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退休前工作总结 篇1
20xx年以来,我们学院的离退休管理工作,在上级领导的亲切关怀和院党委的正确领导下,经过全体工作人员的不懈努力,由于思想工作扎实,服务工作周到,管理工作到位,各项措施有力,又迈上了新的台阶,实现了又好又快的发展。受到了省教育厅和中平能化集团的一致称赞。其主要做法如下:
一、 认真落实科学发展观和学院二届三次教代会精神
在每月的月工作例会上组织离退休人员学习中央的有关文件会议精神,向老同志通报中平能化集团近段的生产经营情况以及学院的工作开展情况,使老同志更好的关注集团公司和学院的发展。以建国六十周年为契机,大讲六十年翻天腹地的变化,大讲改革开放三十年取得的伟大成就,大讲学院跨越式发展,创建示范院校的意义,增强了老同志们的凝聚力和向心力。再者,强化服务意识,创新工作思路和方法,从构建和谐校园出发,全面做好离退休管理工作,连续十六年保持和巩固了中平能化集团离退休管理先进单位的殊荣。四月份在中平能化集团召开的离退休表彰大会上我院做了《细微之处见真情,同心同德建和谐》的典型发言,获得了与会领导和兄弟单位的好评。
二、认真落实离退休人员的“两个待遇”。
今年“双节”期间按照公司的文件规定给离退休人员和困难户发送慰问金13600元,给全体退休人员发福利53670元,为享受订阅报刊人员报销24000元,重阳节给每位老同志都发了慰问金共计60200元,学院的领导与我们退管处工作人员一起到离退休老干部和长期卧床不起的老病号家中走访,为他们送去了慰问金和慰问品。让老同志同享学院发展成果。
三、认真做好服务工作。
退管处的工作人员同离退休人员之间的情况沟通,感情沟通是我们开展工作的重要环节,我们继续坚持过去好的做法,坚持三定、三送、二问的工作内容。凡行动不便者,工资及时送到家中,生病住院及时看望,家有困难者及时汇报解决。上半年以来,为加强离退休人员的管理,我们从两方面进行了不懈的努力,一是对全院276名离退休人员作了详细的调查摸底,通过家访等多种渠道,搜集个人基本情况和联系电话,建立了电子档案以便及时沟通。二是根据居住地分片管理,继续落实包保目标责任制,将所有离退休人员划分为五大片(1、南校区,2、胜利街矿大家属院,3、建东小区和高压3号楼小区,4、中兴路以西,5、中兴路以东),各片均指定了老同志联系人,实现了“四个”结合。即:经常性的服务和重点服务相结合;固定服务项目和临时项目相结合;主动上门服务和随叫随到服务相结合;青年志愿者服务和社会化服务相结合。三是请老同志对退管处开展的优质服务进行必要的监督,让老同志参加管理工作,这样保证了优质服务工作有条不紊的进行。四是我们加强了同离退休人员的感情沟通,除了平常的家访谈心频繁的接触之外,每月10日的月工作例会坚持和老同志实事求是的探讨问题、既讲道理、也讲感情、达成共识、削除误解,据不完全统计全年走访座谈320人次以上。通过一系列活动有力地推动了和谐校园建设。
四、...