要写好自己的岗位年终工作总结,我们可以按照以下步骤进行: 1. 总结职责与职位要求:首先,列出自己在过去一年中所负责的工作内容和职位要求,包括完成的任务、参与的项目、所担任的角色等。 2. 评估工作绩效:根据自己的工作表现,进行全面客观的评估。可以考虑自己在完成任务时的效率、质量、创新等方面的表现,并分析其中的亮点与不足之处。 3. 强调贡献与成果:在总结中,突出自己在岗位上所取得的成果和对公司的贡献。可以具体列举相关数据、项目成果、客户满意度等,以强调自己的价值和能力。 4. 自我评价与成长:在总结中,可以对自己进行自我评价,并提出对自己能力的进一步提升与发展的规划。同时,可以提及自己在过去一年中通过学习、培训等方式所获得的新知识与技能。 5. 提出建议与展望:总结中可以提出对工作环境、团队合作、个人发展等方面的建议,并展望未来的工作目标和规划。 以上步骤可以帮助我们写好自己的岗位年终工作总结,这份特别的“厂区保安个人年终工作总结”一定能够激起您的兴趣,提供一个思路或许能够解决问题!
厂区保安个人年终工作总结 篇1
协同各职能部门,努力实现创造优质生活空间为典范,在日常安全防范、服务中以创造,舒适、整洁、安全、快捷的生活空为己任。圆满完成了全年度安全保卫任务(无事故发生)和礼仪接待工作,以下为具体的工作总结。
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员xx1名,其中x名辞工,x名不合格辞退,保安部现有从业人员xx人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理。
在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。
在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。...