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为扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化,进一步提升人事考试服务水平,考试中心贯彻落实开展“假如我是他”服务实践的要求,以考生为本做好一建报名审核工作。
6月27日,我市一级建造师执业资格考试开始网上报名工作。为了更好的服务考生,7月5日上午召开全体工作人员会议部署一建报名审核工作。截至5日上午,济南市一建报名人数突破2万人,为方便考生就近审核,全市在市直、十个县区和高新区全部设置审核点,从7月6日开始,全市12个现场确认地点连续5个工作日对报考考生的资料进行全面资格审核。
为了给考生提供更加高效便捷的服务,减少因天气炎热给考生带来的不便,考试中心细化了资格审核任务分工方案:安排窗口工作人员在办公楼大厅进行材料初审、咨询引导;将负责审核工作人员按照审核人数分组,20人以下审核地点在一楼105室,21-50人在一楼106室,51人以上的单位审核在三楼303会议室;设立了网上信息确认和信息修改登记服务岗;配备了桶装水、纸杯以及防暑降温医药箱等便民服务设施。一楼和三楼每天有专人作为审核工作召集人,协调当天审核过程遇到的问题。针对对于报名审核专业、年限、报名资料真伪有异议的考生,专门设立复核机制,确保一建审核工作高效、严格、有序的进行。
结合“假如我是他”实践活动,7月10日我中心组织相关工作人员深入一线企业,到报名人数最多的济南黄河路桥建设集团有限公司进行2017年度一级建造师执业资格考试现场审核工作,方便了企业,服务了考生,也有利于我们发现问题,改进服务。
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