岁月如梭,这一阶段的工作马上就要结束了,身在快递岗位是不是年底也终于可以好好休息了,这时候开始要准备进行工作总结了。总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,怎么才能写好一篇工作总结呢?留学群小编经过搜集和处理,为你提供快递岗位工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
快递岗位工作总结范文 篇1
20__年已经过去,回首一年来的,尽管我为的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉的工作及对操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的和了解,也为后期的办公室工作打下基础。现将本年度的工作总结如下:
1、政治、品德素质修养及工作心态。尊纪守法,岗敬业,具有强烈的感和事业心,积极主动认真的学习知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室和工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向请教、向同事学习、自己摸索,在短的内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守,保证按时出勤,坚守。
5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好工作,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也了自己,经过不懈的努力,使工作平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
快递岗位工作总结范文 篇2
根据国家法定节假日安排和第三方物流公司春节前后停运情况,手礼网春节期间门店、在线客服、电话订购正常运作,快递配送有所变动,具体安排如下:
一、客服工作:
1、40011XXX63电话订购、客服热线正常运作:全天24小时
2、在线客服
正常运作,客服在线咨询时间为08:00—22:00
二、物流配送工作:
1、门店零售、机场提货服务
正常运作,门店服务时间为:5:30—22:00
2、物流配送
春节期间无法保证时效,具体以配送为准。
厦门同城:18日至30日放假,为期13天,31日起恢复收寄。
其它城市:16日至30日放假,为期15天,31日起恢复收寄。
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