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物业保洁半年工作总结【篇1】
20xx我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中,一年时间给我们保洁部带了极大的变化。
本年度,保洁部在各项工作的计划执行当中,对xx所有管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使xx的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果,为xx的业主和来访宾客提供了一个良好的`居家环境。具体实施保洁工作如下:
1、完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;
2、完成地下室公共区通道风口清洗12次;
3、完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;
4、完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;
5、完成客用电梯上不锈钢保养油12次;
6、完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;
7、完成地下车库地面大清洗4次;
8、完成园区公共设施地沟清掏12次;
9、完园区玻璃飘棚清洗12次;
10、完成单元路台面清扫12次;
11、完成547套空置房清扫2次;
12、完成园区水景池清洗52次;
13、完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;
14、完成D区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;
15消杀及灭鼠工作;按计划均以实施完成。该项工作开展以来,园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好,对园区的卫生状况起到了很好的作用;
16、协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成;
我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:
1、调整班长及员工的工作岗位,提高保洁质量,降低投诉率:
结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有两班长进行调换,对生活垃圾收集人员进行调换,班长一二期调换,班长在不同的岗位能找出不同的问题,也提升班长的能力,生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集,此举改动受益如下:
(1)、调动班长的工作积极性,巡查清洁频率增加,清洁质量得以提高;
(2)、生活垃圾收集是又脏又累的活,轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替,有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。
(3)、减少自己无谓的休息时间,充实工作时间;
2、加强对环境卫生的管理措施:为了不断提高环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面...