招标采购交易中心参加采购会议，请在采购会议召开前，按规定缴纳××××元的采购保证金。采购会议召开前供应商没有递交采购保证金的，招标中心有权拒绝接收其响应文件。

　　1.采购保证金有效期：采购保证金及响应性文件应在采购会议后30天内保持有效，不计利息;

　　2. 采购保证金请以现金、银行转帐、银行电汇或银行汇票的.方式缴入： 账户名称：X X 县招标采购交易中心

　　开户银行：中国X X 银行X X 县支行

　　账 号：

　　3. 下列任何情况发生时，招标中心将没收供应商采购保证金 ：

　　A.供应商在邀请函中规定的有效期限内撤回其报价;

　　B. 成交供应商在规定期限内未能签订合同;

　　C. 供应商有串通、提供虚假资料等影响采购公正的违法、违规行为。

　　4. 采购保证金的退回

　　未成交供应商的采购保证金在三个工作日内无息退回。成交供应商必须在签订合同前交纳合同总金额5﹪的履约保证金。成交供应商将所有成交产品的合同和验收报告交付招标中心备案后，招标中心将根据履约情况全额或部分退还履约保证金(不计利息)。

　　5. 成交供应商未按合同履约或有其他违约行为。招标中心将有权全额或部分没收其履约保证金。

　　成交供应商需向本中心缴纳中标价1%的中标(成交)服务费。