医德医风工作总结 篇1
今年我院根据宾县卫生局的部署,对照“医德医风建设年”活动方案要求,结合“乡镇卫生院管理年”活动、“平安医院”创建工作,以查促建、纠建并举,继续深入开展了以“持续改进质量,保障医疗安全”为主题的“医疗质量万里行”活动,在提高医疗质量,促进医疗安全,改善医疗服务,优化医疗环境,和谐医患关系等方面都取得了一定的成效,现将自查情况总结如下:
一、机构健全,责任层层落实。
我院成立了以院长任组长、分管领导任副组长,各职能科室负责人为成员的“医德医风建设年”活动领导小组,下设办公室,负责全院“医德医风建设年”活动的组织、协调工作。院党支部和职工认真学习了县卫生局下发的通知的指示精神,统一思想,提高认识。同时,认真分析了我院在医疗服务工作中取得的成效,分析存在的问题及原因,重点研究了我院开展“医德医风建设年”活动的方法、步骤。为扎实推进“医德医风建设年”活动的开展,做到事事有人管,件件有落实,对院班子成员进行明确分工,建立起逐级责任追究制,做到了全院行动一致,目标清晰,责任明确,奖惩分明。
二、开展多形式的宣传教育,营造浓厚氛围。
一是逐级召开会议宣传发动和学习。分别召开了院班子会、中层干部会、职工大会,认真学习会议精神,使全体工作人员了解、掌握活动意义和内容,进一步提高医务人员医疗服务意识、医疗安全责任意识。二是围绕“医德医风建设年”八大活动主题,组织开展形式多样的宣传活动。利用宣传栏、印发资料等形式,大力宣传医德医风建设活动的意义、要求和好做法、好经验,营造有利于促进规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,着力解决群众反映强烈的热点、难点问题,树立医务人员良好的社会形象、改善医患关系的舆论氛围。
三、认真开展落实八大主题活动,提高医疗服务质量,确保医疗安全
1、开展法律法规大学习。组织全院医技人员以集中学习、个人自学、座谈讨论和专题讲座等方式,认真学习了《医务人员医德规范及实施办法》、《执业医师法》、《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《中华人民共和婴保健法》、《中华人民共和国人口与计划生育法》等法律法规。逐步规范医务人员诊疗行为及操作程序,规范各临床科室工作。
2、开展“问心无愧”大讨论。组织全院干部职工,开展“问心无愧”大讨论,采取“自己找、群众提、上级点、互相帮”的办法,积极开展批评和自己批评,找出、找准问题。讨论内容为:是否收受患者及其家属的“红包”、馈赠。是否接受医疗设备、医疗器械、药品试剂等生产、销售企业或个人以各种名义的回扣、提成和其他不正当利益。是否通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械而收取回扣和提成。在医疗服务过程中是否存在生、冷、硬、顶、推等不良现象及其他损害病人利益的.行为。
3、开展业务大练武活动。选派2名护士、2名医技人员参加了县卫生
局组织的全县护理技能操作大比武和医技人员开展“三基三严”理论知识大竞赛活动,护理技能操作大比武活动取得了87分的好成绩,“三基三严”理论知识大竞赛活动中我院陈进医生取得了85分的好成绩,排在了前30名。在本院我们也制定了“三基三严”培训计划及奖惩制度,组织全院干部职工每月进行业务学习,每季度进行一次“三基”理论知识考试,把考试成绩与年终评先评优结合起来。
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