公务员面试考试主要是考察面试者的逻辑观察性以及语言的组织能力,下面由留学群小编为你精心准备了“公务员面试备考:论统筹协调答题方法”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!
公务员面试备考:论统筹协调答题方法
“万军之中取上将首级如探囊取物”,是形容一位将军勇猛的最高评价。关羽单刀匹马闯入敌人阵中,斩杀大将颜良,全身而退,成为一个传奇。能做到如此高难度的要求,因素很多,但核心在于能快速找到主要矛盾,解决核心问题。
在公务员面试中会通过统筹协调类型的题目考察考生的这一能力,通过给出的一系列工作,让考生进行统筹安排,明确是否能够抓住主要矛盾。其实回答统筹协调类题目和万军之中取上将首级的思路是一样的,下面结合一道具体题目分析,明确答题方法。
材料:
小赵在西安市政府某部门工作,春节期间有以下事项需要处理。如果你是小赵,将怎么安排?
(1)在国外工作的大学同学计划春节回国,只在西安呆几天,想和小赵聚聚,该同学曾经对小赵帮助很大;
(2)远在北京的母亲打电话要求小赵回家吃年夜饭,小赵和妻子已有二年没有回家过春节;
(3)正月初一要陪同领导下基层慰问,当天返回;
(4)中学同学正月初五在北京结婚,该同学是全班最晚结婚的人,其他同学都说大家必须参加婚礼;
(5)单位安排小赵正月初四值班;
(6)妻子为了给小赵惊喜,已提前订好两人去三亚5日游的机票(正月初二出发)。
第一、梳理题干,聚焦矛盾点。快速梳理题干中是工作事项,找到有冲突的具体问题,类似两军交锋前要了解对方的情况。
题目中不难看出,此题产生冲突主要是时间和地点。(1)大年三十要去北京陪父母吃年夜饭,初一要陪领导下基层慰问;(2)妻子给的惊喜三亚游与陪大学同学、参加中学同学婚礼、值班之间的冲突。
第二、分析原则,取上将首级。面对冲突点,要有轻重缓急的判断,明确处理的原则,才能快速找到“上将”,解决核心问题。
秉着工作优先、先公后私的原则,初一陪领导下基层慰问需要优先明确,不建议调整;妻子提议的三亚游可以沟通协调。具体如下:
(1)正月初一,先陪同领导下基层慰问,提前和领导了解清楚下基层需要准备的物资,做好慰问物资的检查和发放工作;
(2)当天返回后,带上妻子,准备好年货,坐最早的高铁,赶回北京陪父母过春节。
第三、合理分配,协调所有事。解决主要问题后,其他问题也要有所交代,可以沟通协调,真正将所有问题安排妥当。
题目中,如果陪妻子去三亚,就需要沟通协调处理其他事项,如果不去三亚,处理其他事项,也要和妻子沟通好,进行安慰劝说。具体如下:
(1)和妻子沟通,感谢妻子带来的意外惊喜,同时说明近期事情比较多,看看是否能调整时间,如果能,那么可以提前祝贺中学同学新婚快乐,然后回西安正常安排值班和大学同学聚会;
(2)如果不能,初四的值班工作,可以和单位其他家就在西安的同事,进行沟通,说明情况,争取调换值班时间;恭喜结婚的同学,并对不能出席婚礼表示歉意,让其他同学代交礼金;和大学同学说明情况,争取谅解,约定其他聚会时间。
以上三步是回答统筹协调类题目的关键所在,也是找...