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2017年电子商务师考试《电子商务员》考点
电子邮件法 X
随机IP法 Z
视讯会议法 Y
网上问卷调查法 X
利用搜索引擎收集资料 X
利用公告栏收集资料 X
利用新闻组收集资料 X
利用E-mail收集资料X
电子支付基础 电子支付流程 4 电子支付基本概念 X
电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的 X
电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台之中 X
电子支付使用的是最先进的通信手段 X
电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势 X
电子支付流程 X
物流基础 物流基本原理与概念 9 什么是物流 X
物流的内容 X
物流的由来 Y
物流、商流和流通 Y
物流的定义 X
物流的发展 X
传统物流 X
综合物流 X
现代物流 X
我国对物流的研究和应用 Y
储运和物流的区别 X
按照作用分类 X
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2017电子商务师考试《电子商务员》考点精选
一、物美价廉的产品信息
发布的产品的质量一定要过硬，同时在价格上有一定优势。因为，市场上的同类产品一定存在。在商品经济发达到目前这个程度，独一无二的产品几乎是没有的。因此要在同类产品的比拼中获胜，质量一定要过关，同时在价格上要有吸引力。只有物美价廉的产品，方能在电子商务、网络营销中脱颖而出，赢得市场。对于电子产品的生产制造企业来说，国内市场的内销产品如果能取得CCC认证(中国强制认证，也可简称为“3C”标志);国际市场的外销产品如能取得一些国际认证，如ISO9000系列认证、ISO14000系列认证、UL(进入北美市场的通行证)、CE(打开并进入欧洲市场的护照)、CSA(打入美国和加拿大市场的通行证)，GS(德国产品质量安全认证)，以及VDE、KEMA等国际认证，以及SA8000(社会责任标准,国际买家的新标准)，则更有实力与同类产品角逐。
二、信息真实详尽满足客户需求
发布的信息(产品信息、业务信息等)一定要真实可靠，同时尽可能详尽，并从客户的需求角度出发，设身处地为客户着想;若能同时配合一些图片介绍，效果更好，毕竟图文并茂也会给人一种真实、真诚的感觉。这样的信息发布后，会给潜在的客户传达一种诚信做生意的态度，做生意和做人是一样的，真诚才能赢得好感。只有让对方能感觉到彼此是在诚心诚意做生意，那么成功的机率就大大增加。在网络普及到现在这种状况，任一网上客户都可以通过搜索引擎或网站的查找功能找到同类的产品，因此，货比三家后，只有详细资料的产品信息才会引起客户的留意和吸取。不然，在客户浏览了多家公司的产品信息后，对产品描述不详尽或缺乏实物照片甚至连联系方式都不方便的话，转瞬间商机就会在指尖中失去。
三、控制好信息发布频率
仅仅发布一次的信息是不能为大多数的浏览者看到的。如果想让浏览者第一眼就能看到你，不妨增加发布信息的次数。但过度重复的信息也会给浏览者带来厌恶情绪，从而失去与您商务联络的机会。因此，根据多年的网络营销实战，每天发布2次，较能达到收效。当然在不同的电子商务平台也会因人而异。
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2017年电子商务师考点：电子商务的分类
1、按交易对象分类,分为三类
(1)企业与消费者之间的分类,即B to C(Business to Customer)电子商务.
(2)企业与企业之间的电子商务
(3)消费者与消费者之间的电子商务
(4)政府与公众方面的电子商务
2、按支付方式分类，分为两类：支付性电子商务，就是实际进行网上支付和货物运送的电子商务;非支付性电子商务，就是不进行网上支付和货物运送的电子商务.
3、按地理范围分类有：本地电子商务，远程国内电子商务，全球电子商务.
越来越多小伙伴对电子商务师这个职业感兴趣，并对助理电子商务师和电子商务师的区别有哪些的问题很好奇。下面是由留学群编辑为大家整理的“助理电子商务师和电子商务师的区别”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
1、证书等级不同
助理电子商务师是国家职业资格三级，电子商务师是国家职业资格二级。二级相较于三级考试难度大，要求也较高。
2、报考条件不同
助理电子商务师(具备以下条件之一者)
1、在本职业连续工作6年以上。
2、具有以高级技能为培养目标的高级技工学校、技师学院和职业技术学院本专业毕业证书。
3、取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
4、取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
5、具有本专业大学专科及以上毕业证书。
6、具有非本专业大学专科及以上毕业证书，连续从事本职业工作1年以上。
7、具有非本专业大学专科及以上毕业证书，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
电子商务师(具备下列条件之一者)
1、在本职业连续工作13年以上。
2、取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
3、取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
4、具有本专业大学本科学历，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
5、具有本专业大学本科学历，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
6、具有非本专业大学本科学历，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
7、具有硕士研究生及以上学历，连续从事本职业工作1年以上。
电子商务师考试分为理论知识考试和操作技能考核两部分，采用百分制，两项成绩皆达到60分以上者为合格。其考试形式分为理论部分和技能部分两个方面。
理论考试部分以闭卷笔试或机考的方式进行，技能考试部分以上机操作、方案设计或答辩等方式进行。理论考试的题型分标准化和非标准化两种，当前的发展推广方向是前者，它一般有两种组成方式：其一是全选择题形式，共100道单选题，每题为1分，考试时间为90分钟或120分钟。
另一种是80道单选题和20道判断题的组合，每题为1分，考试时间为90分钟或120分钟。技能考试的题型不定，一般采用任务指示性考题，即指定相关的完成任务，要求在一定的时间里按照一定的步骤上机完成，题目虽然较少，但却涵盖了考试 大纲中的所有内容，因此考试的时间定为120分钟。
电子商务师考试已经制定了相应的考纲标准，它成为每个参与电子商务师考...
助理电子商务师考试就要开始咯，赶快复习起来吧，留学群竭尽全力为各位同学准备了“助理电子商务师考试2017考点：证券电子商务涵义”，希望对各位考生有帮助。
证券电子商务的涵义
证券电子商务是证券行业以Internet为媒体为客户提供投资理财服务的一种全新商业服务。目前普遍认同的证券电子商务主要是指网上证券服务，即运用Internet，进行股票信息查询、分析、交易等一系列证券业务活动。实际上通过互联网提供的证券电子商务还应包括有偿资讯服务、网上投资顾问、股票网上发行等多种服务。
证券交易离不开信息技术，与其他行业相比，在利用信息技术方面，证券业一直走在时代的前列。尤其在信息时代的今天，证券交易中的许多业务过程都可以不受时空的限制而远程实现，目前远程股市交易各环节的可行方案：
(1)即时行情解决方案:Internet、图文电视、声讯服务
(2)买卖股票解决方案:Internet、电话委托
(3)股评信息解决方案：Internet、图文传真、声讯服务
(4)资金划转解决方案：Internet、银行转账
证券业务在经历了由柜台交易到电话委托这一“飞跃”后，又迎来了“网上炒股”这一交易方式的“革命性”变化。实际上，通过Internet可完成股票交易的所有过程。
证券电子商务所需的条件是Internet的普及、货币电子化和网络的安全等。与其他行业电子商务相比，证券电子商务不涉及烦琐的网下物流配送，而且建立数据库的成本低，赢利的可能性很大，因此有望成为国际上通行的一种证券服务形式。
...留学群为大家提供“2017电子商务师考试《电子商务员》模拟试题”供广大考生参考，更多资讯请关注我们网站的更新。
2017电子商务师考试《电子商务员》模拟试题
1、Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个：_____。
A.外部网
B.专用网
C.公共信息网
D.城域网
2、网上零售是典型的电子商务在_____的应用。
A.企业一企业
B.企业一消费者
C.企业一政府
D.消费者一政府
3、WWW是一种基于____方式查询文件信息的工具。
A.超文本
B.数据信息交换
C.存储转送
D.数据库
4、目前常用的加密方法主要有两种：_____。
A.加密密钥和解密密钥
B.DES和密钥密码体系
C.RSA和公钥密码体系
D.通用密钥密码体系和公开密钥密码体系
5、电子现金的特点是：____。
A.适合大额消费
B.每笔交易必须通过银行，因此比较安全
C.交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户
D.必须通过智能卡完成交易
6、使用公钥密码体系，每个用户只需妥善保存____个密钥。
A.1
B.2
C.3
D.4
7、电子商务认证中心的核心职能是_____。
A.颁发数字证书
B.管理数字证书
C.颁发和管理数字证书
D.审查数字证书
8、使用电子支票付款系统须提供___等，考试/大以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷。
A.支票账号、身份认证
B.支票账号、数字签名
C.身份认证、数字签名
D.出票者的数字签名、资金状况
9、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色( C )
A.促成和组织者
B.介绍和组织者
C.介绍、促成和组织者
D.介绍和促成
10、在电子商务条件下，卖方应当承担的义务不包括( A )
A.对买方身份的认定
B.按照合同的规定提交标的物及单据
C.对标的物的质量承担担保义务
D.对标的物的权利承担担保义务
11、协议和主机名之间用哪一种符号隔开( C )
A. “：/”
B.“：\\”
C. “：//”
D.“：\”
12、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议( A )
A. Internet
B.Intranet
C. Extranet
D.LAN
13、EDI网络传输的数据是( D )
...大家做好准备迎接考试了吗?留学群电子商务师栏目诚意整理“电子商务师2017考点：物流中心”，欢迎广大考生前来学习。
物流中心(logistics center )简介
“Logistics Centre”一词，这一用法多在亚洲地区使用，欧洲、美国也有使用但比较少，他们多用“Distribution Centre”，即我国所称的“配送中心”，在西方“Di物流中心模型stribution Centre”的使用比“Logistics Centre”普遍得多。
物流中心是物流网络的节点，具有物流网络节点的系列功能。把握物流中心的涵义、类型、功能与地位，是依托不同层次物流设施展开物流活动，指导物流运营与管理的基础。
物流中心概念的理解
物流中心一词是政府部门、许多行业、企业在不同层次物流系统化中应用得十分频繁，而不同部门、行业、企业的人们对其理解又不尽一致的重要概念。概括起来，对物流中心的理解可以归纳为以下几种表述。
(1)物流中心是从国民经济系统要求出发，所建立的以城市为依托、开放型的物品储存、运输、包装、装卸等综合性的物流业务基础设施。这种物流中心通常由集团化组织经营，一般称之为社会物流中心。
(2)物流中心是为了实现物流系统化、效率化，在社会物流中心下所设置的货物配送中心。这种物流中心从供应者手中受理大量的多种类型货物，进行分类、包装、保管、流通加工、信息处理，并按众多用户要求完成配货、送货等作业。
(3)物流中心是组织、衔接、调节、管理物流活动的较大的物流据点。由于物流据点的种类很多，但大都可以看作是仓库为基础，在各物流环节方面提供延伸服务的依托。为了与传统的静态管理的仓库概念相区别，将涉及物流动态管理的新型物流据点称之为物流中心。这种涵义下的物流中心数目较多、分布也较广。
(4)物流中心是以交通运输枢纽为依托，建立起来的经营社会物流业务的货物集散场所。由于货运枢纽是一些货运站场构成的联网运作体系，实际上也是构成社会物流网络的节点，当它们具有实现订货、咨询、取货、包装、仓储、装卸、中转、配载、送货等物流服务的基础设施、移动设备、通信设备、控制设备，以及相应的组织结构和经营方式时、就具备成为物流中心的条件。这类物流中心也是构筑区域物流系统的重要组成部分。
(5)国际物流中心是指以国际货运枢纽(如国际港口)为依托、建立起来的经营开放型的物品储存、包装、装卸、运输等物流作业活动的大型集散场所。国际物流中心必须做到物流、商流、信息流的有机统一。当代电子信息技术的迅速发展，能够对国际物流中心的“三流”有机统一提供重要的技术支持，这样可以大大减少文件数量及文件处理成本，提高“三流”效率。
物流中心概念的运用
综上所述，在更一般的意义上，可以将物流中心理解为，处于枢纽或重要地位的、具有较完整物流环节，并能将物流集散、信息和控制等功能实现一体化运作的物流据点。将物流中心的概念放在物流系统化或物流网络体系中考察才更有理论和实践意义，物流系统是分为若干层次的，依物流系统化的对象、范围、要求和运作主体不同，应用其概念的侧重点也就有所不同。此外，社会、经济、地理、体制及其它因素，都可能对物流中心的组织设计、组建与运作产生影响，因而，对物流中心作进一步分析是很有必要的。
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本文“2017电子商务师考点：Internet 技术”考生可继续关注留学群电子商务师栏目，小编会第一时间更新最新相关信息。
Internet 技术
一、IP 地址和域名
(1)IP 地址
IP地址是区别网络上每一台计算机的唯一标识。 IP地址由32位二进制数组成，一般用点分十进制表示法：32位二进制分为4个字节，每个字节由十进制数表示，十进制数的范围在0~255，每个十进制数之间用“.”表示。
比如，杭州职业技术学院的邮件服务器的IP地址是：218.108.81.71。
IP地址包括网络号和主机号，根据网络号的不同我们又把IP地址分为 A、B、C、D类地址。如表2-1所示。
表2-1 TCP / IP 网络类型
(2)域名
上面介绍的IP地址是以数字形式出现的，这种方式不容易记忆。因此，用具有一定含义的字符串来表示主机地址，这就是我们要讲的域名。例如，新浪 网的主机地址是202.106.185.23，它的域名是我们熟悉的www.sina.com.cn。在实际中，我们知道一个主机的地址往往是从域名开始 的。
域名采用分级结构，由“.”分割多个字符串。最右边为最高一级，称为一级域名。一级域名一般表示国家代码或行业机构，因为互联网起源于美国，所以美国不用国家域名。常用的一级域名有：
二级域名是一级域名的进一步划分。例如：cn下又分为edu、com和gov 等。常用的二级域名有：
子级域名是二级域名的进一步划分。例如，杭州职业技术学院域名www.hzvtc.edu.cn，hzvtc是edu.cn的一个子级。
(3)域名解析
对于计算机来说，它只能识别IP地址，而不能识别域名。那么IP 地址与域名的转换称为域名解析。域名解析是由域名服务器(DNS， Domain Name Server)来完成的。
二、Internet提供的服务
(1)WWW 服务
WWW(World Wide Web)是建立在Internet上的全球性的、交互式的、动态的、多平台的分布式的图形信息系统。它用超文本链接的方式将大量的文本、图片、视频、声音 等多媒体信息有效地组织起来，界面友好，使用户可以自由地浏览任何一个网站。对于大多数非专业的Internet用户来说， WWW已经成为Internet的代名词。过去一些Internet服务，比如，Telnet、FTP、Gopher现在已经融入到WWW的环境之中通过 浏览器可以实现操作。
(2)电子邮件(E-mail)
电子邮件是以电子化的形式发送信件，信件的内容可以是文本、图形、视频、声音等多媒体信息。它具有方便、快捷、经济等特点，因此受到网民的喜爱。目前，电子邮件已经占据网络信息传输货相当大一部分，成为现代人首选的信息传递工具之一。
(3)文件传输(FTP)
FTP是指在Internet上两台计算机之间传输文件信息。它是远程计算机之间传输文件的规则，借助于FTP服务，用户可以从其他计算机上下载自己所需的各种文件，也可以将本地文件上传到其他计算机上。
(4)远程...
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