你知道怎么写出一篇高分的范文吗?越来越多的人开始了解并认可范文的价值。背诵范文可以改进文字表达能力,这是编辑为您整理的有关“酒店实习前台个人总结”的最新信息,再次感谢您的光顾也请多多关注我们的网站!
酒店实习前台个人总结 篇1
在酒店前台的实习不只是学校学习的一个侧面,对我们这些学生而言,这一次能够参加酒店为我们安排的实习实训是十分有意义的,我们在前台实习的这段时间学到的都是酒店前台的工作流程,我也在前台这个岗位上面有了很多的收获,我也是对前台的工作有了进一步的了解,对于这次实习总结如下:
在前台的前台岗位上面,我一直都是一个很好的人,我知道这份工作看似简单,但是却是需要我们自己的努力,不能因为一个小错误就出错,这是我们酒店前台工作的前提,所以我必须要做好,也必须要时刻的提醒自己,这样才能够做好,这次实习也是让我们初入社会的我们有了不一样的感悟,我也是在这一次的实习当中,对前台又有了新的认识,也有了新的感悟。
前台的工作看似简单,但是其实真正的做好也并不容易,我们酒店对于工作都是要做到绝对的认真,不能有丝毫的懈怠,我们要时刻的提醒自己,要在工作当中做的更好。而这次实习也是让我看到,一些前台的前台的前台的工作,其实也并不是一件容易的事情,而且这些前台的工作其实也是需要去做好前台的工作,而这次实习也是让我们知道,前台的工作不仅仅是要完成工作,还得要去多关心客户,要让客户满意。
作为前台接待的工作,我们要做好接待的准备,同时也是要做好客户的接待,这个前台的工作其实也是很重要的,但是也要去做好接待,让客户有一个好的满意度,那么我们的工作才能够做到最好。而这次实习也是让我们知道,前台的工作是需要我们自己去把握客户的信息,去和客户的交流,了解客户的需求,也是要尽量的为客户提供他们所能够理解和配合的服务,而这些也不仅仅是一份前台文员的工作,同时也是需要我们自己不断的去学习,去更好的处理好工作当中的一些问题,去积累知识,这次的实习也是让我更进一步的了解社会,也是在前台的工作上面有了一个更加的感悟。
酒店实习前台个人总结 篇2
时间一晃而过,转眼间一个多月已经过去,我的试用期也已经圆满结束。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,感受到了做工程人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在对他们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工程行业的一份子而惊喜万分。
初到工程部,他们便给我介绍了公司现阶段的基本情况,介绍了公司的现状,并且对我的工作提出了具体要求。在他们的带领下,我学习了公司的各种管理制度及工程概况。在他们的热心指导和帮助,经过几期实战的锻炼,我的专业水平和工作技能都得到了很大的提高,在这里要感谢我的同事和领导。
工程部的这段时间里,我主要是负责现场施工的'技术资料整理工作、施工现场的现场签证及处理工程中各项工程变更。
一是工程竣工验收及工程报验资料的整理。包括各种技术资料的整理及收集,以及竣工验收的整理工作。
二是工程资料及图纸的整理。对施工图纸及变更及有关资料,我都按照国家有关规定认真核对,确保资料不外泄。对于土建类、装修类资料,我认真搞好录入和编排打印,尽量做到资料齐全、目录清晰、装订规范、以便查阅。
...