成语名称：口服心服 kǒu fú xīn fú
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[成语解释] 指从内心及口头都表示信服
[成语出处] 《人民文学》1977年第9期：“毛主席从革命的根本利益出发，启发我们顾全大局，使我口服心服。”
[近义] 心服口服
百科解释如下：
词 目 口服心服发 音 kǒu fú xīn fú
释 义 服：信服。心里嘴上都信服。指真心信服。
出 处 《庄子·寓言》：“利义陈乎前，而好恶是非直服人之口而已矣。使人乃以心服，而不敢蘁立，定天下之定。”
示例 《人民文学》1977年第9期：“毛主席从革命的根本利益出发，启发我们顾全大局，使我口服心服。”
造句 我怎么也赢不了他，输得心服口服。
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空心菜，原名雍菜，又名藤藤菜、通心菜、无心菜等，是一种非常常见的夏季蔬菜，具有以下良好的保健作用。
清热解毒 空心菜富含的果胶能加速体内有毒物质的排泄;其中多量的木质素，能提高体内巨噬细胞吞食病菌的活力，起到杀菌消炎的效用，可以防治疮疡、痈疖等病症。
降脂降糖 空心菜中的大量膳食纤维，能加速胆固醇排泄，减少甘油三酯吸收，具有降脂减肥的功效。膳食纤维还能延缓淀粉等的消化，避免餐后血糖急剧上升，有利于糖尿病的治疗和康复。
通便防癌 空心菜含有大量纤维素，能促进肠道蠕动，加速排便，有利防治便秘、痔疮等，减少结肠癌变风险。
健身防龋 空心菜含有丰富的维A、维C、B族维生素及烟酸、磷、钙、铁等营养物质，经常食用有助于增强体质，提高防病抗病能力。此外，空心菜中的叶绿素可洁齿防龋除口臭，并有润健肌肤作用，堪称美容佳品。
空心菜性寒滑利，故体质虚弱、脾胃虚寒、大便溏泄及血压偏低者应少吃或慎食。吃凉拌或清炒空心菜时，最好放点蒜末，既可调节味道又能佐治寒凉。
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[成语解释] 心里和嘴上都信服。形容真心服气或认输。
[成语出处] 清·曹雪芹《红楼梦》：“怨不得这嫂子说我们管不着他们的事。我们原先知；错管了。如今请出一个管得着的人来管一管；嫂子就心服口服；也知道规矩了。”
[正音] 服；不能读作“fù”。
[辨形] 心；不能写作“新”。
[近义] 心悦口服 心悦诚服
[反义] 愤愤不平
[用法] 指对人对事心悦诚服的样子。一般作谓语、宾语、状语。
[结构] 联合式。
[辨析] ～和“心悦诚服”；都有从心里信服的意思。但～只表示信服；语义较轻；而“心悦诚服”含有“愉快、真诚”的服从、信服、佩服。
[例句]
①你这样摆事实讲道理地真诚帮助我；我算是～了。
②你的观点我虽然驳不倒；但并没有使我～。
百科解释如下：
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词语：心服口服
发音 xīn fú kǒu fú
英文：be sincerely convinced
《庄子·寓言》：“利义陈乎前，而好恶是非直服人之口而已矣。使人乃以心服，而不敢蘁立，定天下之定。”
例句：如今请出一个管得着的人来管一管，嫂子就心服口服，也知道规矩了。 ★清·曹雪芹《红楼梦》第五十九回 。
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窗口服务需要我们透过一个冰冷的窗口给别人服务，但是我们的服务热情不能被冰冷的窗口阻挡。下面是由留学群小编为大家整理的“窗口服务心得体会范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
窗口工作，直接面对的是人民群众，工作人员的一言一行都关系到xx在人民群众心目中的形象，因此做好一名窗口工作人员就必须要求我们窗口工作人员要有较精的业务知识、良好的仪容仪表和规范、文明的服务用语。作为xx窗口工作人员，对于如何做好窗口服务工作谈几点体会。
首先要有平稳的心态。作为窗口工作人员首先要摆正自己的位置，明确与被服务人员的关系。在接待前来办事人员时，首先要有平稳的心态，切莫盛气凌人。神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和；形态上要举止得体、落落大方；语言上要礼貌周到，多说“请”字，比如“请把资料准备好”；“请到其它窗口办理这项业务”；少说“不”字，比如“你说得不对”，“今天不能办了”，等等。窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要有平稳的心态。平稳的心态，就会很容易找到与人交流的切入点，使我们有效地与办事人员进行平等的心灵沟通，使办事人员感到温馨、愉快。工作人员以真诚的态度，为办事人员出主意、想办法，为他们提供解决问题的途径，让他们感受到你是真心帮他，从而打消不信任你的心里，同时也有利于自己工作的开展。
其次要有熟练的业务。随着社会分工的不断细化，社会对政府职能部门办理业务能力要求也越来越高。这就需要窗口工作人员不断地加强业务知识的学习，特别是自己所办理的业务知识，一定要精，回答提问一定要准确，同时也要大概的了解其它窗口的业务知识。此外，在平时的工作中多注重知识和经验积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为前来办事或者询问的人员提供快捷、准确、到位的服务，使群众高兴而来，满意而归。
还要讲究语言的技巧。窗口工作人员，除了要具备熟练业务水平，也要掌握一定的语言技巧，回答问题时要详尽、准确、一次性同办事人员讲清办流程或者需要准备的材料。在接待投诉人员特别是情绪比较激动的投诉人员时要客观、冷静，应对突发事件时要机智、巧妙。在平时的工作中要以诚相待，以理服人，通过换位体验，换位思考，处处替群众着想，就能把事情办好。
服务是无形的，但是可以被感知的。服务是门艺术，艺无止境；服务是门学问，学海无涯。作为一名窗口工作人员，一定要用心去体会窗口服务这门艺术，认真去研究和学习这门学问，要为前来办事人员多办实事、好事，把全心全意为人民服务这号口号真正落实到实际工作中去！
自进驻行政服务中心xx窗口工作以来，我始终坚持以“为人民服务、让人民满意”为宗旨，我的感受是：
人都需要尊重和被尊重，文明礼貌是尊重的前提和基础。我对来窗口的每一位客户，都会用文明用语礼貌地打招呼，这种感觉不是程序化的，而是发自内心的，带着这份热情工作，客户会从窗口的细节服务感受到被尊重；
我每天都要与不同类型的客户接触，我感到他们都需要尊重、微笑和热情，有时还需要一点耐性。优质的服务的体现在服务的细节上，比如来窗口办事的客户经常会因为申请资料不全，或相关手续不齐，无法及时办理，客户心里着急，就难免有怨言，这时候就需要我们理解和耐心，做好解释工作，详细告知相关事项，客户就会理解了；
以完善细微之处为突破...
xx计生局窗口工作
年终总结
(二00四年度)
今年4月19日，我局进驻县政务服务中心，在长达半年多的时间里，我们始终牢固树立全心全意为人民服务的思想，急为群众急，想为群众想，认真实践“三个代表”，严格按照中心要求，努力工作，积极进取，工作己经步入正轨，取得了显著成效。现总结如下：
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...承诺书是我们态度的一种文字体现。如果你要写承诺书，下面是我们花时间写它的时候了。只不过，怎样才能将我们需要的承诺书写好呢？小编收集并整理了“窗口服务承诺书精选范文”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！
致 ：
我方在此承诺，如果我方在 项目中标，则承诺如下：
1.在施工过程中，主动协调好与施工现场周边乡、村、组以及群众的关系，为此而发生的一切费用由我方承担;
2.在施工过程中，保证安全文明施工。
安全文明施工有项目经理负责，建立严格的检查制度，做到日干日清，采取先进的施工管理技术和科学的`管理方法，把安全文明施工落到实处。
(1)现场设有总平面布置图及安全、质量宣传板。
(2)按施工平面布置图堆放材料，材料保管有制度有措施，做到现场材料保管成堆、成垛、不积水、防雨、通风良好。
(3)现场办公室整洁、上墙图表齐全、起到指导施工的作用。
(4)特种作业人员必须持证上岗。
(5)施工现场保持顺畅的道路，以便于业主方、监理及管理人员的检查监督。
(6)所有临时用电线路按规范要求敷设。
设备实行“一机、一闸、一箱”非电工一律不得动用电气设施。
(7)进入施工现场的作业人员必须戴好安全帽，禁止不带安全帽就进入施工现场。
(8)施工现场禁止吸烟，未经批准不得动火，做好防火工作。
(9)每月开展一次文明施工检查，对作业人员进行培训，在提高环境工作意识基础上加强环境保护工作，生活垃圾及建筑垃圾分开堆放、清理。
3.在施工过程中，如接到甲方的合理安排或建议，我方必迅速回应，积极配合，快速有效的满足甲方的要求。
投标人：(盖章)
法定代表人或授权委托人： (签字或盖章)
20xx年12月2日
通秉持“全方位、高品质、快速“”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。
一、服务承诺。
1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。
2、产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。
3、所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。
4、我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。
5、保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。
6、保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。
7、超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式。
1、所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。
2、所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。
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