初级社会工作者实务复习资料

　　社会工作者考试就要开始咯，赶快复习起来吧，留学群社会工作者栏目为各位同学准备了“2017初级社会工作者实务复习资料：接案”，希望对各位考生有帮助。

　　接案

　　章节重要考点：

　　一、接案的步骤及核心技巧

　　1、接案解读：什么是接案

　　2、了解服务对象：

　　1)服务对象的三种来源、两种类型

　　2)现有服务对象和潜在的服务对象

　　3、会谈准备

　　1)研读服务对象资料

　　2)会谈6项任务

　　3)会谈技巧

　　4、收集资料：

　　1)内容和范围：个人资料、身体情况、特点能力、社会环境

　　2)方法与途径：询问服务对象、咨询专家、观察、问卷调查、利用已有资料

　　5、接案记录：熟悉记述性记录

　　二、接案应该注意的事项

　　1、紧急介入：遇到紧急情况(如自杀、性暴力问题)时，需要直接进入介入程序

　　2、评估能力：权衡自己是否有能力处理服务对象的问题

　　3、介入次序：服务对象有多重要需要时决定优先次序：尊重意愿、先易后难

　　4、机构范围：保证服务对象所需求的服务符合服务机构的工作范围

　　章节精华习题：

　　一、单项选择题

　　1.小柯迷恋上了网络游戏，经常不吃饭不睡觉地打游戏，父母想尽一切办法都无能为力。眼见就要中考了，焦急的父母求助社会工作者。小柯是(　　)的服务对象。

　　A.现有

　　B.外展

　　C.自愿

　　D.潜在

　　答案：D

　　2.9岁的小丽在一次地震中受重伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小丽的母亲来求助，但机构没有擅长儿童创伤辅导的社会工作者。此时最恰当的做法是(　　)。

　　A.鼓励小丽参加成长小组

　　B.安排志愿者陪伴小丽

　　C.让小丽参加社区活动

　　D.将小丽转介到其他服务机构

　　答案：D

　　3.李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社会工作者“管管儿媳”。为了有效帮助李奶奶一家，社会工作者除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请邻居介绍李奶奶家的情况。在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是(　　)。

　　A.询问

　　B.咨询

　　C.家访

　　D.问卷

　　答案：A

　　4.社会工作者老李在外出开展服务时遇到了因怕同学欺负而不敢进去上学的小明，社会工作者老李在了解小明拒绝上学的缘由后，主动邀请他到社会工作者机构。在此过程中小明属于(　　)服务对象。

　　A.潜在

　　B.现有

　　C.自愿

　　D.外展

　　答案：D

　　二、多项选择题

　　5.社区居民老王因为财产问题与兄弟姐妹发生争执，向社会工作者小赵求助。小赵从老王的...

　　留学群社会工作者栏目小编们精心为广大考生准备了“初级社会工作者实务2017复习资料：预估”，各位同学赶快学起来吧，做好万全准备，祝各位同学考试顺利通过。

　　预估

　　章节重要考点

　　一、预估的目的和任务

　　1、预估的含义、目的

　　2、预估的5项任务

　　二、预估的基本步骤和过程

　　1、探究：探究问题与需要的6个方面

　　2、步骤：对服务对象的问题与需要作出解释、列出解决问题的目标及先后次序、决定介入的策略

　　3、撰写摘要：三个系统：个人、家庭、环境

　　章节精华习题：

　　一、单项选择题

　　1.预估阶段的最终目的是(　　)。

　　A.了解服务对象的来源

　　B.消除服务对象的问题

　　C.认定服务对象的类型

　　D.对制订正确的计划做出贡献

　　答案：D

　　2.以下不属于服务对象问题的客观因素的是(　　)。

　　A.服务对象的背景资料

　　B.服务对象对问题的实际感受

　　C.问题的发生与持续的时间

　　D.服务对象所处的环境，与服务对象生活有关的重要系统的资料

　　答案：B

　　3.在社会工作的预估阶段，服务对象对问题的实际感受属于(　　)。

　　A.服务对象问题的客观因素

　　B.服务对象问题的主观因素

　　C.服务对象问题的成因及使问题延续的因素

　　D.服务对象及环境的积极因素

　　答案：B

　　4.收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结论。这个过程称为社会工作的(　　)。

　　A.问题界定

　　B.接案

　　C.预估

　　D.问题分析

　　答案：C

　　二、多项选择题

　　5.经过会谈社会工作者了解到，最近小力之所以学业下降、逃学、常有攻击性行为，是因为其父母最近在闹离婚，父亲有外遇不回家，母亲的愤怒无处发泄，于是就对小力实施暴力。针对这些情况，社工在制订服务计划时，确定(　　)为关注的对象。

　　A.小力

　　B.小力的老师

　　C.小力的同学

　　D.小力的母亲

　　E.小力的父亲

　　答案：ADE