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办公室秘书业务工作总结

工作总结范文


  我于xxx年x月毕业于xxxx大学,同年8月在xxx局参加工作,xx年8月至xx年x月在党政综合办公室从事文秘工作,xx年x月至xx年xx月任党政综合办公室副主任,xx年x月至xx年x月任宣传科科长兼党政综合办公室副主任,xx年x月至今任党政综合办公室主任,xx年x月按期定职取得助理工程师资格。

  自参加工作以来,一直从事政工工作。工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,在政治上、思想上、行动上自觉同各级党组织保持一致,遵纪守法,团结同志,思想进步,作风扎实,工作勤勤恳恳,任劳任怨,平时刻苦学习政工专业知识,掌握政工专业理论,不断提高自身素质,并且注重理论与实践相结合,用理论指导实践,圆满完成了各项工作任务。

  xx年x月至xx年xx月在党政综合办公室担任秘书和副主任期间,主要负责文书处理和局里各类材料的撰写。在文书处理上,加强了文档工作的规范化管理,公文种类使用恰当,收文登记条理,文件齐全,处理及时,负责完成了国家二级档案管理的升级工作,年年被xx市委、市政府评为文书档案工作先进单位。在各类材料的撰写上,注重调查研究,严细求实,精益求精,拟写了大量针对性较强的领导讲话、总结汇报,并参与制定了局里的各项管理制度。xx年x月至xx年x月担任宣传科长、党政办公室副主任期间,除继续从事文秘工作外,还负责全局的宣传报道和职工教育工作。每年都根据上级党组织和局党委的具体部署,围绕中心工作,结合职工不同时期的思想状况,拟定宣传思想工作、精神文明建设工作、党建工作、思想政治工作、党风廉政建设等意见,编写了大量教育内容,并按照教育计划协助领导对职工开展各类教育。在xx年开展的第一批保持员先进性教育活动中,既以一个普通党员的身份认真完成了各个阶段的学习,又积极协助领导和有关科室搞好组织协调,为活动的顺利开展做出了积极努力。在xx高速公路建设中,积极主动地搞好宣传和相关协调工作,在高速公路施工前期制作专题节目两个,在xx电视台滚动播出,并及时撰写简报向各级领导报送,广泛深入宣传高速公路建设的重要意义,为工程建设营造了良好的环境。同时,还坚持不断的向各级报刊、电视台报送稿件,有50多篇被《xxx报》、《xx日报》、《xx工作简报》等刊物采用,其中撰写的长篇通讯《在创新中发展,在开拓中奉献》被《联合日报》、《学习》杂志采用,为鼓舞干部职工士气、树立公路部门形象发挥了积极作用。xxxx年联系工作实际撰写《搞好思想政治工作要做好结合文章》、《浅谈如何搞好党员教育》论文两篇,并在潍坊市职工思想工作研究刊物上发表,为今后做好职工思想政治工作有一定的指导作用。

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与业务秘书相关的工作总结范文

2012年度办公室秘书个人业务工作总结

工作总结范文


  我于xxx年x月毕业于xxxx大学,同年8月在xxx局参加工作,xx年8月至xx年x月在党政综合办公室从事文秘工作,xx年x月至xx年xx月任党政综合办公室副主任,xx年x月至xx年x月任宣传科科长兼党政综合办公室副主任,xx年x月至今任党政综合办公室主任,xx年x月按期定职取得助理工程师资格。

  自参加工作以来,一直从事政工工作。工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,在政治上、思想上、行动上自觉同各级党组织保持一致,遵纪守法,团结同志,思想进步,作风扎实,工作勤勤恳恳,任劳任怨,平时刻苦学习政工专业知识,掌握政工专业理论,不断提高自身素质,并且注重理论与实践相结合,用理论指导实践,圆满完成了各项工作任务。

  xx年x月至xx年xx月在党政综合办公室担任秘书和副主任期间,主要负责文书处理和局里各类材料的撰写。在文书处理上,加强了文档工作的规范化管理,公文种类使用恰当,收文登记条理,文件齐全,处理及时,负责完成了国家二级档案管理的升级工作,年年被xx市委、市政府评为文书档案工作先进单位。在各类材料的撰写上,注重调查研究,严细求实,精益求精,拟写了大量针对性较强的领导讲话、总结汇报,并参与制定了局里的各项管理制度。xx年x月至xx年x月担任宣传科长、党政办公室副主任期间,除继续从事文秘工作外,还负责全局的宣传报道和职工教育工作。每年都根据上级党组织和局党委的具体部署,围绕中心工作,结合职工不同时期的思想状况,拟定宣传思想工作、精神文明建设工作、党建工作、思想政治工作、党风廉政建设等意见,编写了大量教育内容,并按照教育计划协助领导对职工开展各类教育。在xx年开展的第一批保持员先进性教育活动中,既以一个普通党员的身份认真完成了各个阶段的学习,又积极协助领导和有关科室搞好组织协调,为活动的顺利开展做出了积极努力。在xx高速公路建设中,积极主动地搞好宣传和相关协调工作,在高速公路施工前期制作专题节目两个,在xx电视台滚动播出,并及时撰写简报向各级领导报送,广泛深入宣传高速公路建设的重要意义,为工程建设营造了良好的环境。同时,还坚持不断的向各级报刊、电视台报送稿件,有50多篇被《xxx报》、《xx日报》、《xx工作简报》等刊物采用,其中撰写的长篇通讯《在创新中发展,在开拓中奉献》被《联合日报》、《学习》杂志采用,为鼓舞干部职工士气、树立公路部门形象发挥了积极作用。xxxx年联系工作实际撰写《搞好思想政治工作要做好结合文章》、《浅谈如何搞好党员教育》论文两篇,并在潍坊市职工思想工作研究刊物上发表,为今后做好职工思想政治工作有一定的指导作用。

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2018五级秘书资格基础业务素质自测题及答案(一)

五级秘书资格证试题 秘书资格证考试试题

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  2018五级秘书资格基础业务素质自测题及答案(一)

  1.主机是由机箱和机箱中的组件所构成的,机箱中的主要组件有( )部分。

  A.7

  B.8

  C.9

  D.10

  答案:C

  2.行政机关文书是行政机关在行政管理过程中形成的具有( )的文书。

  A.法定效力和体式

  B.法律效力和体式

  C.法定效力和规范体式

  D.法律效力和规范体式

  答案:C

  3.键盘是计算机最主要的输入设备,一般包括( )个部分。

  A.5

  B.6

  C.7

  D.8

  答案:B

  4.下面哪一项是公文制发的程序之一?( )

  A.确定发文机关

  B.确定发文日期

  C.装订

  D.复核论坛

  答案:D

  5.下列关于对话框的说法正确的是( )。

  A.有菜单栏

  B.有最大化、最小化按钮

  C.有标题栏

  D.可以任意改变其大小

  答案:C

  6.中文Windows XP采用的是( )以文件夹的形式组织和管理文件。

  A.树型结构

  B.星型结构

  C.线型结构

  D.链型结构

  答案:A

  7.数码相机是光、机、电一体化的产品,它的核心部件是( )。

  A.CPR

  B.CCP

  C.CPP

  D.CCD

  答案:D

  8.以下哪项是传真机所不具有的功能?( )

  A.复印

  B.电话

  C.传真

  D.上网

  答案:D

2018五级秘书资格基础业务素质自测题及答案(三)

五级秘书资格证试题 秘书资格证考试试题

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  2018五级秘书资格基础业务素质自测题及答案(三)

  1.在制作会议证件时,证件上应包括( )。

  A.会议名称

  B.会议组织者(公司)

  C.会议时间、地点

  D.与会者姓名、性别

  答案:C

  2.写好会议通知的关键是( )

  A.遗漏问题要多发补充通知

  B.相关资料应全部添加到附件中

  C.相关事项一次交代清楚

  D.会议目的、性质要交代清楚

  答案:C

  3.( )不属于展览会议必备的物品。

  A.签字用具

  B.巨型屏幕

  C.花卉彩旗

  D.模型展板

  答案:A

  4.大众公司将举办一场新品发表会,( )不应该与会议通知一并发放。

  A.新品资料

  B.代表

  C.议事日程

  D.回执

  答案:A

  5.秘书在预订内部会议室时,常常会出现时间冲突这样的矛盾,如果你是负责安排内部会议室的秘书,解决这一矛盾的最佳方法是( )。

  A.上报领导等待解决

  B.由双方秘书私下决定

  C.主动协调解决双方的冲突

  D.自己决定哪方可以使用

  答案:C

  6.在安排与会人员返程时,应遵循( )的原则。

  A.先远后近

  B.先近后远

  C.先早后晚

  D.先晚后早

  答案:A

  7.会后( )可以不包括在文件清退范围内。

  A.保密文件

  B.公司预算

  C.待发新品资料

  D.会议证件

  答案:D

  8.会谈、会见的时间和地点可以不通知( )。

  A.主方接待人员

  B.主方陪同人员

  C.客方接待人员

  D.客方陪同人员

  答案:C

  9.如果会见、会谈允许新闻记者采访,则应安排在( )。

  A.致辞前

  B.正式会见(会谈)开始前

  C.致辞后

  D.正式会见(会谈)结束后

  答案:B

  10.上司出差,预支差旅费时,应由( )填写预支申请表。

  A.财务人员

  B.上司

  C.行政主管

  D.秘书人员

  答案:D

  11.( )不属于常用信息收集的方法。

  A.观察法

  B.询问法

  C.购置法

  D.推理法

  答案:D

  12.阅读筛选信息资料的方法有( )种。

  A.6

  B.5

  C.4

  D....

2018五级秘书资格基础业务素质自测题及答案(二)

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  2018五级秘书资格基础业务素质自测题及答案(二)

  1.下列哪种颜色是职业女性不应该选择的套装颜色?( )

  A.暗红色

  B.藏青色

  C.灰色

  D.淡黄色

  答案:D

  2.利息的计算方法分为单利和复利两种,我国具有复利性质的存款是( )。

  A.零存整取

  B.零存零取

  C.整存整取

  D.整存零取www.Examw.com

  答案:B

  3.成功的沟通要求在许多情况下重复表述,并补充新的内容,这可称为沟通的( )。

  A.可信赖性

  B.一致性

  C.明确性

  D.连贯性

  答案:D

  4.我们日常所使用的面值为:100元的人民币属于( )。

  A.实物货币

  B.金属货币

  C.纸币

  D.符合货币

  答案:C

  5.拒绝是一种技巧,如何礼貌地拒绝他人的要求,是秘书人员应该熟练掌握的。在拒绝他人的要求时,不应该( )。

  A.寻找借口

  B.留出时间延后答复

  C.提出替代方案

  D.解释原因

  答案:A

  6.接待未预约来访者时,如果无法安排当天的接待,秘书不应该采取的方法是( )。

  A.替上司婉言谢绝

  B.请客人留言

  C.帮助客人预约下一次来访时间

  D.向客人表示歉意

  答案:A

  7.办公室中常见的有碍健康和安全的隐患包括环境的隐患和设备的隐患,下列哪项不属于设备隐患?( )

  A.灭火器前堆放物品

  B.站在带轮的椅子上举放物品

  C.电脑键盘桌过高,造成操作姿势不正确

秘书礼仪

秘书礼仪 礼仪知识

  作为一个专业的秘书,礼仪是对外展示自我风采的重要因素,下面是留学群小编为大家准备的秘书礼仪相关知识,欢迎大家阅读。

  秘书礼仪(一)

  喝酒礼仪

  俗话说,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多学问讲究,以下总结了一些酒桌上的你不得不注意的小细节:

  1.领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。

  2.可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

  3.自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

  4.自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。

  5.记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。

  6.端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,不要放太低。

  7.如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

  8.碰杯,敬酒,要有说词。

  9.桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

  10.假如遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添。

  秘书礼仪(二)

  基层公务员接待礼仪

  对基层公务员而言,接待工作是不容忽略的日常性工作之一。不论是接待远道而来的贵宾,还是接待来信来访的人民群众,基层公务员在具体的接待工作里既要有所区分,又要一视同仁。在任何时刻,对对方的重视、友好与热情,是切切不可缺少的。

  就基层公务员所接触的具体的接待工作来看,可以将其分为来宾接待与信访接待两大类型。在具体操作层面上,二者有所不同。

  一、来宾的接待

  来宾的接待,在此特指基层公务员在日常工作里所接待的如约来访的正式客人,尤其是较为重要的正式客人。有时,接待来宾亦称礼宾,意即强调接待方对礼待宾客的关注。

  做好来宾的接待工作,关键需要在接待计划、礼宾次序、迎送陪同等三个方面做得面面俱到。

  (一)接待计划

  所谓接待计划,指的是接待方对来宾接待工作所进行的具体规划与安排。制定好尽可能完善的接待计划,便可以使接待工作在具体操作时按部就班,有备无患。

  (二)礼宾次序

  礼宾次序,又称礼宾序列,它所指的是在同一时间或同一地点接待来自不同国家、不同地区、不同团体、不同单位、不同部门、不同身份的多方来宾时,接待方应依照约定俗成的方式,对其尊卑、先后的顺序或位次所进行的具体排列。

  (三)迎送陪同

  具体从事来宾接待时,迎送与陪同工作都是接待方必须高度重视,悉心以对的。

  二、信访的接待

  信访,是对人民群众来信来访的简称。具体来讲,它指的是人民群众通过来信、来访或者打电话的方式,直接向国家行政机关反映其个...

秘书基础

秘书基础 企业秘书基础知识

  以下是由留学群为您整理提供的关于秘书基础的内容,希望能够帮助到您,欢迎阅读与借鉴。

  秘书基础

  一、现代企业秘书应具备哪些知识结构

  随着社会的发展,经济的繁荣,对外贸易的往来,各种社会关系的多样化,复杂化,秘书工作的具体内容可以概括为辅助领导管理,提供综合服务.它是上呈下达,联络各方,参与政务.管理事务的一项重要工作,是现代企业管理工作中不可缺少的重要组成部分.现代的秘书工作,对秘书工作人员的文化素养,领导能力,社会交际,智谋,口才,写作水平等多方面的综合素质要求也越来越高.所以,秘书工作人员必须循序渐进,不断学习,增强和深化知识,建立和完善应具备的知识结构,提高综合素质,以适应秘书工作日益发展这一要求和需要。

  二、什么是知识结构呢

  1.知识结构的含义知识结构,是指一个人所掌握的知识类别,各类知识相互影响而形成的知识框架以及各类知识的比重。这里所讲的“比重”,不仅指数量关系,也指质量关系

  2.秘书的知识结构对于一个秘书工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面:基础知识、专业知识、相关知识。

  (1)基础知识是指作为一个企业秘书所必须具备的最起码的知识面。基础知识越扎实、丰富,秘书的潜力发挥就越大。秘书的基础知识主要包括自然科学知识和社会科学知识两方面。

  自然科学基础知识。自然科学基础知识指数学、生物、天文和地理知识等等。这些常识企业秘书都应掌握。据有关研究表示,数学学得好的人智商都很高。因此,在对秘书工作的研究和实践当中,人们也开始认识到数学方法论的巨大作用,如辅助决策中的对策论和运筹学方法,经济分析中的抽象方法和定量化方法,市场预测中的坐标象限方法及导数概念的运用,公文研究中的模型方法,等等。同数学一样,其它自然科学如生物、天文和地理等,企业秘书也都不能忽视。如企业秘书在为领导安排国际旅程时,若无必要的地理知识,忽略或错误地计算了时差变化,就会造成很大的麻烦,甚至耽误要事。

  社会科学基础知识。社会科学知识如历史、政治、社会发展史、哲学理论、法律常识、心理学等等,秘书人员都要对此有基本了解。不但要了解自己学科的发展历程,也要懂得中外文明演进的历程,有利于我们借鉴历史经验,能使我们避免重蹈前人覆辙,能使我们肩负的各项事业都立足于科学决策的基础之上,能使我们在创造现实的活动中变得更加聪明,更加理智。另一方面是历史中,尤其是我国历史中所弘扬的传统美德,对企业秘书人员良好美德的形成也有极大的塑造作用。不管是“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的情怀,还是“天下兴亡,匹夫有责”的气概、“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”的思想,都为秘书人员奠定了人格基础。秘书人员对祖国的社会发展变化历史,对几千年形成的璀璨文化,以及从中形成和发展起来的伟大的思想和社会的重大变革都应有大体的认识,才能在工作上维护祖国的利益,发扬民族传统,继承正确的思想。当然,在我们打开世界之窗放眼世界时,企业秘书也要对世界几千年的历史文化,特别是对主要往来国家的历史变迁,民族文化的形成有大致了解。这样才能准确把握不同国家的特点,对秘书的工作有相当大的补益。

  哲学理论对企业秘书来说也是必须具备的。哲学理论直接影响着一个...

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