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端午节餐饮祝福语200句

端午节餐饮祝福语 端午节祝福语

  艾草的香气,为您带来温馨舒适;粽子的美味,满足您的味蕾。端午节是我们所有人可以享受吃粽子、划龙舟的传统节日。祝福语已经成为现代人们沟通交流的重要手段。你知道的关于端午节的祝福文句有哪些呢?为了让您更深入了解,小编精心筛选整理出了更精彩的《端午节餐饮祝福语》内容。希望这些句子内容对您有所帮助!

  1、端午节当然离不开粽子和龙舟。祝你在煮粽子的时候,能够找到新的快乐和惊喜。

  2、愿您终有一天,能够开怀大笑,分享肚子里的粽子!

  3、包粽子、扎香囊,在这个重要的节日里,愿你感受到祝福和欢声笑语。

  4、有祝福在口,有你在肩,美好的端午就是这样子的。

  5、幸福与健康会来到你身边,在这个特别的时刻里,愿你拥抱端午节的美好。

  6、Wishing you a happy Dragon Boat Festival, may the joy and love of the festival fill your heart and home with happiness and warmth!

  7、Happy Dragon Boat Festival! May the joy, love, and warmth of the festival fill your heart and home with happiness!

  8、端午节里,美食和亲情是最重要的,祝福你享受这个美好的节日!

  9、端午节,让我们共享美食,品尝甜蜜,祝福您节日快乐!

  10、织起五彩丝质,打造丰富非凡的端午节,呈现中华文明的传承与弘扬。

  11、龙舟奋起直行,祝福那些热爱生活的人们,度过一个充实的端午节。

  12、端午节到了,祝福你身体健康,万事如意!

  13、龙舟赛艇,扬帆起航,愿你在事业、爱情等各个方面都取得成功。

  14、端午佳节,祈祷您的生活中都有美好和平安,端午的丝线绑住了祝福的情谊!

  15、愿端午的阳光沐浴你和你的家人,祝福快乐每一秒。

  16、龙舟竞渡,粽子是加油的动力,愿你在这个端午节里体验到生活的美好与祝福!

  17、品尝美味粽子,享受端午佳节,祝您大步向前,实现您的梦想!

  18、May the sound of the dragon boats, the fragrance of the rice dumplings, and the joy of the festival bring you good luck and happiness. Happy Dragon Boat Festival!

  19、端午节到来,恭祝您团团圆圆,合家幸福,餐饮之路愈加美好。

  20、热闹的端午,祝你和家人快快乐乐。

  21、愿匆匆的时光为你留下一份美好,祝端午节快乐。

  22、未来有你陪伴,春夏秋冬都感到温暖。

  23、端午节快乐,用美食与亲朋好友共度一个难忘的节日!

  24、The Dragon Boat Festival brings dragon boat races, rice dumplings, and joy. I wish you a happy and healthy life at this specia...

与餐饮相关的端午节祝福语

2023餐饮行业服务员的辞职报告范文

餐饮行业辞职报告

餐饮行业服务员的辞职报告(篇1)

  尊敬的领导:

  您好!我是贵公司的餐饮行业服务员,我很遗憾地向您递交辞职报告。

  我在这里工作了3年,期间见证了公司的不断发展壮大。我很荣幸能够成为公司的一员,能够为客户提供优质的服务。在这里,我学到了很多关于餐饮服务的知识,也结识了很多朋友和同事。但是,由于个人的原因,我不得不做出这个艰难的决定,离开这个我曾经无比热爱的地方。

  首先,我要感慨的是工作的压力。作为餐饮行业服务员,我们不仅要面对客户的需求和反馈,还要承受极大的时间压力和工作强度。尤其是在早上和晚上的高峰期,我们服务员要快速应对客户的点单,准备食材,烹饪食物,送餐等等工作,往往需要冲着时间赶着做完。为了保证服务质量及时完成任务,我经常需要加班或是减少休息时间,这对身体也造成了一定的损耗。

  其次,我想提到的是工作的厚度。虽然我们餐饮行业的服务员大多是年轻的,身体健康,但是长期在这个环境下工作,却会让我们的情感变得疲惫不堪。对于我这样急躁的人来说,常常面对客户的挑剔和抱怨,了解成功的担心和失败的失落,一段时间后,我发现我开始逐渐失去工作的乐趣,对工作的积极性下降了许多。也许这是过高的要求,但我希望每天工作时的快乐不仅来自于餐饮服务带给客户的快乐,还要来自于自身所获得的成就感。

  最后,我想说的是对公司工作的感激之情。这个行业是可以打磨人品的地方,它教会了我如何面对困难、如何尊重他人、如何学习、为人服务等等,很多珍贵的品质都在这个经历中得到了锤炼。感谢公司给了我这样的机会,让我在这里成长和学习。

  由于种种个人原因,我不得不正式提交辞职报告。非常抱歉带给公司不便。希望公司能够找到一名更优秀的员工来接替我的位置,并且我也希望贵公司能够继续保持行业的领先地位,为客户提供更好的服务。

  再次感谢公司的支持和帮助!

  此致

  敬礼!

  服务员 敬上

  20xx年x月x日

餐饮行业服务员的辞职报告(篇2)

  尊敬的领导:

  我是贵公司餐饮行业的一名服务员,一直以来受到公司的关照与支持,得到了很好的培训机会。但是在日常的工作中,我深感自己的能力和兴趣与这个行业不太相符合,因此,我在此辞职。

  首先,我认为我缺乏一定的沟通能力,我发现自己在处理客户投诉时显得缺乏耐心和冷静,甚至在有些场合下,我可能会采取一些过于强硬的方式,让客户感到不满意或者失望。这显然并不是一名优秀的服务员该有的举止和态度。

  再者,我发现我对餐饮行业的热情不像从前那么高了,我深感这样的行业需要有较强的责任感和自我激励能力,而我显然无法完成这些要求。我觉得这样做虽然会影响我的工作表现,但是长时间持续在一个自己不喜欢的行业中,反而会导致我对未来的迷茫和不确定。

  最后,我想表达我的感谢和歉意。感谢公司给我提供的机会和培训,以及领导对我的支持和肯定。同时,也要向客户们表达我的歉意,对于没有做好的服务和态度表示非常抱歉和遗憾。

  再次感谢贵公司的关照,祝公司取得更大的成功。

  此致

  敬礼

  服务员:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

餐饮行业服务员的辞职报告(篇3)

  尊敬的领导:

...

与餐饮相关的辞职报告范文

餐饮管理工作计划热门

餐饮管理工作计划

  我已经根据您的需求为您准备了一份详细的“餐饮管理工作计划”文件,希望能对您有所帮助。为了保证团队工作的连续性和协调性,我们需要加快工作计划的编写进度。实施严格的工作计划能够提高团队时间利用效率。感谢您阅读!

餐饮管理工作计划(篇1)

  20xx年不仅是餐饮部良好经营局面中持续上升的一年,也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机,提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,更是餐饮部为实现公司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度,为此部门在总结20xx年成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作:

  一、创新经营,突出“创收、赢利”这一主题

  创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作:

  ①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店庆活动为楔机,深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作,促销期间,部门共销售特价菜5000余份,金额达8万余元,得到的消费者的一致好评。

  ②为加强对外影响及大宴的宣传效果,部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法,部门拟定并出台了冬季大宴菜单,三季度,部门共接待各类大小宴席103场次1314桌,金额达456177元,平均347元/桌。

  ③为增强酒店在VIP客户中的知名度和品牌效应,抢占更大、更多的高档消费客源,充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力,部门成功接待了由酒店主办的300余人圣诞节自助餐及四季花城签约仪式自助餐,借助部门接待自助餐的成功经验,部门给四季花城的负责人提出了多条宝贵意见,得到了主办方的一至好评。

  ⑤为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新,达到用新菜留住与稳住老顾客的目的,三个月来部门共推出新菜100余道,并涌现出了一批如何兴志、杨平、范家杏、何发明、刘芳华等一批新菜开发能手;

  二、转变观念,强化“质量建设”这一根本

  质量就是根本,质量就是企业发展的生命线,质量是企业永恒的主题。三季度,为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的发展局面,部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作:

  ①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛,部门根据总体工作安排,早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》,在酒店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在此次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。

  ②部门根据上半年经营情况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解,在分管领导贾副总的带领下,组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市场、社会餐馆进行了一次全面的考查,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料,受到了广大顾客的一致好评。

  ④为规范后厨物品摆放及量化管理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面...

与餐饮相关的工作计划范文

端午节餐饮祝福语

端午节餐饮祝福语 端午节祝福语

  粽子里蕴含着情感,端午节也满是欢乐的祝福,希望您在这个节日里能品尝到美味的滋味,同时享受幸福的生活。端午节作为中国的传统节日之一,我们都知道其中的吉祥祝语。不同人有不同的风格和写作技巧,你又知道端午节祝福语的种类吗?最近我们看了一部电影《端午节餐饮祝福语》,希望本文能够为您带来帮助!

  1、愿您的生活,如同龙舟一样,充满挑战,永不停歇!

  2、龙舟竞渡,赛出风景,愿你同样成功,生活幸福。

  3、端午节,愿你被甜蜜的粽子和幸福的话语包裹着。

  4、喜气洋洋端午节,祝快乐如意团团团。

  5、端午佳节,品尝新味琳琅满目的美食,感受多姿多彩的中华文化。

  6、愿你的端午节充满欢乐和美味美食!

  7、愿您在这个端午节里,感受温馨、和谐、团圆。

  8、愿您在这个端午节里,潇洒自如,收获满满!

  9、端午佳节,送上辛劳的心,感谢你的陪伴。

  10、未来有你陪伴,春夏秋冬都感到温暖。

  11、龙舟竞渡,愿您前程似锦,事业有成!

  12、龙舟竞渡,粽子是加油的动力,愿你在这个端午节里体验到生活的美好与祝福!

  13、端午佳节,把欢乐分享,把温馨寄托,愿你的端午节有爱有情,和家人快乐相伴。

  14、May the dragon boat race bring you health and happiness, and may the scent of rice dumplings fill your heart with joy. Happy Dragon Boat Festival!

  15、Happy Dragon Boat Festival! May the joy of the festival bring you happiness and blessings!

  16、端午佳节,送上美食,愿你和家人共度幸福时光。

  17、五月五日,蒸煮粽子的日子,祝福端午节快乐,永葆精神饱满,身体健康。

  18、端午佳节,五彩缤纷,粽香四溢,加油!愿你在每个轮回中都充满活力和创造力。

  19、端午节来啦,我们要来一起热闹庆祝,感受到团圆的温度和爱的力量!

  20、端午节,粽子香甜,五彩线缠,吃饱喝足,祝愿你的生活充满美好和幸福,事业顺利。

  21、情满粽子,浓浓祝福,愿您端午节舌尖上的美味满满,生活上的幸福无限。

  22、龙舟竞渡,青春每一次努力都是荣耀,愿勇士们胜利!

  23、端午节,愿您的人生如同龙舟破浪,远航不断!

  24、愿你的端午节,充满了美食、爱和幸福,团圆和欢笑!

  25、抓住端午节的机会,祝福送到你身旁,愿你幸福平安,端午节快乐!

  26、端午行至,粽香飘满街巷,五线缠绕,家人团聚,共享美食,愿你安康和美满。

  27、历史和文化融合的端午节,愿我们一起感受到中华民族的骄傲与自豪!

  28、The Dragon Boat Festival brings dragon boat races, rice dumplings, and joy. I wish you a happy and healthy life at this special time!

与餐饮相关的端午节祝福语

餐饮店辞职报告怎么写模板

餐饮店辞职报告

餐饮店辞职报告怎么写【篇1】

  尊敬的领导:

  时间飞逝,转眼间半年过去了。想想过去。往事历历在目。是餐厅让我知道了什么是真正的诚信!是餐厅让我见识了即人性又合理的管理体制!是餐厅让我看到了过硬的服务技能!

  卫生能做到一尘不染,和纪律严明的员工、加上团结一至的精神、再有独一无二的火锅工艺,从而打造出了惠民县独特的xxxx品牌!是的,这就是xxxx为什么在这六七年里一直常盛不衰的原因。但是随着社会形式的改变,市场的不公平竞争,就业压力不断加大,加上这袭卷全球的金融风爆。无疑让这已进入淡季的餐饮业是雪上加霜!

  当然,我相信通过我们的共同努力,会让餐厅再创历史辉煌!因为我们有一批非常有领导能力的干部。

  随着夏天的到来,也拉开了火锅淡季的序幕。店里员工的数量自然也不是那么紧张了,想想半年的时间已悄然临近,在这时间即将夸过我们的.半年约定时,我的心情十分沉重天下没有不散的宴席不知道是不是自己的事业心太重也许是想在外边闯一片属于自己的一片天吧?半年合同期已满本人决定不再续约不知道领导在20xx年5月31号之前能不能批下来?

  虽然本人决定离开,但是衷心希望xxxx能再上一个台阶,超越历史辉煌。更加相信以我们的聪明才智和坚实的历史基础,能打造出一流的餐厅品牌,成为惠民的龙头企业,提前进入国际市场!相信餐厅品牌能做到百年不倒,餐厅企业万年不衰!让我们怀着共同的希望一起努力奋斗吧!

  此致

  敬礼!

  辞职人:xxxx

  20xx年xx月xx日

餐饮店辞职报告怎么写【篇2】

  尊敬的`领导:

  您好!

  在递交这份辞呈时,我的心情十分沉重。

  现在餐厅的发展需要大家竭尽全力,由于我状态不佳,和一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,自已心里也不能承受现在这样做在餐厅却无所作为,因此请求允许离开。具体原因是:

  1、我每天上班都是给人一种很没有精神的感觉,并且时常逃班,换班上班,或是逃班,这样不但严重影响了餐厅的人员正常安排,而且还表现出对餐厅领导和同事的不尊敬。同时也影响了自己的工作。

  2、我本来在餐厅做服务员我父亲是同意的,因为他也知道这种工作也适合学生做。可是后来被调到这儿做了骑手,我没有告诉父亲骑手是做什么的,可是这次我弟弟从--回家经过--知道了骑手的具体工作内容并告知了父亲。所以父亲特别反对,还要我回去。

  3、我个人也是在餐厅什么都学得“半桶水”,有时看伙伴们都忙的那么疯狂,而自己却什么也帮不上,自己也感到很内疚。我知道,当前餐厅正处于快速发展的阶段,伙伴们都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为餐厅分忧,实在是深感歉意。

  我希望餐厅领导能在百忙之中抽出时间考虑一下我的个人问题。希望能得到公司领导的准许!

  感谢诸位在我在餐厅期间给予我的信任和支持,并祝所有伙伴们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

  此致

  敬礼!

  申请人:

  __年__月__日

餐饮店辞职报告怎么写【篇3】

  尊敬的领导:

  您好!

  我叫xxx,我自20xx年X月X日进入酒店工作,根据酒店...

与餐饮相关的辞职报告怎么写

关于餐饮承包合同精选

餐饮承包合同

关于餐饮承包合同 篇1

  甲方:身份证号码:

  乙方:身份证号码:

  经甲乙双方友好协商,就乙方承包经营甲方事宜,达成如下条款双方共同遵照执行:

  第一条合同标的物

  1、甲方提供给乙方承包经营的餐厅位于,面积共平方米。

  2、餐厅附有经营所需设施、设备、用具(详见清单)。

  第二条承包期限,免租期

  乙方承包经营期限为:自年月日至年月日,承包期间年月日前为免租期(装修期间)。

  第三条价金及支付

  1、承包费:双方订立合同之日,乙方交清当年租金万元,依照市场价三年一调价。

  2、其他费用:乙方承包经营期间的物业管理费、水电费、税费、垃圾费、排污费等所有经营所需要交纳费用,期间与房产及土地相关的税费和保险费由甲方自行办理和承担(包含房屋租赁备案证明)。

  3、合同第一条第2页双方清点以后万元价格折抵给乙方,随租金一同交纳给甲方。

  第四条甲方的权利义务

  1、甲方按给定提供餐厅给乙方经营餐饮,保证乙方独立自主经营。

  2、为乙方提供现有的经营场所及餐饮设施、设备、用具等。

  3、负责对乙方经营活动的合法性及食品卫生安全、质量、价格、服务等进行监督。

  4、乙方办理消防、环保、工具等相关营业手续时,甲方应积极予以配合并提供有关文件资料。

  5、租赁期间,甲方须处理或抵押该房屋,应当提前30天书面告知乙方,并保证合同有效不得影响乙方承租权。

  6、如因甲方直接或间接导致乙方无法正常使用水、电、气等乙方有权力从租金中扣除相关损失(按每天万元计算)。

  第五条乙方的权利义务

  1、装修过程中不得擅自改变房屋结构,杜绝给房屋造成危险的任何隐患。

  2、负责经营过程中餐厅所有设备、设施的维护、保养和维修,餐厅电梯乙方必须负责定期保养和维修,并确保合同期结束时餐厅固定资产完好和不流失,所有可移动物品乙方有权处置,对房屋所做的不可分享的固定装修归甲方所有。屋顶建设由乙方自行报有关部门审批,产生相关费用及任何问题自行解决,甲方须眉积极配合。

  3、必须合法经营,主动接受政府有关部门及甲方的管理、检查、监督或相关处罚,受处罚后的一切善后事宜由乙方自理。

  4、认真做好食品卫生安全、社会治安、消防安全用工等方面的工作,确保安全。

  5、按合同规定如期交纳有关费用,并承担承包经营期内因乙方原因所产生的一切法律责任。

  6、乙方转让承包或变相转让他人经营须经双方协商同意。

  第六条违约责任

  1、乙方迟延交付押金及承包费用,每迟延一日,应按拖欠金额每日千分之五向甲方支付违约金,未经甲方同意超过日未支付的,甲方有权终止合同,所收取押金作为违约金予以没收,给甲方造成损失的,还应当赔偿损失。

  2、甲方因产权纠纷及债务纠纷等情况造成乙方损失的,甲方应负责全额赔偿,如造成乙方不法经营的,乙方有权解除合同,并要求甲...

与餐饮相关的承包合同

酒店餐饮年度述职报告1500字通用

酒店餐饮年度述职报告

  下面是留学群的编辑为大家整理的“酒店餐饮年度述职报告”,仅供你在工作和学习中参考。时间过得真的很快,转眼间又将跨过一个年度之坎。但对于今年的回顾也要积极进行呀,只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。

酒店餐饮年度述职报告 篇1

  转眼间入职xxx公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐饮部的日常运作和部门的培训工作,现将20XX年度工作情况作总结:

  一、厅面现场管理

  1.礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步;

  2.班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度;

  3.严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作;

  4.提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务;

  5.物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结;

  6.卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐无倾斜;

  7.用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

  8.自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准;

  9.建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率 ,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、员工日常管理

  1.新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐;

  2.注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题;

  3.结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员工都对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

  三、工作...

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餐饮管理心得(锦集14篇)

餐饮管理心得

  在日常生活中,我们常常对某些事物产生思考,然而每个人所写下的心得和体会也各不相同。写下自己的心得体会,是在学习的过程中或学习之后,联系自身的工作实践或学习过程,从而理解和掌握学习内容的更好方式。我们特意选取了这篇优质的“餐饮管理心得”,希望大家都能够获得丰富的知识和启发。感谢您宝贵的时间阅读本文!

餐饮管理心得(篇1)

  我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到广州市凤凰城酒店实习,这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的"满意程度"。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店服务的各种需求,接受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。正是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门,但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。

  (一)实习收获

  通过这次在凤凰城酒店接近四个月的实习,本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。

  1、沟通能力提高:作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

  2、突发事件应变能力提高:在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

  3、工作独立处理能力提高:通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

  4、服务意识提高:作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

  (二)实习体会

  1、自身不足与缺点:通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。...

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餐饮店长年度工作计划表怎么写模板9篇

餐饮店年度工作计划

  下面由小编给大家来分享餐饮店长年度工作计划表怎么写。为了提高自己对工作的热情,我们可以思索自己新的工作计划了。制定好工作计划,可以让我们做下阶段工作时方向明确。希望能对你有所帮助,请收藏!

餐饮店长年度工作计划表怎么写【篇1】

  20__年的上半年就这样悄无声息的溜走了。回顾整个20__年上半年,在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下,我借此机会感谢公司各位领导对我的信任。现在我将这半年的工作总结如下:

  一、经营状况

  自上半年开业以来,总体来说很不理想,辛苦了半年,但是没给公司盈利,并且还亏损好多钱,这让我们很内疚。

  二、经营方面

  我们__一共有_档口,主打韩餐组窗口,凉菜组和小吃组让我们很头疼,多次让领导提出问题,有时我觉得无脸面对领导。每月营业额上下不稳定,但成本还算合理,效果不太理想。韩餐组和凉菜组,成本占__,酒水和其它三个组成本占__。在通过一系列的调整后,充分调动了员工的主观能动性,提高了其积极性和创造性,增加了员工的竞争意识,起到了良好的效果。但是,菜品调整的不太明显,但效果不太理想。

  我们每周游街发宣传彩页,效果还算可以。

  三、质量,卫生,服务方面

  作为__店长,我严格把关,对每个档口的出品按照标准严格执行。期间,我认真听取了各方面的意见和建议,总结每月出现的问题,并及时改进,确保就餐顾客的饭菜质量。

  卫生安全方面,严格执行公司的各项规章制度,认真抓好食品卫生安全工作,杜绝了生熟不分的情况。确保水、电、气安全使用,同时,每天收档后自查和主管轮流检查安全卫生,预防各类事故的发生,做到安全忧患意识警钟长鸣。

  服务方面我们现在做的是最差的,刚开业时人员充足,服务还算好,后来服务人员流动比较大,招不上专业的人员,导致服务下滑。

  由于我初次当餐饮店长,在成本以及一些细节方面做的还不够好,有待进一步的改进,在以后的工作中,我积极的向各店厨师长学习,争取做到让公司效益化,共同双赢。在以后的工作中,希望各位领导多提宝贵意见和建议,大家共同进步、共同发展!

  展望20__年下半年,在各位领导的指导和广大员工的支持下,我将以身作则,高度严格要求自己,带领员工提供精美的菜品和优质的服务,尽自己的努力,勤勤恳恳、尽职尽责做事,争取营业额再上一个新的台阶。

  多关心员工生活,多沟通交流,在技术方面多做些培训工作,为公司培养有用的人才。积极的宣传公司文化,提高员工的职业素养,留住员工的心,让员工在公司感觉到家一般的温暖。

  严格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好进、收、验货关,树立少要货、勤要货、不积压、不浪费的理念。做好每个档口的成本核算,帮助员工树立节约意识。

  我在餐饮部工作的这半年里,有辛酸,有喜悦,我感觉很充实,对我以后的生涯有很大的帮助,在此我想对我们部门的所有领导以及员工说声谢谢。

餐饮店长年度工作计划表怎么写【篇2】

  作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用...

与餐饮相关的年度工作计划

餐饮部年度工作计划必备

餐饮部年度工作计划

  要支持公司文化建设,促进员工与企业的共荣共利关系,就必须抽出时间制定工作计划。这样可以提前规划工作步骤,逐步进行并且顺利完成。下面是留学群编辑整理的与“餐饮部年度工作计划”相关的资料,希望能为各位提供帮助!

餐饮部年度工作计划 篇1

  “时逢年半汇胜果,玉兔再跃迎丰年”20xx年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:

  一、餐饮内部建立内部质检小组

  彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。

  二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准

  结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分职员工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等20xx年餐饮部上半年工作总结及下半年工作计划20xx年餐饮部上半年工作总结及下半年工作计划。

  三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法

  新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。

  四、背景音乐不间断播放

  通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。

  五、多次更换餐饮区域绿植

  根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。

  六、规范了仓库和布草管理

  彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面

  七、抓培训,抓落实

  培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进20xx年餐饮部上半年工作总结及下半年工作计划工作计划。通过一段时间的努力,餐饮部全体职员无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。

  八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。

  九、制度面前人人平等

餐饮部年度工作计划 篇2

  20xx年上半年餐饮销售营销工作,做得还不错,为了在下半年里做得更好,制定了以下工作计划:

  一、市场分析

  民以食为天,中国餐饮业的发展非常迅速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,现在我国的餐饮业正是迎来一个发展的高峰期,市场潜力很大,前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕,纷纷挤进了这个行业。

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与餐饮相关的年度工作计划

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