人力资源师考点

　　大家做好准备迎接考试了吗?留学群诚意整理“助理人力资源师考点：招聘渠道的选择和人员招募的办法”，只要付出了辛勤的劳动，总会有丰硕的收获!欢迎广大考生前来学习。

　　助理人力资源师考点：招聘渠道的选择和人员招募的办法

　　招聘渠道的选择和人员招募的方法

　　【知识要求】

　　一、内部招募的特点

　　内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。许多企业都特别注重从内部选拔人才，尤其是高层管理者。

　　(1)优点：准确性高;适应较快;激励性强;费用较低。

　　(2)不足：因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会组织中造成一些矛盾，产生不利的影响;容易抑制创新。

　　二、外部招募的特点

　　1.优势：

　　(1)带来新思想和新方法。从而产生“鲶鱼效应”。

　　(2)有利于招聘一流人才。

　　(3)树立形象的作用。

　　2.外部招募也有以下不足：

　　(1)筛选难度大，时间长。

　　(2)进入角色慢。

　　(3)招募成本大。

　　(4)决策风险大。

　　(5)影响内部员工的积极性。

　　【能力要求】

　　一、选择招聘渠道的主要步骤

　　(1)分析单位的招聘要求。

　　(2)分析潜在应聘人员的特点。

　　(3)确定适合的招聘来源。

　　(4)选择适合的招聘方法。

　　二、参加招聘会的主要程序

　　三、内部招募的主要方法

　　1.推荐法。推荐法可用于内部招聘，也可用于外部招聘。成功的概率较大。在企业内部最常见的推荐法是主管推荐，其优点在于主管一般比较了解潜在候选人的能力。由主管提名人选具有一定的可靠性。

　　2.布告法。一般来说，布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合普通职员的招聘。

　　3.档案法。

　　四、外部招募的主要方法

　　1.发布广告

　　广告是单位从外部招聘人员最常用的方法之一。由于工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界，同时有广泛的宣传效果，可以展示单位实力。

　　发布广告有两个关键的问题，其一是广告媒体如何选择，其二是广告内容如何设计。

　　2.借助中介

　　随着人才流动的日益普遍，各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等就业中介机构应运而生。这些机构承担着双重角色：既为单位择人，也为求职者择业。

　　(1)人才交流中心。通过人才交流中心选择人员，有针对性强、费用低廉等优点，但对于如计算机、通讯等专业的热门人才或高级人才的招聘效果不太理想。

　　(2)招聘洽谈会。虽然这种方法应聘者集中，单...

　　备考人力资源管理师的考生注意啦!留学群人力资源管理师考试栏目整理“2017年高级人力资源师考点：SMART原则”希望可以帮到广大考生，了解更多详情，请继续关注我们网站的更新!

　　2017年高级人力资源师考点：SMART原则

　　在设计关键绩效指标时，必须符合SMART原则，即：

　　1、明确性原则: Specific：KPI必须是明确的，具体的，以保证其明确的导向性

　　2、可测性原则:Measurable：必须是可衡量的，必须是明确的衡量指标

　　3、可达成原则:Attainable：必须是可以达到的，不能因指标的无法达成而使员工产生挫折感，但这并不否定其应具挑战性(环球网校人力资源管理师频道为您提供绩效指标库的建立知识)

　　4、相关性:Relevant：必须是相关的，它必须与企业的战略目标密切联系，不然也就谈不上关键指标

　　5、时限性原则:Time-based：关键绩效指标必须以时间为基础，即必须有明确的时限要求。

　　本文“高级人力资源管理师年度培训计划的制订”由留学群人力资源管理师考试栏目为您整理，更多人力资源管理师考试关内容请关注本网站!

　　年度培训计划的制订

　　(一)年度培训计划的内容：

　　1、培训组织机构的建设。

　　2、培训项目的运作计划。

　　3、资源管理计划。

　　4年度培训预算。

　　5、培训开发机制建设。

　　(二)年度培训计划制订的基本步骤：

　　1、前期准备

　　2、培训调查与分析

　　3、年度培训计划主体内容的确定

　　主体内容包括：培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等。

　　4、年度培训计划的审批以及开展。

　　(三)年度培训计划制订的基本要求：

　　1、各部门及下属机构应当根据自身需求情况制定初步的部门级的年度培训计划，体现员工培训需求和部门培训需求2个层次。

　　2、培训部门应分析组织层面的培训需求，作为培训计划的方向。

　　3、培训部门综合所有年度培训计划并进行评价论证与协调，最后得出公司年度培训计划

　　4、各个部门或者机构应当根据公司通过的年培训计划，对本部门或机构的培训计划进行修改，并提交培训管理部门进行备案。

　　本文“高级人力资源管理师员工培训开发规划的制订”由留学群人力资源管理师考试栏目为您整理，更多人力资源管理师考试关内容请关注本网站!

　　企业员工培训开发规划的制订

　　1、全面掌握各类员工的知识、技能等方面素质的状况，深入进行员工培训与开发的需求调查和分析，提出具体的分析报告。

　　2、结合企业总体发展的战略规划以及企业人力资源战略规划的基本要求，确立企业员工培训开发的总目标和总任务。

　　3、将员工培训开发的总目标、总任务与企业员工队伍的现状相对照，将照轻重缓急，从高中层到基层，对各类生产经营管理、专业技术和技能人员的培训需求进行细分，以明确各类人员的培训目标、培训内容及培训要求。

　　4、初步拟订企业员工的培训开发规划草案。

　　本文“助理人力资源管理师知识点精讲”由留学群人力资源管理师考试栏目为您整理，更多人力资源管理师考试关内容请关注本网站!

　　第一章

　　工作岗位研究的原则

　　(一)系统的原则

　　所谓系统，就是由若干既有区别又相互依存的要素所组成的，处于一定环境条件中，具有特定结构和功能的有机整体。其中各个要素可以是单个事物，也可以是一组事物构成的小系统。每一系统又可成为一个更大规模系统中的一个子系统。

　　人类社会是一个大系统，它是由自然资源、人力资源、政治、经济、文化等许多相互依存又相互区别的要素组成的有机整体.社会大系统中又包含许多中 系统、小系统和更小系统。一个组织、一个单位甚至一个岗位就是一个系统。它是由这一组织、单位或岗位独立承担的各种各样既有区别又相互依存的工作任务组成 的一个有机的统一体。任何一个系统都具有以下四个基本特征：

　　1.整体性。系统不是各个要素的简单集合，而是各个要素按照同一目的，根据一定规则活动的集合体，它要以整体观念来协调各要素之间的联系，使系统的功能达到最优化。

　　2.目的性。系统都具有某种特定的目的，为了实现这一目的而具有特定的结构和功能。作为人类社会生活中任何一个系统，总是为了达到一定目的而存在，没有目的性就不可能成为一个系统。决定一个系统并使其区别于其他系统的标志，是它们的基本目的不同。

　　3.相关性。在系统内部各个要素之间具有某种相互依赖的特定关系，形成一定的结构秩序和运动规律。

　　4.环境适应性。系统的外部环境总是处在有规律的运动、变化和发展之中，每个系统必然要与环境产生某种物质、精神、能量、信息等方面的交换。因此，人们要研究系统为适应外部环境变化而运动、发展、变化的规律性。

　　从具体形态来看，系统表现为：(1)自然系统与人造系统。(2)实体系统与概念系统。前者是以矿物、生物、机械、能量等实体构成的系统，后者则 是由概念、原理、原则、制度、程序等观念所构成的系统。现实生活中的系统往往是两者的结合。(3)动态系统与静态系统。(4)开放系统与封闭系统。

　　任何一个完善的组织、单位都是一个相互独立的系统。因此，在工作岗位研究中，应从系统论出发，将每个岗位放在组织系统中，从总体上和相互联系上进行系统性分析研究。

　　(二)能级的原则

　　能级是指组织机梅中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个“管理场”中所具有的能量等级。一个岗位能级的大小，是由它在组织中的工作性 质、复杂难易程度、责任大小、任务轻重等因素决定的，功能大的岗位，其能级就高;反之，就低。一般来说，在一个组织系统中，工作岗位能级从高到低，可区分 为四大层次：决策层、管理层、执行层和操作层，并呈上小下大的梯形分布状况。

　　(三)标准化原则

　　标准化是现代企业人力资源管理的基础，也是有效推行各项管理的重要手段。现代化企业，不仅要实现产品设计、工艺、质量、销售等项生产活动中的标 准化，还要促进企业管理的标准化。企业管理的标准化，就是将企业生产经营活动中，需要统一的各种管理事项和概念，制定成标准或具有标准性质的技术文件并加 以贯彻实施的活动过程。标准化表现为简化、统一化、通用化...