电话客服的工作无法坚持做下去了,有各种原因,要离职,要和同事们把交接给做好。下面是由留学群小编为大家整理的“电话客服辞职书”,仅供参考,欢迎大家阅读。
电话客服辞职书(一)
尊敬的领导:
您好!
我已经来xx工作一年多了,这是我做的第一份正式的.工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到xx,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。
在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方,工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望xx发展蒸蒸日上,永驻辉煌。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
电话客服辞职书(二)
尊敬的领导:
您好!
我将于这周末辞去我在公司的电话客服职位,到时候希望您能批准。
半年的电话客服工作,让我对自己的职业生涯万分的迷茫,我实在是不知道该往哪方面努力了,我对这份工作现在完全是用心不起来了,我现在只是在不由自主的在完成自己分内的工作,根本没有一点自己的工作方向,就这么跟您说吧,我都不知道我每天工作有什么意义,我在浪费自己的时间吗?对不起我真的要好好的为自己的以后考虑一下了。
我只所谓半年前来面试这个工作,就是因为我那时候就是想着贪玩,哪个工作相对而言轻松一点我就选择哪个工作,所以我就选择了电话客服的工作,毕竟这个工作又不要太多的技术含量,自然工资也是偏低的,我在这工作了半年了,我进来公司是个什么样的薪资待遇,我现在就是个什么薪资待遇,一点变化都没有,可是当初跟我一起毕业的那群同学们呢,都干着与自己专业相关的工作,其中我有个室友工资直接是我的三倍啊!当他反问我工资多少的时候,我都不好意思说出口,您知道那种滋味吗?明明都是在同一起点起跑的,别人已经快到终点了,我孩子起点原地踏步,这就是我之前那懒惰的思想导致的,明明我也可以跟他们一样的,就是因为我平白无故浪费了半年的时间,别人在自己擅长的领域一直打拼努力着,而我却是完全把自己擅长的东西抛弃在一边了,对于我们所学的专业而已,他们一直都在进步,而我却是在退步,我现在羡慕别人的工资...