店铺管理述职报告【篇1】
xx年周宁县烟草专卖局
专卖管理工作总结
xx年周宁县局认真贯彻省、市局烟草工作会议精神,围绕“卷烟上水平”这个中心工作,按照国家局姜成康局长提出的建设“四个一流”和省局提出加强专卖“四个体系”建设的要求,以市场监管为工作重点,强化专卖基础工作,狠抓专卖市场和队伍建设,促进周宁烟草专卖管理上新水平。具体工作汇报如下:
一、xx年主要工作回顾
(一)加强市场管理方面
1、强化市场管理,保持高压态势。只有给卷烟经营户提供有序的经营环境,才能更好更有效的促进专卖管理体系向“服务型”专卖的迈进。我局将管理所原有的4个片区整合成3个责任区,改变过去市场走访模式,集中巡查,发挥团队合力;变过去注重走访、检查频率为注重巡查实效,充分发挥专管所的职能和作用。
2、加大稽查队检查市场的力度,打破固有的上班规律。根据零售户违法违规的不同区域、不同时间、不同对象,结合实际的工作需要,充分发挥稽查队的作用;截至目前,我局共查获案件36起,查获违法卷烟条(假烟条),罚没款
元。我局联合工商部门执法,共查扣无证经营10起,移送工商部门2起,涉案卷烟条。市场占有率103%,市场净化率96%,持证经营率,投诉处理率100%,客户满意度达100%。
3、创建无假烟一条街课题实践活动。探索、总结出一套行之有效的管理方法,以点代面逐步延伸,精心营造一个规范、健康、和谐的卷烟经营市场。通过活动,从5月份以来桥南街市场净化水平、卷烟经营品质明显提高,月总销量从5月份的件增长到9月件,一、二类烟月销量分别从5月份的和件增长到了9月份的和件。市场净化率由创建前的不到92%提高到现在保持稳定的98%以上;有活动前的5户无证户降到现在的1户无证户,持证经营率由不到90%提高到现在的98%。无假烟一条街的创建,带动了周边卷烟市场净化水平的提升,周边街道的假烟案件明显减少。
1、提高收集情报意识,我局已建立2个情报信息库(一是三线人员信息库,二是违法违规户档案库)。
2、积极协调与xxx门的关系,争取更大的支持。加大专项治理整顿的力度,力争能通过专项整治发现线索。目前我们正在开展“护冬”专项行动。
3、充分调动稽查队的工作积极性,培养线人,提高稽查队2
店铺管理述职报告【篇2】
20XX年,在不知不觉中就过去了,xx家具的业绩也又一次定格在了持平状态,连续3年的持平,与其他的团队已经拉开了距离。反思去年的工作失误,结合今年工作的整改,有以下几个方面:
一、对团队培养方法欠缺
其实很早就知道今年xx要开业,也早就知道会提拔一大批管理人员。可当需要的时候,直接入职还是会出现岗位与经验衔接不上的问题,特别是调换部门的管理者,适应需要时间,这对于销售肯定是有损失的。我感觉,以后这项工作要主动,提前入手,应该提前2个月,开放一个管理人员培训班,从专业,语言表达,公司理念,甚至具体事务处理等各个方面,虽然前期有些长,但是入职后损失是小的。2个月毕业后,根据成绩,安排入职顺序,其他合格者等待下一次的机会。
二、对团队业绩目标关注不够
目标制定出来后,不能先...