房产置业顾问招聘

　　房地产一直是一个热门领域，忽高忽低的房价，令人难以揣测。想要做好房产置业顾问，时常总结自己的问题以及不足是个不错的方法。下面是由留学群小编为大家整理的“房产置业顾问工作总结范文简短”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　房产置业顾问工作总结范文简短（一）

　　转眼间，加入xx发展公司已经两年半时间了，20xx年是房地产起伏最厉害的一年，房价经历了由低至高，又由高至平稳的局面，令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测，很富挑战性。辗转间，又到了20xx年底，对今年的销售和对行业的看法，作了如下总结。

　　一、市场形势分析

　　由xx年x月x元平方的均价开售，客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化，土地资源短缺，土地价格随即飞涨，证券市场的全线飘红，加上外来投资者的追捧，令楼价在短短的半年时间里，升幅到达70%。购房者亦从开始的不理解到后期的抢购场面，能够说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长，由于全国范围的炒楼风气的兴起，令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。

　　出现了有房没人住，有人没房住的局面，属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房，每平方最高单价竟到达了x元平方，跟本无法想象。到了年底，国家为了防止经济过热，陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐，个别大城市更出现了不一样程度的楼价下滑的情景，由于银行政策的收紧，证券市场的不稳定，很多投资炒房者也退出了市场，购房者的态度亦由热变冷，购房者亦持观望态度购房，期望楼价会有所回落。

　　回望过去，展望将来，本人觉得xx的房地产市场还是比较健康的。xx年的房地产市场，随着银行放宽资金政策，证券市场或会回升，加上xx年xx，必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展，楼价应当会逐步回升，公司在xx年亦会有新盘推出市场，应当会有比较好的发展空间。

　　二、工作汇报

　　20xx年的销售业绩比20xx年稍有上升，全年共销售单位x套，销售总额为x元，面积为x平方，能够完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下，同事的帮忙下，工作本事也得了很大的提高。在实际工作中，我认真完成工作，虽然有时也会有出错，但我也能端正态度，诚心改正，工作亦得到了上级的肯定。我决心在20xx年更加努力工作，进取思考，在销售方面加强自身的硬件，学习更好的销售技巧，令自已有更大的提升。

　　三、小结

　　总结本年的总体销售市场，比较上一年还是比较梦想，发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望20xx年，本人要以更好的精神面貌去应对全新的挑战，为公司更好的发展作出贡献，为来年创造更大的利润。

　　房产置业顾问工作总结范文简短（二）

　　关于我今年上半的置业顾问工作总结有如下几点：

　　一、学习方面

　　在没有加入公司之前我没有接触过房地产，对房地产方面的知识不是很懂，甚至能够说是一无所知。来到公司的时候对于新环境，新事物都比较陌生，在公司领导和同事的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，经过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自我的选择是正确的。

　　二、专业知识

　　在经历了一段时间的工作后，就应该要对近期的工作做一个简要的工作总结，来汇报近段时间的成果。下面是由留学群小编为大家整理的“房产置业顾问个人工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　房产置业顾问个人工作总结范文（一）

　　20xx年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始——加入xx公司发展，成为其中一员。不知不觉，入职已有半年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事的。

　　之前有做过三级市场，对售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作，谢谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。

　　记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。

　　前二个月，都是担任见习置业顾问，一边协助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。

　　虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告诉自己，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，现在学到的这些我相信以后绝对用得上。

　　之后，正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户，独立一人将所有的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也充满信心。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助下，都能顺利将工作完成。业绩嘛！这半年来还算一般般，称不上好，对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓励吧。

　　其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最显然而见的，销售技巧，自身的应变能力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，积极点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”！

　　下半年，也是新的开始。同样的，对于未来，我充满了期待，希望自己还能一如既往地用心去学，去做，甚至做得更好，更精。

　　房产置业顾问个人工作总结范文（二）

　　20xx已逝，20xx已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，20xx年对于楼市，对于xx房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力服务公司。热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。用使命般的热情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。

　　自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜...

　　【置业顾问实习报告一】

　　记得有人说过： “第一份工作一定要选一家好公司，不是选一份好职业，不是选一 份好薪水。 ”一个作家曾经用他的经历告诉我们：一个人的第一份工作的重要性不在于 收入到多少，而在于学到什么。恒通控股集团有限公司作为一家民营单位，从事汽车、 运输、物 流、房地产开发的集团公司，这次项目也是公司的开山之作，本次实习的职位 是置业顾问。学习房地产销售及其相关的知识和了解公司的企业文化。这是我第一次正 式与社会接轨踏上了工作岗位，更是第一次接触房地产销售这个行业，因此这次实习是 一段很有挑战性的学习过程。

　　所谓置业顾问也就是为客户置办家业， 这项工作说容易也不容易， 一套房子几十万， 对于一般人家庭来说这可能就是他们的一辈子积蓄， 如果要他们把这一辈子的积蓄拿出 来需要一定的基础，首先要考虑的肯定是房子的自身因素，比如其价格、面积大小、地 理位置，还有就是我们置业顾问因素，要想把房子卖出去还得靠一定的本事，这也是我 需要学习的地方。

　　实习过程是循序渐进的，第一天，我们部门经理便把公司的一切规章制度教给我并 向我讲解了以后每日工作具体的时间安排，公司对员工的着装也有要求，第一天就发给 我了一套职业装，此时我们要学习端茶送水，电话销售并把理论用于实践。

　　在一次次外出发传单的过程中，有成功的经历，也有碰壁的情况，但是碰壁的时候 我没有灰心，坚持把自己的工作做完。主管说了：一个人身边不可能永远有人帮助，更 多的时候是要靠自己。再后来对于外发传单的工作就能够驾轻就熟了，而且接触到了各 种各样的人和事，我也提高了自己语言沟通能力和胆量。

　　外发传单以及外展就是要获得 潜在客户的信息，理清客户意向，并向他们询问联系方式或索要名片，再根据与他们沟 通过程中的零星信息进行整理，了解核心需求，有的放矢的针对其关注的内容进行房产 推荐，会大大提高售房成功率。

　　(一)销售技巧

　　在这工作期间我学到房产销售技巧：

　　1、沟通技巧

　　房地产销售技巧最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打 交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作，对待客户要一视同仁， 不能嫌贫爱富，不分等级的去对待每一个客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充 满了好感，那么我们的目的就达到了。

　　2、了解客户需求

　　接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆 听来了解客户的需求，是必要条件：同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来 判断他们内心的想法，是重要条件：更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后， 要看准时机，一针见血的点中要害，这是成交的关键因素。

　　3、机会是留给有准备的人

　　在接待客户的时 候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道 不会买房” “这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户的流失，对一些意 向客户的沟通不够好， 使得这些客户到别的楼盘成交， 对客户不够耐心， 沟通的不够好， 对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会总是留给有准备的人。

　　4、客户登记及时回访

　　与客户沟通是一门很深的学问。你首先要让他们信任你，认可你，他才会放心的让你给他找房子，并放心的买下你给他找的房子。置业顾问实习总结如下，快随留学群小编一起来了解下。

　　置业顾问实习总结

　　从5月7日起我进入兴龙房地产公司开始了我的实习生活。初看，也许觉得房地产行业与我所学专业并不相关，其实不然，有房子必然有小区，有绿化，小区环境的好坏同样制约着房价。再加上对房屋结构、房型和朝向等的了解，与平时所学知识还是有一定契合点的。

　　会选择**多半是因为它宽松的工作气氛和激情四射的团队构成。**是一个年轻人的天下，在这里的员工，平均年龄只有二十八岁左右，充满活力和朝气。而且从事二手房买卖、租赁，可以接触到各色各样的人群，学到许多在课堂上没有的知识。

　　经过两轮面试，我来到**交易中心，然后很快被分配到成飞连锁店，开始了我的工作。

　　该店店面很小，牌子比隔壁卖水产的那家要小的多得多。店员大都是新人，工作基本未满一个月，只有店长是工作了一年的“老员工”，但是他也是刚刚被提升的店长职务。看到这种状况，我不禁开始怀疑，这里的业绩会好吗?我能卖出房子去吗?不过好在除店长外其他同事都是应届毕业生，有很多共同话题来聊，我预感到这里的工作会很愉快，至少不会出现什么人际关系的问题。

　　随着时间的推移，我对业务流程慢慢熟悉起来，操作上越来越顺手。所谓中介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁，最终目的自然是为了达成交易。而我们置业顾问的职责就是协调好买卖双方的关系，让双方都买我们的帐，这是相当需要技巧的。

　　我的第一个客户就非常棘手。他想租一处万新村附近的房子，但是这租一个月，给他问了好几个房主，人家一听就租一个月都不干。我们一个女同事就说干脆走私活儿吧，不让双方出中介费了，如果能成就让客户意思意思请我们几个吃顿饭就得了。尽管对此我很嘀咕，但还是照她的意思又打了几个电话，谁知房主们对此依然不认可。没办法，只好作罢了。看来租房的还是愿意长期租的呀，也正因为这件事情我才知道原来还可以走私活儿的。但这样不就让公司蒙受损失了吗?而且如果没经验的话搞不好双方都会跑单的。看来不管干什么都有它的一套潜规则，要学的东西太多了。

　　在四月十七日这天，店里来了个新同事，以前在易安置家干，后来又开了仨月出租车，现在来了**。他业务能力非常强，刚来头一天就成了一单租赁。我们很佩服他，当场送了他一个外号：万能。不过看他的样子，就不像我们这帮刚出校门的大学生这样单纯了，一看就是个老油条，在社会上混了这么多年不是白混的，而且，我隐隐预感到他与店长之间可能会出现摩擦，毕竟一山不容二虎，且看以后如何发展吧。

　　接下来的几天忙碌而充实，我的工作已经进入正轨，连续接待了几个买房客户，给他们匹配了房源，并进行了带看房，但最后都没有成交。有的是因为价格问题，有的是根本不想近期买房只是溜达溜达，也有的是对房子不满意。我对此做了总结，并与店长聊了很久，知道了怎样将客户分类，怎样更好的了解客户以期匹配出完美的房源，这些都是需要不断积累和总结经验的。然后店长给我布置了任务，让我溜遍附近的小区，并画出小区摆位图，还要熟练掌握贷款、过户等专业知识，以更好与客户沟通，并完成对其引领。

　　与客户沟通是一门很深的学问。你首先要让他们信任你，认可你，他才会放心的让你给他找房子，并放心的买下你给他找的房...

　　置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。下面是由留学群小编为你带来的“置业顾问工作职责”， 更多内容请访问留学群。

　　置业顾问工作职责(一)

　　(1)在销售部主管的领导下开展业务工作。

　　(2)参与公司项目的市场调研、可行性研究及操作建议等项目前期工作。

　　(3)具体负责公司项目前、中、后期各项推广中的策划、销售、客户服务等执行工作。

　　(4)对自己储备的及公司客户网络中的客户进行电话拜访。

　　(5)对有一定消费力的目标客户群进行上门拜访。

　　(6)参与公关活动及宣传活动，有效开发客户。

　　(7)引领客户讲解项目全况，参观样板间、周边环境。

　　(8)依客户需要推荐户型。

　　(9)核算客户房价，讲解合同条款。

　　(10)做好月、周、日来电、来访、约访、认购、签约客户的登记工作。

　　(11)电话联系客户，邀其再次来访。

　　(12)上门拜访，确定客户意向，促其签约。

　　(13)根据销售政策正常签约，合同交销售主管审核，财务部确认，盖章后交财务部保存。

　　(14)定时与财务部联系掌握客户付款情况。

　　(15)电话跟催客户按时履约付款。

　　(16)对违约客户上门拜访，发放《催款通知》。

　　(17)对严重违约客户，部门经理进行审核统一处理。

　　(18)实施二次销售。

　　(19)与客户、工程部、物业公司人员共同验房。

　　(20)跟踪客户提出的不合格项目方面的整改。

　　(21)通知客户验房。

　　(22)客户满意后，陪其交接钥匙。

　　(23)接受客户投诉并将信息汇总反馈销售主管;与客户的后期联谊及服务。

　　(24)进行客户调查，及时汇总信息并作出分析，反馈物业公司及时调整物业服务。

　　(25)注意学习，不断提高个人的品德修养和业务素养，自觉遵守规章制度，严守工作纪律和保密制度，以对公司事业高度负责的态度，为部门提供力所能及的服务。

　　(26)及时、认真地完成领导交办的其他工作事项。

　　置业顾问工作职责(二)

　　1、置业顾问必须遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司工作安排;

　　2、必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，有团队精神，按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;

　　3、严格保守公司机密，自觉维护公司利益，不谋取私利，不得做任何有损公司和客户的事，违反者必将追究其法律责任;

　　4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作，并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;

　　5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;

　　6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作，并负责个人客户的签约、房款催缴工作;

　　7、随时学习与房地产相关知识，努力提高个人的业务能力，积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中;

　　8、负责周边楼盘的...

　　以下是留学群小编为大家搜集整理的置业顾问面试技巧，供大家参考和借鉴!　　

【置业顾问面试礼节】

　　1. 在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的，而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。

　　2. 在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声： “ 打扰了。 ” 然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可冒然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢。

　　3. 假如要敲门进入，应该敲2回是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲。进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。

　　4. 进入面试室后，等考官告诉你 “ 请坐 ” 时可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓着腰，并不一定要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直。

　　5. 与考官交谈时不需要应始终注视对方在交谈时应当显得自然，平时怎么和别人交谈的，就怎么去做。当然更不能漫不经心地四处张望。

　　6. 面试结束后，站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。　

【置业顾问面试分析】

　　1、这个职位要求自信，性格随和，流畅的表达。

　　2、第一个是自我介绍，介绍你的简介，你来自哪裡，什么学校专业你以及你的兴趣爱好。这裡因為是销售工作，所以你从哪裡来不重要，关键是你你的兴趣爱好，性格得和这工作匹配，然后你得说你做着工作是快乐享受的，也对这个行业充满兴趣和信心。自信一些，肯定OK。虽然后面HR会问，但是你得主动自己说，干销售的就需要主动。这个可以加分哦。

　　3、后面HR会问你以前做什么的，继续说你以前工作和销售相关的，把好的成绩说出来，分享一下为什么会成功。然后表示出对房產行业是期望已久的，有较强的信信心把这份工作干好。

　　常见的面试问题：

　　你认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些?

　　一个好的楼盘应具备好的小区规划设计、户型设计、小区园林景观设计、周密的保安防范体系及星级的物业管理、周边的好的环境、方便的交通、优越的市政设施等。

　　当你接手一个新楼盘时应该先做些什么?

　　首先应该尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息(如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。如果还有什么新的销售建议也要及时的提出来，以便楼盘在正式销售时可以更快、更准的达到预期制定的销售目标。

　　如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍?

　　首先介绍小区的楼盘总占地、楼盘总户数以突出小区的规模。然后介绍小区绿化率、小区容积率、小区的配套设施、星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等以突出小区独特的内部优势和区域位置优势。最后在介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。 如上述客户都较...