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年中个人总结 篇1
一、20xx年上半年工作总结:
1.引言:
今年2月中旬,我来到了博得世纪。工作之中,同事与领导对我悉心照顾,对我所犯的错误也时常包容,并不断对我加以鼓励,使我能够在工作中学习,在学习中成长。工作之余,同事与领导也会邀请我打篮球,郊游娱乐等。在博得工作,不仅让我的专业水平得到大幅度的提高,而且,让我这个应届毕业生倍感家的温暖。
2.主要工作内容:
帮助市场部同事攥写培训方案,递交给客户老总或人力资源部。设计调研问卷,帮助导师了解学员具体需求。设计改写学员手册与反馈表。参与项目前期实地调研。制作公司对外用的宣传ppt。
帮助经理搜集研究资料及课程设计资料。做金融培训行业分析。
3.成绩和收获:
在博得世纪工作的60余天里,我递交了50余份培训方案。制作成功公开课ppt宣传影音;参与陈经理课程开发的资料搜集;参与太平保险的查勘、定损的影音资料搜集;改写东海证券学员手册;改进博得世纪学员反馈表。
在工作期间:在陈经理的辅导下,我的信息搜索能力的得到加强。我的方案设计能力得到大幅度的提升。在做调研问卷与太平项目后,我明显感到我的咨询能力得到加强。而且,我也有幸聆听周老师与刘老师等其他老师的课程。不论是在沟通能力方面,还是在工作方法方面,我都得到了显著的提高。
同样,我在工作方面也存在许多不足与差距。在方案设计方面,我在美观度方面存在缺陷。在设计安排课程方面,对于客户需要的课程把握还存在不足。在项目实施方面,我与陈经理、婷婷还有不小的差距,无法操作大型项目。这也是我想提升的方面。
4.建议:
我建议能否安排策划部人员尽量多的成系统的培训,好让策划部的整体能力能够跟上市场的脚步。
博得世纪(深圳)管理顾问机构中华金融培训中心姓名:蔡言部门:方案咨询策划部
能否安排策划人员与市场客户更近距离的接触,比如安排随同市场部同事约见客户,随同老师参与授课。这样能更好、更准确的定位客户需求。从而写出能得到客户认可的方案,提升企业业绩。
二、20xx年下半年工作规划
1.工作方向和重点:
提升在方案美观设计,攥写等方面的水平,使方案更易被客户认可。提升咨询能力,对客户需求定位准确,在选课时,更易把握。提升对老师课程的熟悉和深入的把握。
2.具体工作计划
每天抽空学习优秀方案12份。并写下学习笔记。
一个月内要至少阅读一本关于咨询、人力资源、培训方面的书籍,并写下学习笔记学会写金融行业、培训行业状况分析,每周一份。字数在5001000字左右。交予陈经理审阅。
学习美术与艺术,提升方案美观度。计划学习ps课程,word教程。每周学习时间在3个小时以上。
3.计划所需支持与配合
安排我进行助教的工作。
希望能安排随同市场部同事拜访客户。希望能够参与项目,让我有更多的时间学习。
博得世纪(深圳)管理顾问机构中华金融培训中心