留学群相关栏目推荐：“眼镜店工作总结”。
眼镜店工作总结 篇1
时光飞逝，转眼间在xx工作已经一年。驻足回望这一年里自己所得的成绩，只能是份合格的试卷。下面是我对这一年工作的小结与个人想法。
由于自己是外地人，刚刚来到公司xx眼镜上班，大部分精力是放在如何处理人际关系，怎样融入陌生而难以沟通的工作环境中，而暂缓学习专业知识。
在工作中，由于没有专业系统的学习与培训，专业知识很局限，所以工作基本是在医院(义诊)、眼镜的销售以及销售部流转，其中不免会有与同事工作上意见的碰撞。但面对工作，我个人认为，只要是身为公司的一份子，无论身处什么岗位，身兼什么职务，只要公司需要，就要尽自己的一份力。
我一贯坚持“专业服务、精益求精、优质服务、顾客至上”的质量方针，求实发展，不断进取。当你以真诚之心待人，当你用友善之心对人，并且总能站在他人的角度去理解和思考对方的感受和需要，你的真实与诚恳一定会为你带来信任和回报。作为一名视光的员工，“诚信”这两个字对我们是很重要的!
1、为自己订立循序渐进、切实可行的业务目标，好高骛远、急功近利，是不诚信销售的思想源头。
2、认真学习，全面掌握眼镜的材质等。
3、以严谨务实、认真负责的态度介绍产品，一是一，二是二，知之为知之，不知为不知。踏实诚信的人，更容易赢得户客长期的青睐，而业绩更是水涨船高。而夸大、失实的产品宣传，往往会吓跑你最有价值的顾客。
4、尊重客户意愿，聆听客户需求。客户是千姿百态的，其需求也是千差万别的。
5、尊重其他竞争品牌的产品，彰显专业素养和气度。一花独放不是春，万紫千红才是春，只有竞争，才能让顾客更受益。
公司在不断成长，我个人的也要随着公司的成长节奏而不断提升自己。
眼镜店工作总结 篇2
由于部分消费者原来戴用过一些质量不良的眼镜产品，几个月就成片掉色、脱焊，掉膜等等，花了钱没有感觉到满意的质量，所以在面对我们介绍新产品时，由于对产品质量的怀疑，在决定购买时就严重的表现出对价格的敏感，认为配什么都一样。
在我的工作中就常遇上这样的顾客。但我认为自已处理的最满意的是这样一位顾客：我---您好!想配一副那个类型的眼镜呢
顾客----我看看。
我初步规划(从顾客的着装和形貌来看，可以接受镜架350---450元，镜片500-600元。合计在1000元左右)
我---那让我帮你推荐两款适合你的好吧
(因为现对店里产品什么价位、什么款式在什么位置都很清楚所以;在说话同时手上做了个指引动作将顾客领到;心理想好给顾客试戴镜架的柜台。3百多点)
我---请你看一哈这一款吗(双手递了过去)这一款很适合您;因为：你的眉型看上去比较浓厚;这款枪色的眼镜戴上去你可以帮你淡化这样的效果;还有就是你看;你的脸形轮廓很清晰;看上去太刚毅了，这副眼镜边缘是浮线设计的，戴上这副眼镜就显得更柔和一点了。你看!
(顾客戴上眼镜在镜前正面侧面都仔细看了看，看神色比较满意。)
正在这时顾客电话响了。他掏出手机;我一看哦!苹果iphone4手机，而且从他接电话的话语中感觉出他还能消费更高质量的产品。
待他接完电话;手里还拿着那副眼镜。