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大学生在超市实践报告(篇1)
这次我实践的单位是超市。它是一个位于我市中心的综合性购物中心。我在这家超市当导购员、收银员和清洁工。
这次我的练习活动已经圆满完成,达到了预期的目标。实践内容包括主体、总结和实践经验,并附有实践一章。以下是我对这次为期两周的实践活动的详细描述。
主体主体内容共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。我将从这三个方面谈谈我修行的收获。
实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。
在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中,我认为维护超市和收银台的秩序是我实际活动的重点。为此,我首先了解了超市的管理标准,并记录了一些重要的要点
1服务态度要认真,记住顾客就是上帝
2努力工作,保持一定的出勤率。对于出勤率高的员工,应给予一定的年终奖励。奖惩制度明确
3. 不可监守自盗,违者重罚
4按时上下班。不要迟到早退。违者将扣除奖金
5.保持超市清洁,不要抽烟明火
以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和发展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期两周的实践活动中。
实践过程今天是我实践活动的天,也就是上班的天吧。负责人把我交给人事部的李经理。李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来大概分了5类:
一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是那天,他让我熟悉了超市环境的方方面面和每个环节的一般工作流程。幸运的是,我心里有底。我大概在经理部呆了多半天,听了经理的介绍后,对这里的工作有了大概的了解,并认识到,其中两类是适合我们女生的工作,今后的实践重点也就放在了这两个方面,当然其它方面也会简单的涉及一点,用来全面的完成我的实践活动。
随后的一天时间里,我在超市的各个岗位都流动了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下来的将会是几天忙碌的实践活动了。
超市的工作时间是八点整。我早上起来打扫卫生,来到超市,。这是一个看似简单、实际操作非常繁琐的事情。
首先,物品种类繁多,虽然有专门的区域共你来区别摆放,但是由于现在临近新年,某些东西的消耗特别巨大,就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物,以求做到供需平衡,要把需要的东西摆放正确,才不会误导顾客,才能避免不必要的麻烦,总之这是一种一刻也不能停下来的活,还需要你集中精力去认真的做;其次就是物品的标价问题,这是整个环节的重中之重,因为在超市买东西,上面...