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对人事工作的感悟心得体会

人事工作的感悟 人事工作的心得 对人事工作心得体会

  在公司做人事工作也有一段时间了,对于这个工作岗位,我之前没有什么经验,是在公司入职之后才慢慢的开始学习和慢慢上手的。在这段时间里,自己也学习了很多相关的专业知识和技巧,以下是我对人事工作的一点体悟。

  我在公司人事工作主要是招聘。公司正是发展的高峰期,又是销售行业的公司,主要招聘的是销售方面的人才。所以我在入职的前期是必须要了解公司的销售方面的情况,包括产品、渠道以及销售模式。我在公司其他同事的带领下,几天时间就基本上了解公司销售部门的相关流程,为我之后的招聘工作打好基础。我了解完之后,我还想着应该很好招到销售人才,因为销售人员一般工资都挺高,只要自己能努力的话,做多少拿多少应该会很有吸引力。

  之后我开始了我的招聘工作,是挺顺利的。预约面试的时候,说了公司的大概情况和工资水平,一般都会来公司进行面谈,这就给了我一种错觉,好像招聘真的是很简单很轻松的工作。时间一长我就渐渐发现,很多人做销售这行是坚持不下来的,销售是要靠人脉靠销售技巧,前期的积累过程很重要,所以大部分人都坚持不下去,也就影响了我的工作。

  我在人事岗位的工作在前期的时候是没有什么进展的,我开始反思自己的工作,也和别的人事做对比,一直在想为什么同一个公司同样是找销售人员,结果却差这么多呢?我反复思量,在工作中寻找总结检验,和面试的人员聊天,看看求职者真正想要的是什么。通过自己的不断反思和努力,我体悟到招聘工作也是需要沟通能力的,不能硬邦邦的直接跟求职者灌输自己公司的理论。比如有些女孩子一般都比较偏文职的工作,原因是因为轻松又工资高,那我就要潜移默化的打破她这个观点,注意话术的跟她讲,任何工作都是需要努力的,那边看起来轻松薪酬又高的工作也是自己努力得到的。之后我发现好像还挺管用的,只要能够和求职者感同身受,了解他们求职的想法,成功的概率很大。

  人事的工作看起来轻松,但是也是有一定的方法的,我很喜欢这样的工作,我也愿意在这上面不断的努力,提高自己的工作能力。


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与对工作的感悟心得体会相关的工作心得体会

工作心得体会感悟

工作心得体会感悟 工作心得体会

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  工作心得体会感悟【一】

  我在项目组中不是最优秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不同的,天赋条件的差异及后天环境的不同,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他慢慢靠近。

  每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。

  (1)团队中的自己

  在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。

  (2)做好自己

  马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。对此印象特别深,这也是我的一个座右铭。我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。

  (3)正确的心态

  一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。其实这个时候比赛才刚刚开始。”“每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的小选择累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。”结合自己那时的处境,觉得简直就是再说自己,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。

  或许,小选择积累起来就是一种人生。我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些,而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的人生。其实很多时候,变得不是周围的人和事,而只是自己的内心。

  (4)知识面的重要性

  每每想起自己刚进入项目组的狼狈相,就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得,因为他了解,所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态,然而这个还是其次,最重要的是知识面宽了,解决问题思路的也就不那么狭隘...

与对工作的感悟心得体会相关的工作心得体会

教师工作心得体会感悟

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  师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是超凡脱俗的爱。留学群小编整理了“教师工作心得体会感悟”仅供参考,希望能帮助到大家!

  教师工作心得体会感悟【一】

  很多人说当老师是一份良心活,以前我不太理解这句话,自己当上老师之后,才感受到其中深意。

  担任一年级班主任两个月来,我真正体会到教师特别是班主任工作的不容易。第一个月时还不太适应,从早到晚,一直有各种各样的事情等待解决,除了班里的事,还有教学上的一无所知,以及与孩子沟通与家长沟通的种种问题接踵而至,真让我感到分身乏术。而十月份以后,渐渐习惯了这些,适应了环境,工作也感觉轻松多了。两个月来,我能够感觉到自己的内心是不断丰富的,心智也是在不断成熟的,教学工作也在摸索和学习中进步着。内心的丰富是可爱的孩子们赠予的,心智的成熟是在远离家与亲人的陌生环境中经历了迷茫困惑后获得的,而教学上的进步是需要从始至终跟在老师们的后面一点一点学习的。这两个月来,有收获,也有困惑。

  两个多月来,班主任工作和语文教学两项任务让我学到很多,也反思很多,在教育这条路上,且行,且思,有收获,也有不足和困惑。

   一、做班主任要努力改变自我。

  作为一名班主任,不但要完成学校的任务,还有学生工作,要与家长沟通交流,最重要的还有教学任务,一身兼多职,要成为一个合格的班主任首先需要对自己有个全面的认识,多改变自己,少埋怨环境。九月二日一开学,50个孩子在教室里密密麻麻地坐着,瞪着一双双小眼睛看着我,我又紧张又兴奋。可是接下来我经历了精疲力尽的九月份,那时我常常想,这群孩子刚上一年级,正是打基础的时候,承载着多少家人的期望,进入了我的班级,我却没有把他们培养好,孩子们的习惯跟别的班差距很大,我真的感觉对不起孩子,对不起家长。班级常规一直都不太好,直到现在,课堂上仍然有很多孩子转来转去,不会听讲,我常常借用别的班老师的方法,或者看书上网查一些低年级管理的方法,用在班上却总是不尽人意。有一段时间我很灰心,觉得自己能力很差,对孩子也时常动怒发火。反思自己,觉得这样并不是一个合格的老师。作为班主任要以一种积极的角色进入工作进入这种生活,与孩子建立一种互助的关系,并好好控制自己的情绪,笑对生活,笑对工作,笑对学生,这样形成良性循环,工作起来也轻松多了。

  二、针对学生特点因材施教。

  书上说:学生是教育的主体。他们好比一个铁盒子,不能去一拳砸扁它,而是要细细地去找到那把对号的钥匙,去开启他们的心扉。先得把学生研究透,各个层次的学生生理、心理特点都不一样,知道他们做些什么,想些什么,怎么让他接受教导。军法上说:知已知彼,百战不殆。要针对学生的特点,设身处地的以他能够接受的方式进行启发引导。之前我总是要求全部同学坐端正,每个学生都要一样,但是总有几个孩子坐不了几分钟就晃来晃去。孩子都是不同的,他们到学校来,都想成为好学生,只不过因为智力的差异和自制力水平的不同,导致学生良莠不齐,我们就要区别对待,所以要因材施教,我们的心态放宽一些,任意拔高要求无异于拔苗助长,得不偿失。小孩子小,在严格要求的同时,尽量多鼓励他们,多表扬他们,批评和表扬的时候掌握好火候,并尽可能多地让学生受到赞扬,让他们感受到成功、感受到学习的乐趣。

  三、改变工作方法,增...

工作心得体会感悟总结

心得体会感悟 工作心得体会感悟 工作心得体会总结

  时间一下子就过去了,在工厂里的工作也将结束一段时间。这段日子在工厂的工作生活真的让我感受很大。这是我第一次进厂工作,我以前只是听过别人说工厂里的工作很辛苦,那我在真正的进入这里工作,我才知道不是所有的工作都很辛苦,流水线上的工作比较辛苦,但是打包就比较轻松了。

  短短三月在工厂的工作,我觉得工作也还好,偶尔会很辛苦,但是大部分的时间里,我觉得自己的工作还是可以的。我一进厂,流水线工作就人满了,所以我就被分配到打包的车间工作,打包的工作其实相对其他工作是要轻松很多的,只不过有些无聊。不过对于流水线的工作,我也是有去体会的。工厂订单多生意好的时候,流水线就比较缺人了,所以我会被临时安排过去帮助,最辛苦的要属x月了,那时候正是订单特别多的时候,所以工作特别多,也特别忙,我一下子从白班调到晚班,或者从晚班调到白班,搞得我日夜都不分了,那是我第一次体会到工作的辛苦,太难受了,还好我坚持住了,没有退宿。顺利的完成一个月的工作,我又回到了先前的岗位上去。

  三个月工作,我时不时被调剂一下,前面还特别的不习惯,心中也特别多的抱怨,对工作也产生了很多反感。好在工厂的氛围和条件不错,时常会补贴我们,所以工作起来也还有动力,习惯了被调剂来调剂去,对于工作的感受就稍微好很多了。最主要的是,因为接触的车间和岗位有些多,我自然也就会很多的技能了,很多的工作我都能胜任。短短三月,让我对厂里的工作越发的熟悉,也越发的适应环境和工作,所以工作的干劲也就越来越足,尽管工作有时候很艰难,我利用前面学的东西也能够去应对和克服。

  我最开心的就是每个月发工资的时候了,我从一开始的三四千,到后面越拿越多,那个时候我就忘记的工作的辛苦了,而且成就感也很高,我也一点点的成长起来。这几个月的工作让我最大的体会就是,工作越努力,得到也就越多,真的是一分耕耘就是一分收获,尤其是靠自己的双手获得的,真的让人很开心。这一次的工作体会让我有很多回忆,未来对于工作我也没有那么惧怕了,对未来我有更多的期待了。


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员工工作心得体会感悟

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  我是公司普普通通的员工,做的不是技术活,但是也是要费力的,对于自己的工作,在做了这么长时间后,我慢慢的对工作也就有了一些体会。

  工作虽然没有技术可言,但是却是要比较辛苦,不是随便就能做好的。一天里我要在各大办公室来回奔跑,各部门的杂事都是我负责,我就是专门处理琐碎的工作,帮助其他人降低工作的繁杂度,帮助他们减轻一些杂务,让他们可以心无旁骛的做自己的工作。每天我都要给各办公室的绿植给浇水,有时候还要去剪去多余或者坏了的枝条,这工作虽然不难,但是我觉得它很需要耐心,而且还要去细心的呵护,不能让植物失去生命力,为此我还要去学习怎么养护它们,不断的学习关于种植绿植的知识,所以也并不是随便养养就好的,还是要费时间和精力的。

  我要负责的工作从来就不是固定的那些,有时候还要出去跑腿买东西,有时候很多东西堆在一起,我都觉得自己要被压垮了,很难坚持,但是看见自己的努力得到大家的认可,我又觉得挺好的,毕竟自己在公司还是有一些价值的,并不是无所事事,所以每次觉得不想坚持的时候,我还是努力的告诉自己一定要坚持。现在在公司已经做了这么久的工作了,接触的事务也早就不是之前的那些了,也有去做重要的事情,所以也是让我更加坚定。虽说这工作不是公司核心的工作,但是要去学的东西也不少。除了学习养护绿植的知识以外,我也要学习怎么做表,而且是各种类型的表,所以这份工作也不是说没有东西可学,相反要懂的东西真的挺多的。

  现在我很庆幸自己有坚持住,没有轻易去放弃这份工作,不然我也不会有现今的一个模样。因为工作性质的原因,我必须要与公司内的人员打交道,这致使我与他们都很熟悉,大家也都认识我,如此我的沟通交流能力得到很高的提升,很多事情只要他们与我说,我就能够理解,然后直接就去做。在与领导的交流中,我会反复确认要做的事情,才去行动,以免不清楚具体事务而做错。

  现在我对工作再也不是原来的态度了,我对工作也重视起来了,都有努力去做好个人职责内的工作,努力在和大家一起建设公司。我想我以后会更努力的去寻找个人在公司里的价值,与大家共同把公司给建设好的。


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工作心得体会感悟简短

工作心得体会 心得体会感悟 工作心得体会简短

  社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我们不仅仅要发挥自身的优势,更要透过学习他人的经验,来提高自身的素质。留学群小编整理了“工作心得体会感悟简短”仅供参考,希望能帮助到大家!

  篇一:工作心得体会感悟简短

  自20xx年至今,本人始终能坚持党的方针政策,紧紧围绕单位的工作中心和工作重点,较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简单工作总结:

  一、加强学习,思想到位,全面提高自身素质。

  二、加强修养,时刻注意自我约束。

  三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱。

  四、尽心履职,全心全意当好配角。

  从xx年2月起又走向了新的工作岗位,接受新的工作任务,对此有几点工作打算:

  一、面对新情况、新任务、新要求,围绕贯彻落实科学发展观继续解放思想,按照党的十七大的要求,勇于变革、勇于创新,以创新精神来研究新情况、解决新问题。

  二、贯彻落实以人为本的理念。在交易中心工作,全心全意为人民服务就是工作宗旨。

  三、在其位,谋其政。不做不切实际的空洞事,全力协助主任,团结同事,营造出一种团结向上,积极工作的良好氛围。

  篇二:工作心得体会感悟简短

  回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

  工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的...

客服工作心得体会感悟

客服工作心得体会感悟 工作心得体会

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  客服工作心得体会感悟【一】

  在过去的一年中,经过个人对客户满意度的调查,发现客户满意是一种心理活动,是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说,他花了定的代价,需要达到一定的目的,如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的,那怕你的价格比别人低,可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标,由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。

  对客户满意度的一个调查也主要是在客户回访中做到的,在一年的时间里,通过对一些客户的回访,来收集客户的意见,并将这些意见整理和总结,反映给公司,这样的话就能够进一步地提高客户满意度,而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心,愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓,而策划回访的程度又不行的话,那很可能会影响公司本身的形象,以及再次的交易。所以我在每次回访的时候都会保护好客户的隐私,尽量谈一些客户喜欢的,这样就能够收集到更多的意见,而这些意见对于我们公司来说是宝贵的。

  零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,也是我们企业的愿景,也是我的一个愿景。真正能够达到这样的企业可以说没有,因为消费者的心理和行为是公司难以确定的,公司可以通过努力来增加自己服务的质量,这样只是能够提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司能够完完全全地为消费者服务,消费者就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。

  总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以在新的一年里,我想可以通过自己良好的服务,好策划的客户回访来增加客户满意度。而公司也凭着优质的产品和服务向着“零抱怨无投诉”目标发展。

  客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准,经过个人对客户满意度的调查,发现客户满意是一种心理活动,是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说,他花了 定的代价,需要达到一定的目的,如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所 的,那怕你的价格比别人低,可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意 度的量化指标,由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。

  客户回访也主要是对客户满意度的一个调查,当时在交易过程中,也许客户并没有想到的种种情况,在使用过程中碰到了,抑或直接在接受公司服务的时候遇到的,他可以对公司进行反馈,而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存,进而能够提高客户满意度,而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备,认真的策划。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心,愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓,而策划回访的程度又不行的话,那很可能会影响公司本身的形象,以及再次的交易。

  零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,真正能够达到这样的...

家长对孩子的成长感悟心得体会2022

家长对孩子的成长感悟 家长对孩子的成长感悟心得体会 家长心得体会对孩子的成长感悟

  作为家长,看着孩子一天天成长起来,在感到欣慰的同时,一定有很多的感悟和心得体会,记录下来吧!下面是由留学群编辑为大家整理的“家长对孩子的成长感悟心得体会2022”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

  家长对孩子的成长感悟心得体会2022(一)

  在教育孩子方面,在座的各位,许多都是我学习的榜样。作为一种交流,我的心得是:要和孩子一起成长。下面谈谈我的体会。

  第一,学会和孩子平等相处。俗话说,人无完人。作为父母,我们也不是完人。这一点,我们内心都很清楚。但是,由于受传统文化的影响,很多父母在自身身份的'认识上存在误区,把自己拔高,认为自己给了孩子生命,就可以主宰孩子,常常用自己的意志来代替孩子的意志。事实上,孩子是和父母平等的生命,他有自己的思想、情感和意志。而我们呢,既不是超人,也不是完人,只是平常人。我们也有对错。在家庭生活中,要努力建立民主平等的亲子关系,为孩子成长为一个健康、乐观、自信、人格健全的人所需要的软环境。不要把孩子作为自己的附属物,要给他自己的地位和生活空间,多征求他的意见,允许他有不同的看法。有的家长为了树立在孩子面前的权威,居高临下,不管对错,都要孩子按照自己的要求去做。这样会导致孩子的不信任、反感和疏远。所以,我们首先应该把孩子作为一个和我们一样平等的人,尊下身来,平等交流,没准儿还能跟孩子学到知识。

  第二,给孩子积极关注。由于孩子的自我意识尚未充分发展,价值观尚未形成,所以父母的评价和反馈对孩子来说显得很权威,甚至会产生镜像效应(即孩子把父母的眼睛当作镜子,你怎么看他,他就认为自己是个什么样的人)。因此,父母表扬和肯定他,他就看到一个积极向上的自己,心情愉快,增强自信,从而希望自己做得更好;反之亦然。其实,作为成人,我们也希望得到肯定,受到表扬,不愿意被人批评、指责和埋怨。当然,赞赏和鼓励孩子也有技巧。一是要尽可能指向具体的事情和行为;二是要从细微处入手;三是要注重能力而不是功利。比如,有时考试得了高分,要表扬他听课专心和考试细心、认真,而不是那个分数。

  第三,身教为先。榜样的力量是无穷的。父母是孩子的第一老师。在对孩子的教育中,有的人拼命给孩子讲道理,磨破嘴皮,孩子依然故我,不但没有收到预期效果,甚至会导致亲子关系陷入僵局。其实,父母对孩子的最大影响不在于您说得好不好,而在于您是怎样做的。无论孩子的人生态度、为人处世、行为模式、价值观念,甚至兴趣爱好,都受父母潜移默化的影响。父母善良,孩子真诚;父母豁达,孩子乐观;父母积极进取,孩子勇于开拓。我喜欢写作,经常在家搞点儿文学创作,尤其是写儿童作品的时候,经常读给他听,征求他的意见,看看我写得是否合理,是否吸引他。时间一长,儿子竟然也试着写出小文章,并让我帮他电邮到报社。让人感到欣喜的是,他小小年纪竟有几篇小文刊登在各级报刊上。所以,要重视父母的榜样作用,光讲道理、提要求不仅没用,而且会招致孩子的反感。

  第四,注重培养孩子的综合素质和良好个性。从社会现实和历史发展来看,教育孩子不能“近视”和“短视”,只盯住学习情况和考试成绩,而忽视孩子的综合素质和良好个性培养。这一点,我认为,重要的是帮助孩子扬长补短。我的孩子天生胆子较小,所以,我们处处寻找机会锻炼他。他想买顶带风扇的帽子,我带着他在几个商店里寻找,我都故意让他自己去问售货员。开始他不愿意;不愿意就别买了。他就试着去问,虽然声音很小,但那是他的声音,我不能代替。汶川地震时,我写了诗歌,他拿来就朗诵,声情并茂,比我...

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