今天这篇文章来自留学群,主要给做售后工作的大家推荐一篇售后服务上半年工作总结范文。希望这篇范文可以帮助大家写好自己的售后服务工作总结,请看下文。
售后服务上半年工作总结范文
我作为售后服务部的负责人,现将售后服务部工作总结如下:
一、努力做好各项工作
作为售后服务部,主要负责公司的设备的售后维护、设备的调试及培训、设备售前演示等各项工作;售后服务部,认真解决每一例客户报修,认真调试每一台设备,认真给每一位客户讲解设备的使用操作方法,认真解答每一位客户遇到的问题,认真给客户演示设备每一项功能;售后服务部每一位员工,都齐心协力做好每一项客户服务工作,不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。
二、干中学、学中干,不断提高自身工作能力
售后服务部包刘西明、唐斌、陈洪等几位员工,每一位员工都发扬不怕吃苦,勤于学习的精神;努力做好自己负责的本职工作,同时千中学、学中干,不断提升自己的工作能力和工作效率。我要负责的售后服务,把的售后工作做的井井有条,大大提高了客户的满意度;同时,其他地方售后、设备安装调试及设备演示也尽职尽责的做好;陈洪主要负责电气方面的售后工作,作为来公司不长的新员工,他在20xx年里成长的很快,默默的做好安排每项工作,并在千中不断总结学习,提高自己解决问题的能力。
作为公司的老售后服务人员,负责机械方面工作,接受能力强,不断提高自身技能,把售后工作做的让客户满意。
大家看完以后,是不是觉得这篇来自留学群的售后服务上半年工作总结范文还不错呢?希望大家都可以结合自己的经历,写出令人满意的工作总结。
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